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Kiosk FaceID

Il kiosk FaceID di 4Geeks Payroll trasforma un tablet Android in un terminale per le presenze touchless. I dipendenti timbrano entrata e uscita guardando la fotocamera — niente badge, niente PIN.

Funziona interamente sul dispositivo: il rilevamento e il confronto dei volti avvengono sul tablet, e gli eventi di timbratura si sincronizzano automaticamente con 4Geeks Payroll.

Prima di iniziare

  1. I dipendenti hanno bisogno di foto. Carica almeno 3 foto utilizzabili per dipendente nella console (profilo del dipendente → scheda Foto). Vedi dipendenti.
  2. Crea una stazione. In Payroll → Stazioni, crea una stazione il cui nome sarà l’ID dispositivo del kiosk. Vedi stazioni.

Configurare il kiosk

  1. Installa e apri l’app del kiosk sul tablet. Se non è configurato, mostra una schermata Dispositivo non configurato.
  2. Tocca Configura dispositivo (oppure tocca in qualsiasi momento la barra dell’ID dispositivo in basso).
  3. Inserisci l’ID dispositivo — usa il nome della stazione (o un ID dispositivo configurato). Il kiosk lo risolve rispetto alla tua azienda e scarica la galleria dei dipendenti.
  4. Il kiosk mostra Sincronizzazione dei dipendenti… mentre scarica le foto e calcola i template dei volti. Per team numerosi questa operazione può richiedere tempo.

L’ID dispositivo deve corrispondere al nome di una stazione o a un dispositivo registrato, altrimenti il kiosk non può sincronizzarsi.

Uso quotidiano

  1. Un dipendente si posiziona davanti alla fotocamera.
  2. Il kiosk rileva il volto, ne controlla posizione e qualità, e lo confronta localmente.
  3. In caso di corrispondenza, mostra il nome del dipendente e un badge ENTRATA o USCITA e riproduce un suono di conferma.
  4. Se la stessa persona viene riconosciuta di nuovo entro un minuto, mostra Già registrato e non crea un evento duplicato.

La schermata mostra un indicatore STATO SENSORE (Attivo/Pronto, Elaborazione, Successo, Errore) e messaggi di guida come “Avvicinati un po’”, “Spostati verso la luce” o “Tieni la testa dritta” quando il volto non è utilizzabile.

Funzionamento offline

  • Il riconoscimento facciale funziona senza internet.
  • Gli eventi di timbratura vengono archiviati sul dispositivo e sincronizzati automaticamente quando la connessione ritorna. Mentre è offline, il kiosk mostra “Registrato (offline). Verrà sincronizzato automaticamente.”
  • I dati dei dipendenti si aggiornano periodicamente e su richiesta.

Aggiornamenti

Il kiosk installa le nuove versioni dalle release APK pubblicate, senza cavo:

  • Controlla se c’è una nuova versione ogni 24 ore e riprova se il controllo fallisce.
  • Cerca aggiornamento, accanto all’ID dispositivo nella barra inferiore, esegue un controllo su richiesta.
  • Aggiornamento disponibile appare quando una release è pronta e può essere posticipato di 5 minuti.
  • Una release obbligatoria mostra un conto alla rovescia e non può essere saltata. Se l’installazione fallisce, il kiosk continua a funzionare e può riprovare.

Precisione e velocità del riconoscimento

  • Stessa pipeline per registrazione e riconoscimento: le foto della registrazione e i fotogrammi live passano dalla stessa preparazione e la corrispondenza richiede la maggioranza dei fotogrammi recenti, così un fotogramma scadente non registra nessuno.
  • Blocco multi-volto: la registrazione rifiuta una foto in cui viene rilevato più di un volto.
  • Banda di corrispondenza calibrata: la soglia di corrispondenza forte è calibrata con la telemetria reale del kiosk per ridurre i falsi positivi.
  • Velocità: l’elaborazione per fotogramma scende da circa 2 secondi a circa 150 ms, con un breve raffreddamento tra i tentativi.
  • ENTRATA/USCITA immediata: il kiosk prevede ENTRATA o USCITA dall’evento precedente e la conferma con la risposta del server; un punto ambra indica che la previsione è in attesa.
  • Lingua del dispositivo: l’interfaccia segue la lingua del tablet (inglese, spagnolo e portoghese).
  • Diagnostica: i tentativi di corrispondenza e un heartbeat arrivano a 4Geeks Payroll per l’assistenza; foto, ritagli e template non lasciano mai il dispositivo.

Risoluzione dei problemi

Sintomo Cosa verificare
Impossibile sincronizzare i dati dei dipendenti L’ID dispositivo deve corrispondere al nome di una stazione o a un dispositivo registrato; verifica che esistano le foto dei dipendenti
Nessun dipendente ha foto Carica le foto dei dipendenti nella console
Volto non riconosciuto Migliore illuminazione, guarda dritto verso la fotocamera, avvicinati
Errore fotocamera Tocca Riprova fotocamera

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