Getting Started Guide

🤖 Erklären mit KI

Diese Anleitung führt Sie durch den vollständigen Einrichtungsprozess für 4Geeks Perks, von der anfänglichen Kontokonfiguration bis zur Einführung Ihres Mitarbeiter-Leistungsprogramms.

Voraussetzungen¶

Bevor Sie beginnen, stellen Sie sicher, dass Sie Folgendes haben:

• Ein aktives 4Geeks-Konto mit Administratorrechten
• Zugriff auf die 4Geeks-Konsole unter console.4geeks.io
• Die Mitarbeiterliste Ihres Unternehmens (CSV- oder Excel-Format empfohlen)
• Entscheidung, welche Perks angeboten werden sollen (siehe Kernleistungen)
• Budgetzuweisung für Perks und Wallet-Punkte

Schritt 1: Firmenprofil konfigurieren¶

1. Melden Sie sich bei der 4Geeks-Konsole an
2. Navigieren Sie zu Perks > Einstellungen > Firmenprofil
3. Füllen Sie Ihre Unternehmensinformationen aus:
4. Firmenname und Logo
5. Branche und Unternehmensgröße
6. Hauptsächlicher(e) Standort(e)
7. Zeitzone und Währungseinstellungen
8. Klicken Sie auf Speichern

Schritt 2: Plan auswählen¶

Wählen Sie den Plan, der am besten zu den Bedürfnissen Ihrer Organisation passt:

• Standard-Plan: Zugriff auf den Standard-Vorteilekatalog und grundlegende Nutzungsnachverfolgung
• Premium-Plan: Erweiterte Vorteile, IoT-Integrationen, Echtzeit-Analysen und benutzerdefiniertes Branding

Um Ihren Plan auszuwählen oder zu aktualisieren:

1. Gehen Sie zu Perks > Einstellungen > Abonnement
2. Überprüfen Sie verfügbare Pläne und Funktionen
3. Klicken Sie auf Plan auswählen oder Aktualisieren
4. Schließen Sie den Zahlungsvorgang ab, falls zutreffend

Schritt 3: Perks-Katalog einrichten¶

Passen Sie an, welche Perks Ihren Mitarbeitern zur Verfügung stehen:

1. Navigieren Sie zu Perks > Katalog
2. Sie sehen alle verfügbaren Perks, organisiert nach Kategorie:
3. Transport
4. Restaurant
5. Arbeitsplatz
6. Parken
7. Wellness & Fitness
8. Unterhaltung & Freizeit
9. Kaffee-Station
10. Postamt
11. Verkaufsautomaten (nur Premium)

12. Selbstbedienungsmarkt (nur Premium)

13. Schalten Sie Perks Ein oder Aus basierend auf Ihrer Unternehmensrichtlinie

14. Für jeden aktivierten Perk klicken Sie auf Konfigurieren, um festzulegen:
15. Berechtigungsregeln (welche Mitarbeiter darauf zugreifen können)
16. Budgetgrenzen (täglich, wöchentlich oder monatlich)
17. Zuschussebenen (vollständig gedeckt, teilweise subventioniert oder vom Mitarbeiter gezahlt)
18. Geografische Einschränkungen (falls zutreffend)

Schritt 4: Mitarbeiter importieren¶

Fügen Sie Ihre Mitarbeiter zur 4Geeks Perks-Plattform hinzu:

Option A: CSV-Import (Empfohlen für 10+ Mitarbeiter)¶

1. Gehen Sie zu Perks > Mitarbeiter > Importieren
2. Laden Sie die CSV-Vorlage herunter
3. Füllen Sie die Mitarbeiterinformationen aus:
4. Vorname und Nachname
5. E-Mail-Adresse (muss eindeutig sein)
6. Abteilung oder Team
7. Beschäftigungsart (Vollzeit, Teilzeit, Auftragnehmer)
8. Startdatum
9. Manager (optional)
10. Laden Sie die ausgefüllte CSV-Datei hoch
11. Überprüfen Sie die Importvorschau und bestätigen Sie

Option B: Manuelles Hinzufügen (Für kleine Teams)¶

1. Gehen Sie zu Perks > Mitarbeiter > Mitarbeiter hinzufügen
2. Füllen Sie die Mitarbeitdaten aus
3. Klicken Sie auf Speichern
4. Wiederholen Sie dies für jeden Mitarbeiter

Option C: HR-System-Integration (Premium)¶

Wenn Sie einen Premium-Plan haben, können Sie direkt mit Ihrem HR-System synchronisieren:

1. Gehen Sie zu Perks > Einstellungen > Integrationen
2. Wählen Sie Ihren HR-Anbieter aus (z.B. BambooHR, Workday, Gusto)
3. Befolgen Sie die Authentifizierungsschritte
4. Konfigurieren Sie die Synchronisierungshäufigkeit (täglich, wöchentlich oder in Echtzeit)
5. Ordnen Sie Mitarbeiterfelder zwischen Systemen zu
6. Aktivieren Sie die automatische Synchronisierung

Schritt 5: Perks-Wallet konfigurieren¶

Die Perks-Wallet ist ein digitales punktebasiertes System zur Perk-Einlösung:

1. Navigieren Sie zu Perks > Wallet > Einstellungen
2. Setzen Sie den Punktwert (z.B. 1 Punkt = $0,10 oder $1,00)
3. Konfigurieren Sie Zuweisungsregeln:
4. Wiederkehrende Zuweisungen: Monatliche oder wöchentliche Punktegutschriften einrichten
5. Einmalige Zuweisungen: Manuelle Gutschriften für Boni oder Prämien
6. Berechtigungskriterien: Definieren Sie, wer Punkte erhält
7. Ereignisbasierte Zuweisungen: Punkte für Meilensteine oder Leistungen
8. Setzen Sie Übertragbarkeitsrichtlinie (Laufen ungenutzte Punkte ab oder werden sie übertragen?)
9. Klicken Sie auf Speichern

Erfahren Sie mehr über die Perks-Wallet

Schritt 6: RFID-Karten einrichten¶

RFID-Karten ermöglichen berührungslose Perk-Einlösung:

Karten bestellen¶

1. Gehen Sie zu Perks > RFID-Karten > Bestellen
2. Wählen Sie die benötigte Menge
3. Wählen Sie das Kartendesign (Standard oder benutzerdefiniertes Branding für Premium-Pläne)
4. Bestätigen Sie die Lieferadresse
5. Schließen Sie die Bestellung ab

Karten verteilen und aktivieren¶

1. Wenn die Karten eintreffen, gehen Sie zu Perks > RFID-Karten > Verwalten
2. Weisen Sie jede Karte einem Mitarbeiter zu:
3. Scannen Sie die RFID-Nummer der Karte oder geben Sie sie manuell ein
4. Wählen Sie den Mitarbeiter aus dem Dropdown aus
5. Klicken Sie auf Zuweisen
6. Informieren Sie Mitarbeiter, ihre Karten zu aktivieren:
7. Mitarbeiter melden sich beim 4Geeks Perks-Portal oder der Mobile App an
8. Navigieren Sie zu Meine Karte > Aktivieren
9. Befolgen Sie die Aktivierungsaufforderungen

Schritt 7: Erste Perks aktivieren¶

Jetzt ist es an der Zeit, bestimmte Perks für Ihre Mitarbeiter zu aktivieren:

Beispiel: Transport-Perks einrichten¶

1. Gehen Sie zu Perks > Katalog > Transport > Konfigurieren
2. Aktivieren Sie den Transport-Perk
3. Setzen Sie die Berechtigung (z.B. alle Vollzeitmitarbeiter)
4. Definieren Sie die Zuschussebene (z.B. 80% vom Unternehmen gedeckt)
5. Setzen Sie das Monatslimit (z.B. $100 pro Mitarbeiter)
6. Wählen Sie unterstützte Optionen:
7. ÖPNV-Pässe
8. Ride-sharing-Erstattungen
9. Shuttle-Zugang des Unternehmens
10. Klicken Sie auf Speichern und Aktivieren

Beispiel: Restaurant-Perks einrichten¶

1. Gehen Sie zu Perks > Katalog > Restaurant > Konfigurieren
2. Aktivieren Sie den Restaurant-Perk
3. Wählen Sie Perk-Typen:
4. Mahlzeitenbons
5. Subventionierte Kantine
6. Food-Truck-Zeitplan
7. Setzen Sie die tägliche oder monatliche Bezuschussung
8. Definieren Sie berechtigte Anbieter oder Standorte
9. Klicken Sie auf Speichern und Aktivieren

Siehe detaillierte Anleitungen für jeden Service

Schritt 8: System testen¶

Bevor Sie es allen Mitarbeitern zugänglich machen, führen Sie einen Test durch:

1. Wählen Sie 2-3 Test-Mitarbeiter (oder verwenden Sie Ihr eigenes Konto)
2. Lassen Sie sich im 4Geeks Perks-Portal anmelden
3. Testen Sie Folgendes:
4. Durchsuchen verfügbarer Perks
5. Wallet-Guthaben anzeigen
6. Perk einlösen (verwenden Sie eine Test-Transaktion)
7. RFID-Karte scannen (falls zutreffend)
8. Überprüfen Sie als Admin:
9. Transaktion erscheint im Dashboard
10. Wallet-Guthaben wurde korrekt aktualisiert
11. Berichte zeigen Testdaten

Schritt 9: An Mitarbeiter kommunizieren¶

Eine erfolgreiche Einführung hängt von klarer Kommunikation ab:

Startmaterialien vorbereiten¶

1. Willkommens-E-Mail-Vorlage:
2. Vorstellung von 4Geeks Perks
3. Link zur Anmeldung und Kontaktivierung
4. Überblick über verfügbare Perks
5. Anleitung zur RFID-Karten-Aktivierung

6. Support-Kontaktdaten

7. Schnellstartanleitung (PDF oder Intranet-Seite):

8. Wie man sich anmeldet
9. Wie man Perks durchsucht
10. Wie man Perks einlöst
11. Wie man das Wallet-Guthaben überprüft

12. FAQ-Links

13. Manager-Briefing:

14. Schulen Sie Manager, wie sie Mitarbeiterfragen beantworten
15. Stellen Sie ihnen Admin-Dashboard-Zugang zur Verfügung (falls angemessen)
16. Teilen Sie Berichterstattungsmöglichkeiten

Startkommunikation¶

1. Senden Sie die Willkommens-E-Mail 1 Woche vor dem Start
2. Führen Sie eine Live-Demo oder ein Webinar durch (optional, aber empfohlen)
3. Machen Sie Perks am Startdatum verfügbar
4. Senden Sie 1 Woche nach dem Start eine Follow-up-E-Mail mit Tipps und Erinnerungen

Schritt 10: Überwachen und optimieren¶

Nutzen Sie nach dem Launch das Analytik-Dashboard zur Optimierung Ihres Perk-Programms:

1. Gehen Sie zu Perks > Analysen > Dashboard
2. Überwachen Sie Schlüsselkennzahlen:
3. Einführungsrate (Prozent der Perk-nutzenden Mitarbeiter)
4. Beliebteste Perks
5. Wallet-Auslastung
6. Budget-Verbrauchsrate
7. Überprüfen Sie im ersten Monat wöchentlich die Berichte
8. Passen Sie die Perk-Angebote basierend auf Mitarbeiterfeedback und Nutzungsdaten an
9. Erwägen Sie Umfragen zur Erhebung von Mitarbeiterzufriedenheitsdaten

Erfahren Sie mehr über Berichterstattung & Analytik

Nächste Schritte¶

• Einrichten erweiterter Verwaltungsfunktionen
• IoT-Integrationen für Verkaufsautomaten und Kaffee-Stationen konfigurieren
• Detaillierte Berichterstattung und Analytik erkunden
• Die umfassenden FAQs durchstöbern

Hilfe benötigt?¶

• Dokumentation: Durchstöbern Sie unsere 4Geeks Perks-Anleitungen
• Discord: Treten Sie Diskussionen bei Discord bei
• Support: Kontaktieren Sie das 4Geeks Perks-Supportteam über die Konsole oder per E-Mail an support@4geeks.io

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