Planes y suscripciones recurrentes

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4Geeks te permite construir fácilmente sistemas completos de facturación recurrente, ideales para modelos de negocio basados en suscripciones. Puedes configurar pagos periódicos rápidamente sin necesidad de amplios conocimientos de programación.

Diseñado pensando en las plataformas SaaS (como Netflix, Uber o Slack), este producto te permite gestionar múltiples suscriptores de forma segura y eficiente.

A través de la Consola, puedes crear y gestionar planes, ver suscriptores y hacer un seguimiento de su estado de facturación. 4Geeks se encarga automáticamente de los cargos recurrentes según el ciclo configurado para cada plan.

No hay límites en el número de planes que puedes crear ni en el número de suscriptores que puedes tener.

4Geeks Payments prioriza la seguridad y el servicio personalizado. Por lo tanto, cada cliente recibe una URL única del Portal del Cliente. Este enlace dedicado proporciona acceso exclusivo a los detalles de su suscripción, gestión de pagos e historial de facturas, garantizando una experiencia personalizada y segura.

Acceder a los Planes¶

Puedes acceder a la sección de Planes desde el menú de navegación principal ubicado en el lado izquierdo de la pantalla. Para ello, haz clic en la categoría Ventas para expandir su submenú. En la parte inferior de esta lista, encontrarás la opción Planes recurrentes. Esta sección te permite gestionar y configurar todos los planes de suscripción disponibles para tus usuarios.

Crear un plan¶

Para crear un nuevo plan, haz clic en el botón Crear Plan, ubicado en la esquina superior derecha de la sección de Planes.

Esto abrirá un formulario donde puedes ingresar la información básica requerida para definir el plan.

Campos obligatorios:

• Nombre: El nombre del plan (debe ser único).
• Descripción: Una breve descripción de lo que ofrece el plan.
• Importe: El costo del plan.
• Moneda: La moneda para el cargo (p. ej., USD).
• Intervalo: El ciclo de facturación (p. ej., Mensual, Anual).
• Período de prueba: Número de días de prueba gratuitos (opcional).

Después de completar el formulario, confirma la creación. El plan estará ahora disponible para suscripciones.

Suscribirse a un plan¶

Para suscribir a un usuario a un plan, sigue estos pasos:

1. Selecciona un Plan: Navega a la página de detalles del plan al que deseas suscribir a un usuario.

2. Registrar Suscriptor: Haz clic en el botón Añadir un Suscriptor en la esquina superior derecha. Ingresa la información requerida del cliente en el formulario y haz clic en Enviar.

   

   

   

3. Invitación por correo electrónico: El cliente recibirá automáticamente un correo electrónico con un enlace seguro. Debe hacer clic en este enlace para proceder a la página de suscripción.

   

4. Completar el Pago: El cliente será redirigido a un formulario de pago donde deberá ingresar sus datos de pago para finalizar la suscripción.

   

Darse de baja de un plan¶

Para dar de baja a un usuario de un plan, sigue estos pasos:

1. Selecciona un Plan: Navega a la página de detalles del plan del que deseas dar de baja a un usuario.

2. Localiza al Suscriptor: Encuentra al suscriptor en la lista y haz clic en el botón Cancelar.

   

3. Confirmar la baja: Aparecerá un diálogo de confirmación. Confirma la acción para completar el proceso de baja.

   

Eliminar un plan¶

El propietario de cada plan tiene la opción de eliminar un plan que haya creado. Sin embargo, esto implica varias condiciones:

• Se cancelarán las membresías de todos los suscriptores.
• Todos los suscriptores recibirán una notificación por correo electrónico de esta acción.

Para eliminar un plan, ve a la página de detalles de un plan específico y haz clic en el botón Eliminar plan.

Aparecerá un diálogo de confirmación. Escribe el nombre del plan y haz clic en el botón Confirmar.

Notificaciones por Webhook¶

Además de las notificaciones por correo electrónico, puedes configurar un webhook para recibir actualizaciones en tiempo real sobre los eventos de suscripción.

La carga útil del webhook está encriptada por seguridad utilizando el sistema RSA. Necesitarás tu Clave Privada para desencriptar el mensaje y procesar los datos de la suscripción programáticamente.

Condiciones adicionales¶

• Los planes no se pueden editar una vez creados (excepto algunos metadatos).
• No puede haber dos planes con el mismo nombre.
• Un usuario solo puede suscribirse a un plan con un único correo electrónico por plan.
• Los planes no tienen fecha de vencimiento; se renuevan según el intervalo configurado.
• Todos los datos enviados por el webhook están encriptados.

• Aún con dudas? Pregunte en la comunidad.
• Consulte el changelog.