Preguntas frecuentes sobre los Agentes de IA de 4Geeks¶
¿Necesito un equipo técnico para gestionar estos agentes?¶
No. 4Geeks ofrece un servicio completamente gestionado. Nuestro equipo de ingeniería se encarga de toda la configuración, integración, mantenimiento y monitoreo.
¿Qué pasa si un agente no sabe la respuesta?¶
Utilizamos un sistema de “Human-in-the-Loop” (humano en el circuito). Si un agente se encuentra con una situación que no puede manejar con alta confianza, escala el problema a un experto humano en 4Geeks, quien lo resuelve manualmente y actualiza el entrenamiento del agente.
¿Hay una tarifa de configuración?¶
Las tarifas de configuración pueden variar dependiendo de la complejidad de tus requisitos de integración. Esto se determinará durante la fase de Descubrimiento.
¿Puedo integrar los agentes con mi software personalizado?¶
Sí. Dado que nuestras integraciones son manejadas manualmente por nuestros ingenieros, podemos conectar los agentes a prácticamente cualquier plataforma que ofrezca una API o capacidades de webhook, incluidos sistemas legacy personalizados.
¿Cómo controlo mis costos?¶
Tendrás acceso a un panel de control que muestra el uso de tokens en tiempo real y los costos estimados, garantizando total transparencia.
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