Persönliche Brieftasche (Wallet)

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Die persönliche Brieftasche ist eine digitale Geldbörse für jeden Mitarbeiter in 4Geeks Perks. Sie enthält Punkte, die Mitarbeiter verwenden können, um Vergünstigungen und Dienstleistungen auf der Plattform zu erhalten.

Jede Brieftasche ist mit der 4Geeks Perks Card (RFID) des Mitarbeiters verbunden, sodass er Punkte einfach an Partnerstandorten und für berechtigte Dienste einlösen kann.

Dieser Leitfaden richtet sich an Unternehmensadministratoren, die die Funktion der persönlichen Brieftasche einrichten und verwalten.

Wie die persönliche Brieftasche funktioniert¶

1. Punktzuweisung: Administratoren fügen Mitarbeiterbrieftaschen Punkte basierend auf festgelegten Regeln hinzu, wie z. B. monatliche Zuteilung, Leistungsboni oder einmalige Belohnungen.
2. Brieftaschensaldo: Mitarbeiter können ihren aktuellen Punktestand im 4Geeks Perks Webportal oder in der mobilen App einsehen.
3. 4Geeks Perks Card (RFID): Jede Brieftasche ist mit der RFID-Karte des Mitarbeiters verknüpft, die die Hauptmethode zum Einlösen von Punkten ist.
4. Einlösung: Mitarbeiter verwenden ihre RFID-Karte an genehmigten Standorten wie Cafeterias, Verkaufsautomaten, Parkschranken oder Food Trucks mit integriertem POS sowie für berechtigte Online-Dienste.
5. Punkteabzug: Wenn ein Mitarbeiter einen Kauf tätigt, werden Punkte in Echtzeit von seiner Brieftasche abgezogen.
6. Transaktionsverlauf: Mitarbeiter können eine Liste aller Punktegutschriften und Einlösungen im Webportal oder in der mobilen App einsehen.

Implementierungsschritte für Administratoren¶

1. Punktesystem definieren:

   • Punktwert: Entscheiden Sie, wie viel jeder Punkt in Währung wert ist (z. B. 1 Punkt = 0,10 $ oder 1,00 $).
   • Zuweisungsregeln: Legen Sie Regeln für die Vergabe von Punkten fest:
     • Wiederkehrende Zuweisungen: Automatische monatliche oder wöchentliche Punktgutschriften.
     • Einmalige Zuweisungen: Manuelle Gutschriften für Boni, Belohnungen oder besondere Ereignisse.
     • Berechtigungskriterien: Wählen Sie aus, welche Mitarbeiter Punkte erhalten (z. B. alle Vollzeitmitarbeiter oder bestimmte Abteilungen).
     • Ereignisbasierte Zuweisungen: Punkte für das Erreichen von Zielen oder das Abschließen von Ereignissen.

2. Einrichtung der 4Geeks Perks Card-Integration:

   • RFID-Kompatibilität: Stellen Sie sicher, dass RFID-Lesegeräte an POS-Standorten mit der 4Geeks Perks Card funktionieren. Kontaktieren Sie den Support für eine Liste der genehmigten Geräte.
   • Kartenverteilung: Planen Sie, wie Sie RFID-Karten an Mitarbeiter ausgeben.
   • Kartenaktivierung: Mitarbeiter müssen Karten möglicherweise vor der Verwendung über das Portal oder die App aktivieren.
   • Verlorene oder gestohlene Karten: Halten Sie einen Prozess bereit, um verlorene Karten zu deaktivieren und Ersatzkarten mit dem verbleibenden Guthaben auszustellen.

3. Teilnehmende Dienste hinzufügen:

   • Berechtigte Dienste: Wählen Sie aus, welche Vergünstigungen mit Punkten gekauft werden können, wie z. B.:
     • Cafeteria-Einkäufe
     • Einkäufe am Verkaufsautomaten
     • Parkgebühren
     • Food Truck mit integriertem POS
     • Transportpässe (falls unterstützt)
     • Andere Firmenvergünstigungen
   • POS-Integration: Arbeiten Sie mit POS-Anbietern und dem Support von 4Geeks Perks zusammen, um die RFID-Karte mit Zahlungssystemen für den automatischen Punkteabzug zu verbinden.

4. Kommunikation mit Mitarbeitern:

   • Informieren Sie die Mitarbeiter über die persönliche Brieftasche und die RFID-Karte. Fügen Sie Anweisungen bei für:
     • Guthaben prüfen
     • Punkte einlösen
     • Transaktionsverlauf anzeigen
     • Verlorene oder gestohlene Karten melden
   • Teilen Sie eine Liste der genehmigten Vergünstigungen und teilnehmenden Standorte.

5. Berichterstattung und Überwachung:

   • Verwenden Sie die Berichte der Plattform, um Folgendes zu verfolgen:
     • Punktzuweisungen
     • Brieftaschensalden (gesamt und pro Mitarbeiter)
     • Einlösungsmuster
     • Programmkosten
   • Passen Sie Regeln und Zuweisungen basierend auf den Ergebnissen an.

Mitarbeiternutzung (für Administratoren)¶

• Kontostand prüfen: Saldo und Transaktionsverlauf im Portal oder in der App anzeigen.
• Punkte einlösen: Verwenden Sie die RFID-Karte an genehmigten Standorten oder für berechtigte Online-Dienste.
• Karte verwalten: Karte aktivieren, als verloren oder gestohlen melden und Karteneinstellungen über die Plattform aktualisieren.

Vorteile der persönlichen Brieftasche¶

• Flexibilität: Mitarbeiter können wählen, wie sie Punkte ausgeben.
• Komfort: RFID-Karte ermöglicht bargeldlose Zahlungen.
• Budgetkontrolle: Administratoren kontrollieren die Ausgaben mit dem Punktesystem.
• Echtzeit-Tracking: Sofortige Updates für Salden und Transaktionen.
• Höheres Engagement: Greifbare Vergünstigungen verbessern die Mitarbeiterzufriedenheit.

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