IoT Device Setup

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Diese Anleitung behandelt die Einrichtung und Verwaltung von IoT-Integrationen für 4Geeks Perks und ermöglicht Echtzeit-Verfolgung und automatisierte Perk-Einlösung über vernetzte Geräte.

Überblick¶

4Geeks Perks unterstützt verschiedene IoT-Geräte für ein nahtloses, berührungsloses Perk-Einlösungserlebnis:

• Verkaufsautomaten: Verfolgen Sie Snack- und Getränkeverbrauch in Echtzeit
• Kaffee-Stationen: Überwachen Sie Kaffenutzung und automatisieren Sie Nachfüllwarnungen
• Selbstbedienungsmärkte: 24/7 unbemannter Einzelhandel mit automatisierter Kasse
• RFID-Leser: Ermöglichen Sie kartengestützte Authentifizierung und Zahlung an allen IoT-Berührungspunkten
• Intelligente Schließfächer: Sichere Paketzustellung und Perk-Abholung

Unterstützte Geräte¶

Verkaufsautomaten¶

4Geeks Perks integriert mit intelligenten Verkaufsautomaten, die unterstützen:

• RFID-Kartenleser
• Bargeldlose Zahlungssysteme
• Inventarnachverfolgung
• Fernüberwachung
• Echtzeit-Verkaufsdaten

Kompatible Marken: - Crane Merchandising Systems - Automatic Products International (API) - Seaga Manufacturing - TCN Vending - Benutzerdefinierte Lösungen (über API)

Kaffee-Stationen¶

Intelligente Kaffee- und Getränkesysteme mit:

• RFID-Authentifizierung
• Nutzungsnachverfolgung
• Verbrauchsanalytik
• Automatische Vorratsüberwachung
• Qualitätskennzahlen

Kompatible Systeme: - Jura Professionale Maschinen - Franke Kaffeesysteme - Necta Verkaufsautomaten-Kaffee - Benutzerdefinierte IoT-fähige Maschinen

Selbstbedienungsmärkte¶

Unbemannte Einzelhandelsflächen mit:

• RFID-gesteuertem Eingang
• Intelligenten Regalen mit Gewichtssensoren
• Computervision zur Produktidentifikation
• Automatisierte Kasse
• Echtzeit-Inventarverwaltung

Unterstützte Lösungen: - Amazon Just Walk Out Technologiepartner - Standard RFID-gesteuerte Mikromärkte - Benutzerdefinierte intelligente Einzelhandelslösungen

RFID-Leser¶

Eigenständige RFID-Leser für Perk-Einlösung:

• HID Global Leser
• AWID Leser
• Multi-Technologie-Leser (RFID + NFC)
• USB-Desktop-Leser für Admin-Nutzung

Voraussetzungen¶

Bevor Sie IoT-Integrationen einrichten:

1. Premium-Plan: Stellen Sie sicher, dass Ihr Konto Premium-Zugriff hat
2. Netzwerkinfrastruktur:
3. Stabile Internetverbindung an Gerätestandorten
4. WLAN- oder Ethernet-Konnektivität
5. Ausreichende Bandbreite für Echtzeit-Datenübertragung
6. Stromversorgung: Zuverlässige Stromverbindung für alle Geräte
7. Physischer Raum : Geeigneter Standort mit ausreichender Sicherheit
8. IT-Genehmigung: Koordinieren Sie mit Ihrer IT-Abteilung für Netzwerkzugriff

Verkaufsautomaten-Integration einrichten¶

Schritt 1: Gerätevorbereitung¶

1. Stellen Sie sicher, dass der Verkaufsautomat hat:
2. IoT-Steuerungsmodul installiert
3. Netzwerkkonnektivität konfiguriert
4. RFID-Leser angeschlossen (falls nicht eingebaut)

5. Firmware auf neuesten Stand aktualisiert

6. Testen Sie die grundlegende Funktionalität:

7. Produkt ausgeben
8. Zahlungsverarbeitung
9. Netzwerkkommunikation
10. RFID-Kartenlesen

Schritt 2: Gerät in 4Geeks Perks registrieren¶

1. Melden Sie sich bei der 4Geeks-Konsole an
2. Navigieren Sie zu Perks > IoT-Geräte > Gerät hinzufügen
3. Wählen Sie Gerätetyp: Verkaufsautomat
4. Füllen Sie Gerätedetails aus:
5. Gerätename: Beschreibender Name (z.B. “Gebäude A - Etage 2 Verkaufsautomat”)
6. Standort: Physischer Standort
7. Seriennummer: Hersteller-Seriennummer
8. MAC-Adresse: Netzwerkkennung
9. IP-Adresse: Aktuelle IP (falls statisch)
10. Wählen Sie Integrationsmethode:
11. Direkte API: Für intelligente Verkaufsautomaten mit nativer API
12. Middleware: Für Maschinen, die Protokollübersetzung erfordern
13. Manuelle Synchronisierung: Für grundlegende Maschinen mit begrenzter Konnektivität
14. Klicken Sie auf Registrieren

Schritt 3: Integration konfigurieren¶

1. Nach der Registrierung klicken Sie auf Konfigurieren am Gerät
2. Richten Sie API-Verbindung ein:
3. API-Endpunkt: API-URL des Verkaufsautomaten
4. Authentifizierung: API-Schlüssel oder OAuth-Anmeldeinformationen
5. Abfrageintervall: Wie oft Daten synchronisiert werden sollen (empfohlen: 5 Minuten)
6. Ordnen Sie Produkte zu:
7. Importieren Sie den Produktkatalog vom Verkaufsautomaten
8. Weisen Sie Perk-Kategorien zu (Snacks, Getränke, gesunde Optionen)
9. Setzen Sie Preise und Zuschussregeln
10. Konfigurieren Sie Einlösungsregeln:
11. Zahlungsmethode: Wallet-Punkte, RFID-Karte oder hybrid
12. Tageslimits: Maximale Transaktionen pro Mitarbeiter
13. Berechtigte Mitarbeiter: Wer diese Maschine nutzen kann
14. Testen Sie die Verbindung:
15. Klicken Sie auf Verbindung testen
16. Überprüfen Sie, ob Daten korrekt fließen
17. Führen Sie eine Test-Transaktion durch
18. Klicken Sie auf Speichern und Aktivieren

Schritt 4: Mitarbeitereinrichtung¶

1. Informieren Sie Mitarbeiter über den neuen Verkaufsautomaten-Perk
2. Stellen Sie sicher, dass alle Mitarbeiter haben:
3. Aktives 4Geeks Perks-Konto
4. Aktivierte RFID-Karte
5. Ausreichendes Wallet-Guthaben
6. Stellen Sie Nutzungsinstruktionen bereit:
7. Gehen Sie zum Verkaufsautomaten
8. Tippen Sie die RFID-Karte am Leser
9. Wählen Sie ein Produkt aus
10. Bestätigen Sie die Einlösung
11. Nehmen Sie das Produkt entgegen

Kaffee-Station-Integration einrichten¶

Schritt 1: Maschinenvorbereitung¶

1. Stellen Sie sicher, dass die Kaffeemaschine hat:
2. IoT-Modul installiert
3. Netzwerkkonnektivität
4. RFID-Leser (eingebaut oder extern)

5. Wasser- und Versorgungsleitungen angeschlossen

6. Konfigurieren Sie Maschineneinstellungen:

7. Verfügbare Getränketypen
8. Tassengrößen
9. Temperaturpräferenzen
10. Wartungszeitplan

Schritt 2: Kaffee-Station registrieren¶

1. Gehen Sie zu Perks > IoT-Geräte > Gerät hinzufügen
2. Wählen Sie Gerätetyp: Kaffee-Station
3. Füllen Sie Details aus:
4. Gerätename: (z.B. “Haupt-Pausenraum Kaffee”)
5. Standort: Bestimmter Raum oder Bereich
6. Maschinenmodell: Hersteller und Modell
7. Seriennummer: Für Garantienachverfolgung
8. Wählen Sie Integrationsmethode:
9. Direkte API: Für intelligente Maschinen
10. IoT-Gateway: Für Maschinen mit grundlegender Konnektivität
11. Klicken Sie auf Registrieren

Schritt 3: Kaffee-Perk konfigurieren¶

1. Klicken Sie auf Konfigurieren am registrierten Gerät
2. Richten Sie Getränkekatalog ein:
3. Espresso, Americano, Cappuccino usw.
4. Tee- und Heißchokoladenoptionen
5. Kalte Getränke (falls zutreffend)
6. Definieren Sie Preise:
7. Kostenlos für alle Mitarbeiter
8. Subventioniert (z.B. Unternehmen zahlt 80%)
9. Wallet-Punkte-Abzug
10. Tageslimits (z.B. 3 Getränke pro Tag)
11. Konfigurieren Sie Nutzungsverfolgung:
12. Verfolgen Sie Verbrauch pro Mitarbeiter
13. Überwachen Sie Spitzennutzungszeiten
14. Setzen Sie Nachfüllwarnungen
15. Aktivieren Sie Benachrichtigungen:
16. Niedrige-Vorrat-Warnungen
17. Wartungserinnerungen
18. Nutzungsschwellenwarnungen
19. Testen Sie die Einrichtung:
20. Führen Sie eine Test-Einlösung durch
21. Überprüfen Sie, ob die Nachverfolgung funktioniert
22. Überprüfen Sie die Benachrichtigungszustellung
23. Klicken Sie auf Speichern und Aktivieren

Selbstbedienungsmarkt einrichten¶

Schritt 1: Marktinfrastruktur¶

Selbstbedienungsmärkte erfordern eine umfangreichere Einrichtung:

1. Physische Einrichtung:
2. Sicherer Raum oder geschlossener Bereich
3. RFID-gesteuertes Eingangssystem
4. Intelligente Regale oder Computervision-Kameras

5. Kassenstation (optional für vollautomatisiert)

6. Technologie-Stack:

7. Zugangskontrollsystem
8. Inventarnachverfolgungssystem
9. Zahlungsverarbeitungsintegration
10. Überwachungskameras

Schritt 2: Markt registrieren¶

1. Gehen Sie zu Perks > IoT-Geräte > Gerät hinzufügen
2. Wählen Sie Gerätetyp: Selbstbedienungsmarkt
3. Füllen Sie Details aus:
4. Marktname: (z.B. “Gebäude B Mikromarkt”)
5. Standort: Vollständige Adresse und Raum
6. Öffnungszeiten: 24/7 oder bestimmte Zeiten
7. Kapazität: Maximale gleichzeitige Benutzer
8. Konfigurieren Sie Zugangskontrolle:
9. Verknüpfen Sie mit RFID-Torsystem
10. Setzen Sie Eingangs-Authentifizierungsmethode
11. Definieren Sie Notfall-Override-Verfahren
12. Klicken Sie auf Registrieren

Schritt 3: Produktkatalog konfigurieren¶

1. Klicken Sie auf Konfigurieren am Markt
2. Importieren Sie Produktinventar:
3. Laden Sie CSV mit Produktliste hoch
4. Scannen Sie Barcodes für automatischen Import
5. Manuelle Eingabe für kleine Kataloge
6. Kategorisieren Sie Produkte:
7. Snacks
8. Getränke
9. Mahlzeiten
10. Körperpflege
11. Bürobedarf
12. Setzen Sie Preise und Zuschüsse:
13. Vollpreis
14. Vergünstigter Tarif
15. Nur Wallet-Punkte
16. Mischung aus Zahlungsmethoden
17. Konfigurieren Sie Inventarnachverfolgung:
18. Setzen Sie Nachbestellschwellenwerte
19. Definieren Sie Lieferanteninformationen
20. Aktivieren Sie automatische Nachbestellwarnungen
21. Testen Sie das System:
22. Treten Sie mit RFID-Karte ein
23. Wählen Sie Produkte aus
24. Schließen Sie die Kasse ab
25. Überprüfen Sie die Inventaraktualisierung
26. Überprüfen Sie den Wallet-Abzug
27. Klicken Sie auf Speichern und Aktivieren

RFID-Leser-Einrichtung¶

Eigenständige RFID-Leser¶

Für Standorte ohne vollständige IoT-Geräte:

1. Kaufen Sie kompatiblen RFID-Leser
2. Verbinden Sie mit Netzwerk:
3. USB an lokalen Computer
4. Ethernet an Netzwerk
5. WLAN-Konfiguration
6. Registrieren Sie in 4Geeks Perks:
7. Gehen Sie zu Perks > IoT-Geräte > Gerät hinzufügen
8. Wählen Sie RFID-Leser
9. Geben Sie Gerätedetails ein
10. Konfigurieren Sie Endpunkt
11. Testen Sie Kartenlesen:
12. Tippen Sie Mitarbeiter-RFID-Karte
13. Überprüfen Sie Mitarbeiteridentifikation
14. Bestätigen Sie Wallet-Zugriff
15. Deployen Sie am Standort

RFID-Leser-Konfiguration¶

1. Setzen Sie Lesermodus:
2. Nur Authentifizierung: Identität überprüfen
3. Zahlung aktiviert: Wallet-Abzüge verarbeiten
4. Zeiterfassung: Ein-/Austrittszeiten protokollieren
5. Konfigurieren Sie Sicherheit:
6. Verschlüsselungseinstellungen
7. Anti-Manipulations-Warnungen
8. Offline-Modus-Verhalten
9. Richten Sie Benachrichtigungen ein:
10. Verbindungsstatus
11. Fehlerwarnungen
12. Nutzungsberichte

IoT-Geräte überwachen¶

Geräte-Dashboard¶

1. Gehen Sie zu Perks > IoT-Geräte > Dashboard
2. Sehen Sie sich alle verbundenen Geräte an:
3. Online/Offline-Status
4. Letzte Kommunikationszeit
5. Transaktionsanzahl (heute/Monat)
6. Fehlerstatus
7. Filtern Sie nach:
8. Gerätetyp
9. Standort
10. Status
11. Gebäude

Gerätedetails¶

Klicken Sie auf ein beliebiges Gerät, um zu sehen: - Echtzeit-Status - Transaktionshistorie - Bestandsniveaus (falls zutreffend) - Wartungszeitplan - Fehlerprotokolle - Leistungskennzahlen

Warnungen und Benachrichtigungen¶

Konfigurieren Sie Warnungen für: - Gerät offline: Sofortige Benachrichtigung - Niedriger Bestand: Schwellenwertbasierte Warnungen - Hohe Nutzung: Ungewöhnliche Aktivitätserkennung - Wartung fällig: Geplante Erinnerungen - Fehler erkannt: Systemfehler-Warnungen

Einrichten unter Perks > IoT-Geräte > Warnungen

Fehlerbehebung¶

Gerät offline¶

1. Überprüfen Sie physische Verbindungen:
2. Stromversorgung
3. Netzwerkkabel
4. Router/Switch-Status
5. Überprüfen Sie Netzwerkkonnektivität:
6. Ping-Geräte-IP
7. Überprüfen Sie Firewall-Regeln
8. Bestätigen Sie DNS-Auflösung
9. Starten Sie das Gerät neu:
10. Stromkreis
11. Warten Sie 2 Minuten
12. Überprüfen Sie, ob es wieder online ist
13. Wenn immer noch offline:
14. Überprüfen Sie Geräteprotokolle
15. Kontaktieren Sie den Gerätehersteller
16. Kontaktieren Sie den 4Geeks-Support

Transaktionsfehler¶

1. Überprüfen Sie Mitarbeiterberechtigung:
2. Aktiver Kontostatus
3. Ausreichendes Wallet-Guthaben
4. Perk für Mitarbeiter aktiviert
5. Überprüfen Sie Gerätestatus:
6. Online und reaktionsfähig
7. Keine Fehlerzustände
8. Aktuelle erfolgreiche Transaktionen
9. Überprüfen Sie Transaktionsprotokolle:
10. Gehen Sie zu Perks > Transaktionen
11. Filtern Sie nach Gerät und Zeit
12. Identifizieren Sie Fehlercodes
13. Häufige Lösungen:
14. Transaktion wiederholen
15. Gerätedaten neu synchronisieren
16. Gerätefirmware aktualisieren

Inventardiskrepanzen¶

1. Führen Sie physische Zählung durch
2. Vergleichen Sie mit Systeminventar
3. Identifizieren Sie Diskrepanzen
4. Passen Sie Inventar im System an:
5. Gehen Sie zu Gerätedetails
6. Klicken Sie auf Inventar anpassen
7. Geben Sie korrekte Mengen ein
8. Fügen Sie Anpassungshinweis hinzu
9. Untersuchen Sie die Grundursache:
10. Diebstahl oder Verlust
11. Sensordefekt
12. Synchronisierungsfehler

Sicherheits-Best Practices¶

Netzwerksicherheit¶

• Verwenden Sie dediziertes VLAN für IoT-Geräte
• Implementieren Sie Firewall-Regeln zur Einschränkung der Gerätekommunikation
• Aktivieren Sie WPA3-Verschlüsselung für WLAN-Geräte
• Aktualisieren Sie Gerätefirmware regelmäßig
• Überwachen Sie Netzwerkverkehr auf Anomalien

Datensicherheit¶

• Alle Daten werden über TLS 1.3 übertragen
• Mitarbeitdaten werden im Ruhezustand verschlüsselt
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
• Einhaltung der DSGVO und lokaler Datenschutzgesetze
• Automatische Sitzungs-Timeouts

Physische Sicherheit¶

• Installieren Sie Geräte in überwachten Bereichen
• Verwenden Sie manipulationsgeschützte Siegel
• Implementieren Sie Zugangskontrollen für Wartung
• Regelmäßige physische Inspektionen
• Dokumentieren Sie alle Wartungsaktivitäten

API-Integration¶

Für benutzerdefinierte IoT-Lösungen bietet 4Geeks Perks REST-APIs:

Authentifizierung¶

POST /api/v1/auth/token
Content-Type: application/json

{
  "client_id": "your_client_id",
  "client_secret": "your_client_secret",
  "grant_type": "client_credentials"
}

Gerät registrieren¶

POST /api/v1/iot/devices
Authorization: Bearer {token}
Content-Type: application/json

{
  "device_type": "vending_machine",
  "name": "Building A Vending",
  "location": "Floor 2, Break Room",
  "serial_number": "VM-12345",
  "integration_method": "api",
  "api_endpoint": "https://vending-api.example.com"
}

Transaktion melden¶

POST /api/v1/iot/transactions
Authorization: Bearer {token}
Content-Type: application/json

{
  "device_id": "device_uuid",
  "employee_id": "employee_uuid",
  "product_id": "product_uuid",
  "amount": 150,
  "currency": "points",
  "timestamp": "2026-04-24T10:30:00Z"
}

Siehe vollständige API-Dokumentation

Wartung¶

Regelmäßige Wartungsaufgaben¶

Täglich: - Überprüfen Sie den Gerätestatus-Dashboard - Überprüfen Sie auf Fehlerwarnungen - Überwachen Sie Transaktionserfolgsraten

Wöchentlich: - Überprüfen Sie Bestandsniveaus - Überprüfen Sie Nutzungsanalysen - Überprüfen Sie Datensynchronisierung

Monatlich: - Physische Geräteinspektion - Firmware-Update-Überprüfung - Sicherheitsaudit-Überprüfung - Leistungsoptimierung

Vierteljährlich: - Umfassende Systemprüfung - Netzwerksicherheitsüberprüfung - Gerätekalibrierung (bei Bedarf) - Anbieterleistungsüberprüfung

Firmware-Updates¶

1. Überprüfen Sie auf Updates unter Perks > IoT-Geräte > Updates
2. Überprüfen Sie Versionshinweise
3. Planen Sie Update während Nutzungsarm-Phasen
4. Sichern Sie Gerätekonfiguration
5. Wenden Sie Update an
6. Testen Sie Funktionalität
7. Überwachen Sie 24 Stunden

Support¶

• Dokumentation: 4Geeks Perks-Anleitungen
• Technischer Support: iot-support@4geeks.io
• Gerätekompatibilität: Überprüfen Sie Kompatibilitätsliste oder kontaktieren Sie Vertrieb
• Benutzerdefinierte Integration: Professionelle Dienste für benutzerdefinierte Lösungen verfügbar

Nächste Schritte¶

• Erfahren Sie mehr über Berichterstattung und Analytik
• Erkunden Sie die Verwaltungsanleitung
• Überprüfen Sie die umfassenden FAQs
• Durchstöbern Sie service-spezifische Anleitungen

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