Servizio sanitario

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Questa sezione descrive come definire e gestire i Servizi sanitari all’interno di 4Geeks Health. I Servizi sanitari rappresentano i servizi medici specifici offerti dalla tua organizzazione e sono essenziali per la pianificazione degli appuntamenti, l’ordinazione delle procedure, la fatturazione e la rendicontazione.

Cos’è un Servizio sanitario?¶

Un Servizio sanitario in 4Geeks Health rappresenta un servizio medico fatturabile o tracciabile fornito ai pazienti. Esempi includono:

Consultazioni: Consultazioni generali, consultazioni specialistiche, consultazioni di follow-up.
Procedure: Procedure chirurgiche, procedure diagnostiche (es. endoscopia, biopsia), procedure terapeutiche (es. iniezioni, cura delle ferite).
Servizi di terapia: Sessioni di fisioterapia, sessioni di terapia occupazionale, sessioni di logopedia.
Test di laboratorio: Singoli test di laboratorio o pannelli di test. (Nota: questi sono spesso gestiti separatamente nel modulo Laboratorio, ma possono essere collegati ai Servizi sanitari).
Studi di imaging: Radiografie, scansioni TC, risonanze magnetiche, ecografie. (Nota: anche questi possono essere gestiti separatamente).
Vaccinazioni: Tipi specifici di vaccinazioni.
Altri servizi: Qualsiasi altro servizio fatturabile o tracciabile fornito dalla tua organizzazione.

Accesso ai Servizi sanitari¶

In genere è possibile accedere e gestire i Servizi sanitari tramite:

Menu di navigazione:
- Cerca un’opzione “Servizi sanitari”, “Servizi”, “Procedure”, “Catalogo servizi” o simile nel menu di navigazione principale.
- Clicca su questa opzione.

Creazione di un Servizio sanitario¶

1. Avviare il processo¶

Naviga nella sezione Servizi sanitari.
Clicca su un pulsante “Nuovo servizio”, “Aggiungi servizio”, “Crea servizio” o simile.

2. Compilare il modulo del servizio¶

Il modulo includerà probabilmente i seguenti campi:

Nome del servizio *: Un nome chiaro e descrittivo per il servizio (es. “Consultazione iniziale - Cardiologia”, “Sessione di fisioterapia - 30 minuti”, “Appendicectomia”). Obbligatorio.
Codice servizio (Opzionale): Un codice interno per il servizio. Può essere utilizzato per scopi di fatturazione o rendicontazione. Potrebbe anche essere collegato a sistemi di codifica standard (vedi sotto).
Categoria servizio (Opzionale): Categorizza il servizio (es. Consultazione, Procedura, Terapia, Test di laboratorio, Imaging). Questo aiuta con l’organizzazione e la rendicontazione.
Dipartimento (Opzionale): Assegna il servizio a un dipartimento specifico all’interno della tua organizzazione (es. Cardiologia, Radiologia, Fisioterapia).
È fatturabile *: Indica se il servizio è fatturabile. Obbligatorio.
Tariffa standard (Prezzo): Il prezzo standard per il servizio. Questo può essere utilizzato per scopi di fatturazione.
Valuta: La valuta per la tariffa standard.
Durata (Opzionale): La durata tipica del servizio (es. 30 minuti, 1 ora). Questo è importante per la programmazione.
Descrizione (Opzionale): Una descrizione più dettagliata del servizio. Potrebbe essere utilizzata per riferimento interno o visualizzata nel Portale del paziente.
Codifica medica (Importante):
- Codici CPT/HCPCS (USA): Se applicabile, collega il servizio ai codici appropriati CPT (Current Procedural Terminology) o HCPCS (Healthcare Common Procedure Coding System). Questi codici sono utilizzati per la fatturazione negli Stati Uniti.
- Codici ICD-10 (Internazionale): Puoi anche collegare il servizio ai codici ICD-10 (International Classification of Diseases) pertinenti, che descrivono le diagnosi. Questo non viene in genere fatto a livello di servizio, ma piuttosto a livello di incontro quando viene effettuata una diagnosi. Tuttavia, alcuni sistemi consentono il pre-collegamento dei servizi a possibili codici ICD-10 correlati.
- Altri sistemi di codifica: A seconda della regione e della specialità, potrebbe essere necessario collegare il servizio ad altri sistemi di codifica.
Medico: Medico correlato a questo servizio.
Servizio ospedaliero: Imposta se si tratta di un servizio per degenti.
È richiesto appuntamento: Imposta se è richiesto un appuntamento per eseguire questo servizio.

3. Salvataggio del servizio¶

Revisione: Controlla tutte le informazioni inserite.
Salva: Clicca sul pulsante “Salva”, “Crea servizio” o simile.

Gestione dei Servizi sanitari¶

Visualizza: Puoi visualizzare un elenco di tutti i Servizi sanitari definiti.
Modifica: Puoi modificare i servizi esistenti per aggiornare le loro informazioni (es. cambiare il prezzo, aggiungere un codice CPT).
Disattiva/Attiva: Potresti essere in grado di disattivare i servizi non più offerti o temporaneamente non disponibili. Evita di eliminare i servizi se sono stati utilizzati in passato, in quanto ciò può causare problemi con i dati storici.
Cerca e Filtra: Il sistema dovrebbe consentirti di cercare e filtrare l’elenco dei servizi per trovare quelli specifici.

Utilizzo dei Servizi sanitari¶

I Servizi sanitari sono utilizzati in varie parti di 4Geeks Health, tra cui:

Pianificazione appuntamenti: Durante la pianificazione di un appuntamento, selezioni il Servizio sanitario appropriato.
Visite ambulatoriali e incontri di ricovero: Durante la documentazione di una visita o di un incontro, selezioni i Servizi sanitari forniti.
Ordini: Durante la creazione di ordini (es. per procedure, test di laboratorio), selezioni il Servizio sanitario pertinente.
Fatturazione: I Servizi sanitari selezionati vengono utilizzati per generare addebiti di fatturazione.
Rendicontazione: Puoi generare report sull’utilizzo del servizio, sulle entrate per servizio, ecc.

Considerazioni Importanti¶

Denominazione standardizzata: Usa convenzioni di denominazione chiare e coerenti per i tuoi servizi.
Codifica accurata: Assicurati che i servizi siano correttamente collegati ai codici medici appropriati (CPT/HCPCS, ICD-10) per una fatturazione e una rendicontazione accurate.
Aggiornamenti regolari: Mantieni aggiornato il tuo elenco di Servizi sanitari. Aggiungi nuovi servizi secondo necessità e disattiva i servizi non più offerti.
Prezzi: Rivedi e aggiorna regolarmente i prezzi per i tuoi servizi.
Permessi utente: Diversi ruoli utente possono avere accesso a queste funzionalità.
Formazione: Fornisci una formazione adeguata al personale.

Questa documentazione fornisce una panoramica completa della gestione dei Servizi sanitari in 4Geeks Health. Ricorda di adattare eventuali nomi di campi specifici, sistemi di codifica o passaggi per farli corrispondere alla configurazione personalizzata della tua organizzazione e alle normative locali.

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