Anzeigen von Echtzeitanalysen der unternehmensweiten Perk-Nutzung in 4Geeks Perks

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Zu verstehen, wie Ihre Mitarbeiter mit ihren Vorteilen interagieren, ist entscheidend für die Maximierung des Engagements und die Optimierung Ihres Budgets. 4Geeks Perks bietet eine robuste „Echtzeitanalysen“-Engine, mit der Administratoren Verbrauchsmuster überwachen, die Leistung von Anbietern verfolgen und Compliance-Berichte sofort erstellen können.

Indem Sie diese Erkenntnisse nutzen, können Sie über bloße Vermutungen hinausgehen und datengesteuerte Entscheidungen darüber treffen, welche Vorteile beibehalten, erweitert oder geändert werden sollen. Dieser Artikel führt Sie durch den Zugriff auf und die Interpretation des Echtzeitanalyse-Dashboards, um die unternehmensweite Perk-Nutzung effektiv zu bewerten.

Voraussetzungen¶

Um auf Echtzeitanalysen zugreifen zu können, stellen Sie sicher, dass Sie die folgenden Anforderungen erfüllen:

Aktives Konto: Sie müssen über ein aktives Administratorkonto auf der 4Geeks Console verfügen.
Berechtigungen: Sie benötigen Zugriffsrechte als „Admin“ oder „HR Manager“, um sensible Verbrauchs- und Finanzdaten einzusehen.
Aktives Perks-Abonnement: Ihre Organisation muss über ein aktives Abonnement für 4Geeks Perks verfügen, wobei Mitarbeiter derzeit ihre Perk Cards oder digitalen Wallets verwenden.

So zeigen Sie Echtzeitanalysen an¶

Befolgen Sie diese Schritte, um im Analyse-Dashboard zu navigieren und spezifische Nutzungsberichte zu erstellen.

Schritt 1: Zugriff auf das Perks-Dashboard¶

Melden Sie sich bei der 4Geeks Console an.
Wählen Sie das Modul Perks aus dem Hauptnavigationsmenü.
Klicken Sie auf den Reiter Analytics oder Reports in der oberen Navigationsleiste.

Schritt 2: Navigieren Sie durch die Echtzeitübersicht¶

Beim Laden des Analytics-Bereichs sehen Sie ein High-Level-Dashboard mit wichtigen Metriken. Diese Ansicht „Echtzeitanalysen“ bietet eine sofortige Momentaufnahme der Aktivität des aktuellen Tages oder der aktuellen Woche.

Gesamtverbrauch: Sehen Sie den Gesamtwert der im ausgewählten Zeitraum eingelösten Vorteile.
Aktive Nutzer: Überwachen Sie, wie viele eindeutige Mitarbeiter kürzlich ihre 4Geeks Perks-Karte oder ihr Wallet verwendet haben.
Top-Anbieter: Identifizieren Sie, welche Anbieter (z. B. Kaffeestationen, Cafeterias, Verkaufsautomaten) den meisten Verkehr erhalten.

Schritt 3: Daten filtern und segmentieren¶

Um tiefere Einblicke zu gewinnen, verwenden Sie die Filtertools, um Nutzungsdaten nach spezifischen Kriterien zu segmentieren, die für Ihre Organisationsstruktur relevant sind.

Suchen Sie die Leiste Filter oben im Dashboard.
Wählen Sie einen Datumsbereich (z. B. Heute, Letzte 7 Tage, Dieser Monat).
Filtern Sie nach Standort, um die Nutzung zwischen verschiedenen Büros zu vergleichen (z. B. Vereinigte Staaten, Costa Rica, Kolumbien).
Filtern Sie nach Abteilung, um das Engagement in verschiedenen Teams zu analysieren (z. B. Technik, Vertrieb).

Schritt 4: Spezifische Verbrauchsberichte erstellen¶

4Geeks Perks ist auf detaillierte Berichte für Compliance und betriebliche Effizienz spezialisiert. Sie können spezifische Berichte basierend auf Ihren geschäftlichen Anforderungen erstellen:

Verbrauch in Freizonen: Wenn Ihr Unternehmen in einer Sonderwirtschaftszone tätig ist, wählen Sie den American Free Zone Report, um den Verbrauch streng innerhalb konformer Parameter im Vergleich zur Nutzung außerhalb der Freizone anzuzeigen.
Anbieteraufschlüsselung: Klicken Sie auf Monthly Breakdown, um eine granulare Liste der bedienten Dienste pro Anbieter anzuzeigen. Dies hilft beim Abgleich von Rechnungen und bei der Bewertung der Beliebtheit von Anbietern.
Menüleistung: Für Unternehmen mit Cafeterias wählen Sie den Bericht Menu Analysis, um die leistungsstärksten Artikel anzuzeigen oder gesunde Menüoptionen zu identifizieren, die bei den Mitarbeitern beliebt sind.

Schritt 5: Daten exportieren oder integrieren¶

Für weitere Analysen oder Präsentationen:

Klicken Sie auf den Button Export, um die aktuelle Ansicht als CSV- oder PDF-Datei herunterzuladen.
Wenn Sie fortschrittliche Business Intelligence benötigen, nutzen Sie die Power BI-Integration. Navigieren Sie zu Settings > Integrations, um Ihre Datenströme direkt mit Ihren BI-Tools für eine benutzerdefinierte Visualisierung zu verbinden.

Häufige Anwendungsfälle¶

Szenario 1: Optimierung von Cafeteria-Menüs¶

Situation: Das HR-Team möchte Lebensmittelverschwendung reduzieren und die Mitarbeiterzufriedenheit mit den täglichen Mittagsoptionen verbessern.
Anwendung: Unter Verwendung von 4Geeks Perks greift der Administrator auf den Bericht Menu Performance zu. Sie analysieren, welche Mahlzeiten im letzten Monat die höchsten Einlösungsraten hatten.
Ergebnis: Das Team stellt fest, dass „Gesunde Optionen“ dienstags 30 % häufiger eingelöst werden als traditionelle Optionen. Sie passen die Catering-Bestellung für den kommenden Monat an diese Präferenz an, reduzieren Verschwendung und machen die Mitarbeiter glücklicher.

Szenario 2: Verwaltung der Freizonen-Compliance¶

Situation: Ein Unternehmen, das in einer Freihandelszone in Costa Rica tätig ist, muss seinen steuerfreien Perk-Verbrauch für eine bevorstehende Regierungsprüfung prüfen.
Anwendung: Der Finanzmanager erstellt den American Free Zone Consumption Report über das Dashboard.
Ergebnis: Das System liefert sofort einen getrennten Bericht, der genau detailliert, welche Vorteile für Befreiungen in Frage kommen, und stellt sicher, dass das Unternehmen konform bleibt, ohne stundenlange manuelle Tabellenkalkulationsarbeit.

Fehlerbehebung¶

Problem 1: Dashboard-Daten scheinen nicht „Echtzeit“ zu sein¶

Ursache: Während Daten sofort erfasst werden, kann das Browser-Caching manchmal ältere Schnappschüsse anzeigen.
Lösung: Klicken Sie auf den Button Refresh, der sich direkt auf dem Analyse-Dashboard befindet (nicht die Browser-Aktualisierung). Wenn das Problem weiterhin besteht, leeren Sie Ihren Browser-Cache.

Problem 2: Spezifische Anbieterdaten fehlen in der monatlichen Aufschlüsselung¶

Ursache: Der Anbieter hat sein Terminal oder Kassensystem möglicherweise kürzlich nicht synchronisiert, oder die Integration ist möglicherweise vorübergehend offline.
Lösung: Überprüfen Sie die Statusseite Integrations in der 4Geeks Console, um sicherzustellen, dass die Verbindung des Anbieters aktiv ist. Wenden Sie sich an den 4Geeks Perks-Support, wenn die Verbindung unterbrochen bleibt.

Problem 3: „Freizonen“-Berichte können nicht angezeigt werden¶

Ursache: Diese Berichte sind nur für Organisationen aktiviert, die ihr Konto mit spezifischen steuerbefreiten Einstellungen konfiguriert haben.
Lösung: Überprüfen Sie Ihre Kontokonfiguration im Menü Settings. Wenn Sie diese Berichte benötigen, wenden Sie sich an Ihren Account Manager, um das Freizonen-Modul zu aktivieren.

Fazit¶

Die Echtzeitanalysen in 4Geeks Perks ermöglichen es Ihnen, Mitarbeitervorteile von einer statischen Ausgabe in ein dynamisches, verwaltbares Asset zu verwandeln. Durch regelmäßige Überwachung der Nutzung, Identifizierung von Top-Anbietern und Sicherstellung der Compliance durch detaillierte Berichte können Sie eine engagiertere und zufriedenere Belegschaft kultivieren.

Für ein umfassenderes Personalmanagement sollten Sie überlegen, wie diese Erkenntnisse mit Daten von 4Geeks Payroll und 4Geeks Talent korrelieren, um einen 360-Grad-Blick auf Ihre Mitarbeitererfahrung zu erhalten.

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