So lösen Sie Vorteile an Büro-Verkaufsautomaten mit RFID ein

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Moderne Büroannehmlichkeiten sollten sofort zugänglich sein, ohne dass Bargeld oder Kreditkarten erforderlich sind. 4Geeks Perks lässt sich direkt in Verkaufsautomaten, Post-Mix-Maschinen und Premium-Selbstbedienungsmärkte vor Ort integrieren, sodass Mitarbeiter Snacks und Getränke mit ihrer digitalen Zulage einlösen können.

Durch die Verwendung Ihrer zugewiesenen 4Geeks Perks Card (RFID-basiert) oder Ihres Mobiltelefons als Smart ID können Sie an jedem unterstützten Terminal tippen und loslegen. Das System zieht die Kosten automatisch von Ihrem persönlichen punktebasierten Wallet ab und sorgt so für ein nahtloses Erlebnis. Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie Ihre Anmeldeinformationen verwenden, um Artikel im Büro einzulösen.

Voraussetzungen¶

Um die Verkaufsautomaten nutzen zu können, stellen Sie sicher, dass Sie über Folgendes verfügen:

Aktives Perks-Konto: Sie müssen ein aktiver Benutzer auf der Plattform sein.
Aktivierte Anmeldeinformationen: Sie benötigen Ihre physische 4Geeks Perks Card oder die als Smart ID eingerichtete mobile App.
Ausreichendes Guthaben: Ihr persönliches Wallet muss über genügend Punkte oder Gelder verfügen, die von Ihrem Arbeitgeber für die Kategorie „Essen“ oder „Snacks“ zugewiesen wurden.

Schritt-für-Schritt-Anleitung¶

Befolgen Sie diese Schritte, um einen Artikel an einem Verkaufsautomaten oder Marktkiosk einzulösen.

Schritt 1: Suchen Sie eine unterstützte Maschine¶

Suchen Sie nach Maschinen in Ihrem Büro-Pausenraum oder Ihrer Cafeteria. Unterstützte Einheiten umfassen normalerweise: * Verkaufsautomaten: Traditionelle Snack- und Getränkespender. * Post-Mix-Maschinen: Spender für Brunnengetränke. * Kaffeestationen: Premium-Kaffeemaschinen. * Selbstbedienungsmärkte: Offene Kioske für Premium-Snacks und Mahlzeiten.

Schritt 2: Wählen Sie Ihren Artikel aus¶

Für Verkaufs-/Kaffeemaschinen: Verwenden Sie die Tastatur oder den Touchscreen der Maschine, um den Produktcode (z. B. A4 für Chips oder „Cappuccino“) auszuwählen.
Für Selbstbedienungsmärkte: Nehmen Sie den physischen Artikel aus dem Regal und scannen Sie seinen Barcode am Kiosk-Terminal.

Schritt 3: Authentifizieren und Bezahlen¶

Anstatt Bargeld einzuführen, verwenden Sie Ihre Smart-Anmeldeinformationen:

RFID-Karte: Halten Sie Ihre 4Geeks Perks Card gegen das kontaktlose Lesegerät (normalerweise mit dem WiFi-ähnlichen Symbol gekennzeichnet).
Mobile Smart ID: Entsperren Sie Ihr Telefon und halten Sie es in die Nähe des NFC-Lesegeräts, wenn Sie die mobile Integration verwenden.
Warten Sie auf den Signalton: Das Lesegerät gibt einen Signalton ab oder leuchtet grün auf, um ein erfolgreiches Lesen anzuzeigen.

Schritt 4: Holen Sie Ihren Artikel ab¶

Sobald authentifiziert, überprüft die Maschine Ihr Wallet-Guthaben in Echtzeit.
Der Artikel wird ausgegeben oder die Kiosktransaktion wird abgeschlossen.
Die Kosten werden automatisch von Ihrem Wallet abgezogen, und Sie können die Transaktionsdetails sofort in der 4Geeks Console oder der mobilen App einsehen.

Häufige Anwendungsfälle¶

Szenario 1: Der Nachmittagssnack¶

Situation: Sie brauchen einen schnellen Energieschub an einem arbeitsreichen Nachmittag.
Aktion: Sie gehen zum Büro-Verkaufsautomaten, wählen einen Proteinriegel aus und tippen Ihre 4Geeks Perks Card an.
Ergebnis: Der Riegel wird sofort ausgegeben. Sie brauchten Ihre Brieftasche nicht, und die Kosten von 2 $ wurden durch Ihre monatliche „Bürovorteile“-Zulage gedeckt.

Szenario 2: Premium-Kaffeepause¶

Situation: Sie möchten einen Latte von der neuen Kaffeestation.
Aktion: Sie wählen „Latte“ auf dem Touchscreen und scannen Ihre mobile Smart ID.
Ergebnis: Die Maschine mahlt die Bohnen und brüht Ihr Getränk. Das System protokolliert dies als „Wellness“- oder „Essen“-Ausgabe, wobei Ihr persönliches Bankkonto unberührt bleibt.

Fehlerbehebung¶

Problem 1: „Unzureichende Mittel“ oder „Abgelehnt“¶

Ursache: Ihr Wallet-Guthaben ist zu niedrig oder die spezifische Vorteilskategorie (z. B. Snacks) ist leer.
Lösung: Öffnen Sie die 4Geeks Console, um Ihr aktuelles Guthaben zu überprüfen. Möglicherweise müssen Sie auf den nächsten Zuweisungszyklus warten oder eine Aufladung anfordern, wenn Ihre Richtlinie dies zulässt.

Problem 2: Lesegerät piept nicht (Karte nicht gelesen)¶

Ursache: Die RFID-Karte ist beschädigt oder das Lesegerät ist offline.
Lösung: Versuchen Sie, die Karte einige Sekunden lang ruhig zu halten. Wenn dies immer noch fehlschlägt, versuchen Sie es mit einer anderen Maschine, um zu sehen, ob die Karte das Problem ist. Melden Sie anhaltende Probleme über den Abschnitt Support in der App.

Problem 3: Falscher Artikel ausgegeben¶

Ursache: Mechanischer Fehler im Verkaufsautomaten.
Lösung: Verwenden Sie das Tool Send surveys oder Feedback in der 4Geeks Perks-App, um die Maschinen-ID und das Problem zu melden. Administratoren können eine Rückerstattung auf Ihr Wallet veranlassen, wenn dies überprüft wurde.

Fazit¶

Das Einlösen von Vorteilen mit RFID an 4Geeks Perks-Maschinen macht das Büroleben reibungsloser und lohnender. Durch die Integration von Zahlung und Zugang in eine einzige Anmeldeinformation können Sie Ihre Arbeitsplatzannehmlichkeiten ohne die Reibung traditioneller Zahlungsmethoden genießen.

Zusätzliche Ressourcen¶

4Geeks Console - Verfolgen Sie Ihre Ausgaben und Ihr Guthaben.
4Geeks Health - Überprüfen Sie, ob gesunde Snackoptionen Ihnen zusätzliche Punkte einbringen.
4Geeks Talent - Wir stellen Facility Manager ein, um Maschinen gefüllt zu halten.

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