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Auszahlungen erhalten

🤖 Erklären mit KI

Eine Auszahlung (Payout) repräsentiert das Geld, das 4Geeks aus Ihren Verkäufen sammelt und periodisch auf das Bankkonto des Händlers überweist.

In Konsole -> Auszahlungen können Sie eine detaillierte Kontrolle über jede getätigte oder ausstehende Einzahlung behalten. Jede Zeile der Tabelle repräsentiert eine andere Einzahlung. Im Allgemeinen gruppiert jede Einzahlung eine oder mehrere erfolgreiche Transaktionen, die Ihr Unternehmen in diesem Zeitraum getätigt hat.

Obwohl wir versuchen vorherzusagen, wann das Geld auf Ihrem Bankkonto eingehen wird, beachten Sie bitte, dass je nach Ihrer Bank und Ihrem Land Verzögerungen auftreten können. Wenn Sie eine Verzögerung bei einer Zahlung feststellen, überprüfen Sie bitte den Status in der Konsole.

Wir bemühen uns jeden Tag sicherzustellen, dass es keine Rückstände gibt und Sie Zahlungen zeitnah erhalten können. Es gibt jedoch zwischengeschaltete Stellen, was es uns unmöglich macht, Gutschriftzeiten vorherzusagen.

Standardmäßig werden alle bestätigten Verkäufe dem ausstehenden Guthaben hinzugefügt und verbleiben dort für 5 Kalendertage. Dies dient als eine Art Sicherheit, falls eine Transaktion von ihrem Käufer nicht anerkannt wird, in einen Streitfall gerät oder ihre Risikobewertung ändert. Nach 5 Tagen wird der Betrag Teil des verfügbaren Guthabens.

Das verfügbare Guthaben ist Geld zu Ihren Gunsten, das am nächsten möglichen Datum ausgezahlt wird.

Note

Standardmäßig generiert das 4Geeks Payment Gateway jede Woche eine neue Auszahlung.

Wenn eine Einzahlung aus irgendeinem Grund fehlschlägt, kann es bis zu 5 Tage dauern, um Ihren Status von bezahlt auf fehlgeschlagen zu aktualisieren. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen den Grund anzuzeigen. Zukünftige Einzahlungen werden automatisch pausiert, bis Sie die Unannehmlichkeit mit Ihrer Bank beheben oder uns ein neues Bankkonto senden.

Auszahlungswährung

Als Händler können Sie Zahlungen in mehreren Währungen mit derselben Integration akzeptieren, ohne dass zusätzliche Prozesse erforderlich sind. Wir können jedoch Einzahlungen nur in bestimmten Währungen senden, abhängig von dem Land, in dem Ihr Unternehmen rechtlich ansässig ist. Dann wendet 4Geeks einen Standardumrechnungskurs an.

Die folgende Tabelle nennt die Währungen, in denen wir Einzahlungen vornehmen, entsprechend dem Land der Unternehmensgründung:

Land Einzahlungswährung
Vereinigtes Königreich EUR, GBP
Spanien EUR
Kanada CAD, USD
Vereinigte Staaten USD
Mexiko MXN
Guatemala GTQ
El Salvador USD
Costa Rica CRC
Panama USD
Kolumbien COP
Bolivien BOB
Paraguay PYG
Uruguay UYU
Peru PEN
Argentinien ARS

Zum Beispiel: - Ein in Costa Rica ansässiger Händler, der in USD berechnet, erhält Geld in CRC auf das Bankkonto. - Ein in Spanien ansässiger Händler, der seinen Kunden EUR berechnet, erhält Einzahlungen in EUR. - Ein in Panama ansässiger Händler, der seinen Kunden in USD, CRC und EUR berechnet, erhält Einzahlungen in USD.

Preis pro Auszahlung

Das 4Geeks Payment Gateway berechnet keine Provision für die Initiierung einer Auszahlung. Abhängig von Ihrem Land, Ihrer Bank und Ihrer Einzahlungsmethode können jedoch zusätzliche Abzüge für den Transport oder die Gutschrift des Geldes anfallen. Wenn Sie also einen geringeren Geldbetrag gutgeschrieben sehen, müssen Sie sich an Ihre Bank wenden.

Verfolgung einer Auszahlung

Um die Verfolgung einer Einzahlung auf Ihr Bankkonto zu erleichtern, fügen wir automatisch Labels mit dem aktuellen Status dieser Einzahlung hinzu. Es gibt einen Weg, den eine Einzahlung zurücklegt, vom Verlassen von 4Geeks bis zum Erreichen Ihres Bankkontos.

Im Folgenden erklären wir die Bedeutung jedes Status:

  • Ausstehend (Pending): Dies sind alle Einzahlungen, die noch nicht bezahlt wurden, aber bereits in der Warteschlange für die Zahlung stehen.
  • Im Transit (In transit): Das bedeutet, dass die Einzahlung 4Geeks bereits verlassen hat und sich im Prozess der Validierung oder Gutschrift durch zwischengeschaltete Banken oder Ihre Bank befindet. Es dauert normalerweise 1-3 Tage, bis eine Einzahlung gutgeschrieben wird.
  • Bezahlt (Paid): Einzahlungen, die bereits zufriedenstellend von Ihrer Bank gutgeschrieben wurden. Einige Banken benötigen 1 weiteren Tag, um Ihren Kontostand zu aktualisieren.
  • Fehlgeschlagen (Failed): Eine Einzahlung, die von der Bank nicht gutgeschrieben und zurückgegeben wurde. Fehlgeschlagene Einzahlungen können für die Zahlung am nächsten verfügbaren Datum in die Warteschlange gestellt werden.
  • Abgebrochen (Cancelled): Eine von 4Geeks, der Bank oder dem Zahlungsgateway unterbrochene Einzahlung.