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So verwalten Sie Benutzerrollen und Berechtigungen in 4Geeks Perks

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Effektives Teammanagement beruht darauf, sicherzustellen, dass die richtigen Personen den richtigen Zugriff auf Ihre Unternehmensressourcen haben. 4Geeks Perks bietet ein Zentralisiertes Verwaltungssystem, mit dem Administratoren steuern können, wer Analysen anzeigen, Budgets verwalten oder einfach Mitarbeitervorteile nutzen kann.

Durch die korrekte Konfiguration von Benutzerrollen und Berechtigungen gewährleisten Sie die Sicherheit Ihrer Unternehmens-Wallet-Daten und ermöglichen es Managern gleichzeitig, ihre Teams unabhängig zu führen. Dieser Artikel führt Sie durch den Prozess der Zuweisung von Rollen, der Änderung von Berechtigungen und dem Verständnis der Zugriffsebenen innerhalb der Plattform.

Voraussetzungen

Um Benutzerrollen zu verwalten, stellen Sie sicher, dass Sie die folgenden Anforderungen erfüllen:

  • Administrativer Zugriff: Sie müssen über ein aktives „Admin“-Konto in der 4Geeks Console verfügen.
  • Aktives Abonnement: Ihre Organisation muss über ein aktives Abonnement für 4Geeks Perks verfügen.
  • Mitarbeiterdaten: Mitarbeiter müssen bereits eingeladen oder in das System importiert worden sein. (Wenn Sie noch keine Mitarbeiter hinzugefügt haben, lesen Sie bitte unseren Leitfaden zum Onboarding).

Benutzerrollen verstehen

Bevor Sie Berechtigungen zuweisen, ist es wichtig, die in 4Geeks Perks verfügbare Hierarchie zu verstehen. Die Plattform unterstützt in der Regel die folgenden Rollenstrukturen, um die Zentralisierte Verwaltung zu erleichtern:

  • Administrator: Hat vollen Zugriff auf alle Funktionen, einschließlich Abrechnung, globaler Budgetzuweisung, Echtzeit-Analysen und Systemkonfigurationen.
  • Manager: Kann bestimmte Teams verwalten, Perk-Anfragen genehmigen und Berichte anzeigen, die für seine Abteilung relevant sind. Kann globale Abrechnungseinstellungen nicht ändern.
  • Mitarbeiter/Benutzer: Die Standard-Endbenutzerrolle. Sie können auf den Perk-Katalog zugreifen, ihr persönliches Wallet-Guthaben einsehen und ihre 4Geeks Perks Card nutzen.

Schritt-für-Schritt-Anleitung

Befolgen Sie diese Schritte, um Benutzerrollen und Berechtigungen zu ändern.

Schritt 1: Zugriff auf das Administrations-Dashboard

  1. Melden Sie sich bei Ihrem Konto unter 4Geeks Console an.
  2. Wählen Sie im Hauptnavigationsmenü das Modul Perks.
  3. Klicken Sie auf das Zahnradsymbol Settings oder den Reiter Team Management in der Seitenleiste.

Schritt 2: Benutzer finden

  1. In der Ansicht Team Management sehen Sie eine Liste aller aktiven Benutzer.
  2. Verwenden Sie die Suchleiste, um den spezifischen Mitarbeiter zu finden, dessen Rolle Sie ändern möchten.
  3. Klicken Sie auf den Namen des Benutzers oder die Schaltfläche Edit (Stiftsymbol) neben seinem Profil.

Schritt 3: Rolle zuweisen oder ändern

  1. Suchen Sie im Benutzerprofil-Modal das Dropdown-Menü Role oder Permissions.
  2. Wählen Sie die entsprechende Rolle (z. B. Manager oder Administrator) basierend auf der erforderlichen Zugriffsebene.
  3. Tipp: Wenn Sie eine „Manager“-Rolle zuweisen, stellen Sie sicher, dass Sie auch die spezifische Abteilung oder Gruppe auswählen, für deren Überwachung sie verantwortlich sind.

Schritt 4: Änderungen speichern

  1. Überprüfen Sie die Änderungen auf Richtigkeit.
  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Save oder Update User.
  3. Das System aktualisiert die Berechtigungen sofort. Der Benutzer muss möglicherweise seinen Browser aktualisieren oder sich erneut anmelden, um die neuen Verwaltungsoptionen zu sehen.

Häufige Anwendungsfälle

Szenario 1: Delegierung der Budgetüberwachung

Situation: Ihr Unternehmen wächst und der HR-Direktor benötigt Hilfe bei der Verwaltung von Transportvorteilen. Anwendung: Sie befördern einen Logistikkoordinator in eine „Manager“-Rolle innerhalb von 4Geeks Perks. Ergebnis: Der Logistikkoordinator kann nun Berichte über die Nutzung von Unternehmenstransport und Parkplätzen für sein spezifisches Team einsehen, ohne Zugriff auf die Hauptabrechnungsinformationen des Unternehmens zu haben.

Szenario 2: Onboarding eines neuen Finanzmanagers

Situation: Ein neuer Finanzmanager tritt ein und muss Verbrauchstrends analysieren, um Kosten zu optimieren. Anwendung: Sie weisen dem neuen Mitarbeiter die Rolle „Administrator“ zu. Ergebnis: Er erhält sofortigen Zugriff auf Erweiterte Berichte, die es ihm ermöglichen, die Monatliche Aufschlüsselung der in Anspruch genommenen Dienstleistungen und Echtzeit-Analysen zu überprüfen, um datengestützte Budgetentscheidungen zu treffen.

Fehlerbehebung

Problem 1: Ein Benutzer kann den Reiter „Settings“ nicht sehen

  • Ursache: Der Benutzer hat wahrscheinlich die Rolle „Mitarbeiter“, die den Zugriff auf administrative Konfigurationen einschränkt.
  • Lösung: Ein bestehender Administrator muss sich in der 4Geeks Console anmelden und die Rolle des Benutzers auf „Administrator“ oder „Manager“ hochstufen.

Problem 2: Rollenänderungen werden nicht angezeigt

  • Ursache: Browser-Caching oder Sitzungs-Timeouts können Aktualisierungen verzögern.
  • Lösung: Bitten Sie den Benutzer, sich bei 4Geeks Perks abzumelden und wieder anzumelden. Wenn das Problem weiterhin besteht, leeren Sie den Browser-Cache.

Problem 3: Ein Administrator kann nicht gelöscht werden

  • Ursache: Sicherheitsprotokolle verhindern oft, dass eine Organisation keine Administratoren hat.
  • Lösung: Stellen Sie sicher, dass mindestens ein weiteres aktives Administratorkonto vorhanden ist, bevor Sie versuchen, einen bestehenden Admin zu entfernen oder herabzustufen.

Fazit

Die ordnungsgemäße Verwaltung von Benutzerrollen in 4Geeks Perks ist für die Aufrechterhaltung eines sicheren und effizienten Mitarbeitervorteilsprogramms unerlässlich. Durch die Nutzung der Zentralisierten Verwaltung können Sie Verantwortlichkeiten effektiv delegieren und gleichzeitig sensible Daten schützen.

Für weitere Unterstützung bei Kontokonfigurationen wenden Sie sich bitte an unser Support-Team oder besuchen Sie das 4Geeks Help Center.