4Geeks Payroll Häufig gestellte Fragen
Diese FAQ-Seite beantwortet häufige Fragen zu 4Geeks Payroll. Verwenden Sie das Inhaltsverzeichnis, um zu bestimmten Themen zu navigieren.
Allgemeine Fragen¶
Was ist 4Geeks Payroll?¶
4Geeks Payroll ist die Elite-Verwaltungsschicht für globale Unternehmen. Es bietet Enterprise-Technologie zur Verwaltung lokaler Mitarbeiter und Visa-gestützte Wege zur Zahlung globaler Auftragnehmer – alles von einem einheitlichen Kommandozentrum.
Was bietet 4Geeks Payroll?¶
4Geeks Payroll bietet zwei Wege: - Auftragnehmer-Stream: Sofortige globale Auszahlungen über Visa-Karten mit automatisierter Steuerkonformität - Mitarbeiter-Stream: Zentrale Verwaltung für lokale Einheiten und Gehaltsabrechnungsanbieter mit hochpräzisen Datenberichten
Für wen ist 4Geeks Payroll?¶
4Geeks Payroll ist konzipiert für: - Unternehmen mit globalen Auftragnehmern, die schnelle, konforme Zahlungen benötigen - Organisationen, die ihre lokalen Einheiten besitzen und Mitarbeiter effizient verwalten möchten - Unternehmen, die teure EOR-Markups (Employer of Record) vermeiden möchten
Wie unterscheidet sich 4Geeks Payroll von einem EOR?¶
Traditionelle EORs charge \(600+/Monat pro Mitarbeiter für die Nutzung ihrer Einheit. Wenn Sie bereits Ihre Einheit besitzen, bietet 4Geeks dieselbe Verwaltungstechnologie für nur **\)29/Monat pro Mitarbeiter**. Sie besitzen Ihre Einheit, besitzen Ihre Talente und automatisieren das Chaos.
Was bedeutet “Besitzen Sie Ihre Einheit. Besitzen Sie Ihre Talente. Automatisieren Sie das Chaos.”?¶
- Besitzen Sie Ihre Einheit: Sie behalten die Kontrolle über Ihre lokalen juristischen Einheiten, anstatt die Einheit eines EORs zu mieten
- Besitzen Sie Ihre Talente: Sie haben direkte Beziehungen zu Ihren Mitarbeitern, nicht über einen Dritten
- Automatisieren Sie das Chaos: 4Geeks-Technologie verwaltet die Komplexität der globalen workforce-Verwaltung
Was ist der Unterschied zwischen Auftragnehmer-Stream und Mitarbeiter-Stream?¶
- Auftragnehmer-Stream: Zur Zahlung unabhängiger Auftragnehmer global über Visa-Karten mit automatisierter Konformität
- Mitarbeiter-Stream: Zur Verwaltung lokaler Mitarbeiter über Ihre eigenen Einheiten, mit Datenberichten für Ihre lokalen Gehaltsabrechnungsanbieter
Kann ich beide Streams gleichzeitig verwenden?¶
Ja. Viele Organisationen verwenden beide Streams – den Auftragnehmer-Stream für internationale Freelancer und den Mitarbeiter-Stream für lokale Teammitglieder.
Auftragnehmer-Stream¶
Was ist der Auftragnehmer-Stream?¶
Der Auftragnehmer-Stream ermöglicht sofortige globale Auszahlungen an Auftragnehmer über Visa-Karten mit 4Geeks-Branding. Schluss mit langsamen Banküberweisungen und hohen Gebühren.
Wie funktionieren Auftragnehmer-Zahlungen?¶
- Laden Sie Ihr 4Geeks-Konto auf
- Geben Sie Visa-Karten mit Branding an Auftragnehmer aus
- Zahlen Sie Auftragnehmer sofort mit 1-Klick-Finanzierung
- Auftragnehmer können die Karte für lokale Ausgaben, Online-Einkäufe oder ATM-Abhebungen verwenden
Was ist eine 4Geeks Visa-Karte?¶
Eine Visa-Karte mit Branding (physisch oder virtuell), die an Ihre Auftragnehmer für sofortigen Zugriff auf Guthaben ausgegeben wird. Die Karte enthält Ihr Firmenlogo und funktioniert überall, wo Visa akzeptiert wird.
Wie schnell sind Auftragnehmer-Zahlungen?¶
Sofort. Auftragnehmer erhalten Guthaben unmittelbar – keine 3-5-Tage-Verzögerungen mehr für internationale SWIFT-Überweisungen.
Was sind die Vorteile für Auftragnehmer?¶
- Kein Warten: Sofortiger Zugriff auf Guthaben
- Niedrigere Gebühren: Vermeiden Sie versteckte Wechselkurs-Markups und Zwischenbankgebühren
- Finanzielle Inklusion: Professionelles Finanztool auch in Ländern mit komplexen Banksystemen
Wie wird die Steuerkonformität für Auftragnehmer gehandhabt?¶
4Geeks automatisiert die schwere Arbeit: - W-8BEN-Sammlung: Automatisierte Sammlung und Verwaltung von W-8BEN-Formularen für US-basierte Konformität - Steuerkonforme Rechnungsstellung: Jede Zahlung generiert automatisch eine lokale, steuerkonforme Rechnung - Prüfpfade: Vollständige Historie aller Zahlungen und Dokumente für Ihr Buchhaltungsteam
Kann ich die Visa-Karte mit meinem Firmenbranding anpassen?¶
Ja. Die Visa-Karten enthalten Ihr Firmenlogo für eine Branding-Erfahrung.
Was können Auftragnehmer mit ihrer Visa-Karte machen?¶
- Lokale Ausgaben bei jedem Händler, der Visa akzeptiert
- Online-Einkäufe für SaaS-Tools und Dienste
- ATM-Abhebungen für Bargeldzugang
Wie gebe ich eine Visa-Karte an einen Auftragnehmer aus?¶
Karten können über die 4Geeks-Konsole ausgegeben werden. Sowohl physische als auch virtuelle Karten sind verfügbar.
Gibt es Limits für Auftragnehmer-Zahlungen?¶
Zahlungslimits hängen von Ihrem Plan und Konformitätsanforderungen ab. Kontaktieren Sie unser Team für spezifische Limit-Informationen.
In welchen Ländern kann ich Auftragnehmer bezahlen?¶
4Geeks Payroll unterstützt Auftragnehmer-Zahlungen global. Die Visa-Karte funktioniert überall, wo Visa akzeptiert wird.
Mitarbeiter-Stream¶
Was ist der Mitarbeiter-Stream?¶
Der Mitarbeiter-Stream agiert als Intelligence Layer für Ihre lokalen Einheiten. 4Geeks dient als zentrales Kommandozentrum, das perfekte Daten an Ihre lokalen HR- und Gehaltsabrechnungsanbieter liefert.
Wie funktioniert der Mitarbeiter-Stream?¶
- Verwalten Sie jeden Vertrag, ID und Konformitätsdokument in über 50 Ländern an einem Ort
- Verfolgen Sie Stunden, Überstunden und Urlaubstage in Echtzeit
- Generieren Sie hochpräzise Datenberichte für Ihr lokales HR-Team, um Zahlungen mit 100% Genauigkeit auszuführen
Welche Länder werden unterstützt?¶
4Geeks Payroll unterstützt Verwaltung in über 50 Ländern.
Welche Tracking-Funktionen sind verfügbar?¶
- Echtzeit-Sichtbarkeit: Sehen Sie, wer arbeitet, wo und wie lange
- Konformitäts-Tresor: Speichern und verwalten Sie lokale Verträge, IDs und Konformitätsdokumente sicher
- Benutzerdefinierte Workflows: Passen Sie das System an die spezifischen Berichtsanforderungen Ihrer lokalen Einheit an
Was ist ein hochpräziser Datenbericht?¶
Am Ende des Gehaltsabrechnungszyklus generiert 4Geeks einen detaillierten, genauen Datenbericht, den Ihr lokales HR-Team verwenden kann, um die endgültige Zahlung mit 100% Genauigkeit auszuführen. Dies eliminiert manuelle Dateneingabe und reduziert Fehler.
Brauche ich noch einen lokalen Gehaltsabrechnungsanbieter?¶
Ja. 4Geeks bietet die Verwaltungstechnologie und Datenberichte. Ihr lokaler Gehaltsabrechnungsanbieter führt die tatsächlichen Zahlungen gemäß lokalen Arbeitsgesetzen aus.
Kann ich Verträge über 4Geeks Payroll verwalten?¶
Ja. Jeder Vertrag, ID und lokales Konformitätsdokument kann in über 50 Ländern an einem Ort verwaltet werden.
Mitarbeitererfahrung¶
Was ist die Mobile App für Mitarbeiter?¶
Die Mobile App ermöglicht Mitarbeitern: - Urlaubsanträge zu verwalten - Gehaltsabrechnungen anzusehen - Sich über sichere Geo-Lokalisierung einzustempeln
Was ist die Entrance App?¶
Die Entrance App verwandelt jedes Tablet an Ihrem Büroeingang in eine professionelle biometrische/PIN-Einstempelstation. Sie bietet ein modernes “Silicon Valley”-Erlebnis für Ihre physische Lobby.
Wie funktioniert GPS-validiertes Einstempeln?¶
Mitarbeiter können sich über die Mobile App mit sicherer GPS-Validierung einstempeln. Dies ist nützlich für Remote- oder Feldteams, um ihren Standort beim Einstempeln zu verifizieren.
Können Mitarbeiter ihre Gehaltsabrechnungen über die App ansehen?¶
Ja. Mitarbeiter können direkt über die Mobile App auf ihre Gehaltsabrechnungen zugreifen.
Wie beantragen Mitarbeiter freie Zeit?¶
Mitarbeiter können Urlaubs- und Freizeitanträge über die Mobile App in Sekunden einreichen.
Preise¶
Wie viel kostet 4Geeks Payroll?¶
$29/Monat pro Mitarbeiter – fester Preis ohne versteckte Kosten.
Was ist im Preis von $29/Monat enthalten?¶
- Visa-Auftragnehmer-Zahlungen: Zahlen Sie globale Auftragnehmer sofort mit Visa-Karten mit 4Geeks-Branding
- HR-Intelligence-Berichte: Automatisierte Datenexporte für lokale Einheiten, um Gehaltsabrechnung mit 100% Genauigkeit auszuführen
- Mobile App: Mitarbeiter-Self-Service für Urlaub, Gehaltsabrechnungen und Geo-Lokalisierungs-Einstempeln
- Entrance App: Sichere, hardware-fixierte Station für bürobasierte Mitarbeiteranwesenheitsverfolgung
Gibt es Einrichtungsgebühren?¶
Keine Einrichtungsgebühren. Sie zahlen nur $29/Monat pro Mitarbeiter.
Wie vergleicht sich das mit einem EOR?¶
Traditionelle EORs charge $600+/Monat pro Mitarbeiter. 4Geeks Payroll kostet nur $29/Monat pro Mitarbeiter, wenn Sie bereits Ihre Einheit besitzen – spart Ihnen über $570/Monat pro Mitarbeiter.
Gibt es eine Mindestanzahl von Mitarbeitern?¶
Kontaktieren Sie unser Team für Mindestanforderungen an Mitarbeiter und Volumenrabatte.
Gibt es Volumenrabatte?¶
Ja. Kontaktieren Sie unser Vertriebsteam, um Volumenrabatte für größere Organisationen zu besprechen.
Erste Schritte¶
Wie beginne ich mit 4Geeks Payroll?¶
Kontaktieren Sie unser Vertriebsteam oder besuchen Sie die 4Geeks-Konsole, um Payroll für Ihre Organisation zu aktivieren.
Wie lange dauert die Einrichtung?¶
Die Einrichtungszeit hängt von der Komplexität Ihrer Organisation ab. Die grundlegende Auftragnehmer-Einrichtung kann in Stunden abgeschlossen werden, während die vollständige Mitarbeiter-Stream-Integration 1-2 Wochen dauern kann.
Welche Informationen muss ich bereitstellen?¶
- Firmendetails und Informationen zur juristischen Person
- Bankverbindung für Finanzierung
- Mitarbeiter- oder Auftragnehmer-Informationen
- Lokale Einheitendetails (für Mitarbeiter-Stream)
Kann ich von einem EOR zu 4Geeks Payroll migrieren?¶
Ja. Wenn Sie Ihre Einheit besitzen, können Sie von einem EOR zu 4Geeks Payroll wechseln. Kontaktieren Sie unser Team für Migrationsunterstützung.
Bieten Sie Onboarding-Support?¶
Ja. Unser Team bietet Onboarding-Support, um Ihnen bei der Einrichtung sowohl des Auftragnehmer- als auch des Mitarbeiter-Streams zu helfen.
Sicherheit und Konformität¶
Wie werden Mitarbeiterdaten geschützt?¶
4Geeks Payroll implementiert Sicherheitspraktiken auf Unternehmensebene, um sensible Mitarbeiter- und Auftragnehmerdaten zu schützen, einschließlich sicherer Dokumentenspeicherung und verschlüsselter Kommunikation.
Ist 4Geeks Payroll konform mit lokalen Arbeitsgesetzen?¶
4Geeks Payroll bietet die Technologieschicht zur Verwaltung der Konformität. Ihre lokalen Einheiten und Gehaltsabrechnungsanbieter bleiben verantwortlich für die Ausführung von Zahlungen gemäß lokalen Arbeitsgesetzen.
Wie werden Dokumente gespeichert?¶
Alle Verträge, IDs und Konformitätsdokumente werden sicher im Konformitäts-Tresor mit rollenbasierten Zugriffskontrollen gespeichert.
Was ist der Konformitäts-Tresor?¶
Der Konformitäts-Tresor ist ein sicheres Speichersystem für alle lokalen Verträge, IDs und Konformitätsdokumente. Er bietet rollenbasierten Zugriff und vollständige Prüfpfade.
Wer kann auf Mitarbeiterdaten zugreifen?¶
Der Zugriff wird durch rollenbasierte Berechtigungen gesteuert. Nur autorisiertes Personal kann auf Mitarbeiter- und Auftragnehmerdaten zugreifen.
Fehlerbehebung¶
Die Visa-Karte eines Auftragnehmers funktioniert nicht. Was soll ich tun?¶
- Überprüfen Sie, ob die Karte aktiviert ist
- Überprüfen Sie das verfügbare Guthaben
- Stellen Sie sicher, dass die Karte nicht abgelaufen ist
- Kontaktieren Sie den Support, wenn das Problem weiterhin besteht
Mein lokales HR-Team benötigt Daten in einem bestimmten Format. Können Sie Berichte anpassen?¶
Ja. Benutzerdefinierte Workflows können an die spezifischen Berichtsanforderungen Ihrer lokalen Einheit angepasst werden. Kontaktieren Sie den Support, um Ihre Bedürfnisse zu besprechen.
Wie füge ich einen neuen Mitarbeiter hinzu?¶
Fügen Sie Mitarbeiter über die 4Geeks-Konsole hinzu. Sie können Auftragnehmer oder Mitarbeiter hinzufügen und sie dem entsprechenden Stream zuweisen.
Ich kann nicht auf den Konformitäts-Tresor zugreifen. Was soll ich tun?¶
- Überprüfen Sie Ihre Kontoberechtigungen
- Bestätigen Sie, dass Ihr Abonnement aktiv ist
- Kontaktieren Sie den Support, wenn Sie den Zugriff anpassen müssen
Wie aktualisiere ich die Informationen eines Mitarbeiters?¶
Aktualisieren Sie Mitarbeiterinformationen über die 4Geeks-Konsole. Kontaktieren Sie den Support, wenn Sie Unterstützung bei Massenaktualisierungen benötigen.
Support¶
Wie kontaktiere ich den Support?¶
- E-Mail: support@4geeks.io
- In der Konsole: Klicken Sie auf das ?-Symbol
- Dokumentation: 4Geeks Payroll-Anleitungen
Welche Informationen sollte ich beim Kontaktieren des Supports angeben?¶
- Konto-ID oder Firmenname
- Mitarbeiter-ID (falls zutreffend)
- Beschreibung des Problems
- Screenshots oder Fehlermeldungen
- Dringlichkeitsstufe
Was sind die Support-Zeiten?¶
Standard-Support ist verfügbar Montag-Freitag, 9-18 Uhr (Ihre Zeitzone). E-Mail-Antwort innerhalb von 24 Stunden.
Kann ich neue Funktionen anfordern?¶
Ja. Senden Sie Feature-Anfragen über das Feedback-Formular in der Konsole, E-Mail an product@4geeks.io, oder Ihren Account Manager.
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