4Geeks Payroll Domande Frequenti

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Questa sezione di domande frequenti affronta le domande più comuni su 4Geeks Payroll. Usa l’indice per navigare verso argomenti specifici.

Domande Generali¶

Cos’è 4Geeks Payroll?¶

4Geeks Payroll è il livello di gestione d’élite per aziende globali. Fornisce tecnologia enterprise per gestire dipendenti locali e percorsi alimentati da Visa per pagare contractor globali – tutto da un centro di comando unificato.

Cosa offre 4Geeks Payroll?¶

4Geeks Payroll fornisce due percorsi: - Flusso Contractor: Pagamenti globali istantanei tramite carte Visa con conformità fiscale automatizzata - Flusso Dipendenti: Gestione centralizzata per entità locali e fornitori di busta paga con report dati ad alta fedeltà

Per chi è 4Geeks Payroll?¶

4Geeks Payroll è progettato per: - Aziende con contractor globali che hanno bisogno di pagamenti rapidi e conformi - Organizzazioni che possiedono le loro entità locali e vogliono gestire i dipendenti in modo efficiente - Aziende che cercano di evitare i costosi markup EOR (Employer of Record)

In cosa si differenzia 4Geeks Payroll da un EOR?¶

Gli EOR tradizionali addebitano $600+/mese per dipendente per usare la loro entità. Se possiedi già la tua entità, 4Geeks fornisce la stessa tecnologia di gestione per soli **$29/mese per dipendente**. Possiedi la tua entità, possiedi i tuoi talenti e automatizzi il caos.

Cosa significa “Possiedi la Tua Entità. Possiedi i Tuoi Talenti. Automatizza il Caos.”?¶

Possiedi la Tua Entità: Mantieni il controllo delle tue entità legali locali invece di noleggiare l’entità di un EOR
Possiedi i Tuoi Talenti: Hai relazioni dirette con i tuoi lavoratori, non attraverso un terzo
Automatizza il Caos: La tecnologia 4Geeks gestisce la complessità della gestione della forza lavoro globale

Qual è la differenza tra Flusso Contractor e Flusso Dipendenti?¶

Flusso Contractor: Per pagare contractor indipendenti globalmente tramite carte Visa con conformità automatizzata
Flusso Dipendenti: Per gestire dipendenti locali attraverso le tue entità, con report dati per i tuoi fornitori di busta paga locali

Posso usare entrambi i flussi simultaneamente?¶

Sì. Molte organizzazioni usano entrambi i flussi – il Flusso Contractor per freelancer internazionali e il Flusso Dipendenti per membri del team locali.

Flusso Contractor¶

Cos’è il Flusso Contractor?¶

Il Flusso Contractor permette pagamenti globali istantanei ai contractor tramite carte Visa con branding 4Geeks. Smetti di gestire bonifici bancari lenti e tariffe elevate.

Come funzionano i pagamenti ai contractor?¶

Carica il tuo account 4Geeks
Emetti carte Visa con branding per i contractor
Paga i contractor istantaneamente con finanziamento 1-click
I contractor possono usare la carta per spese locali, acquisti online o prelievi ATM

Cos’è una carta Visa 4Geeks?¶

Una carta Visa con branding (fisica o virtuale) emessa per i tuoi contractor per accesso istantaneo ai fondi. La carta include il logo della tua azienda e funziona ovunque Visa sia accettata.

Quanto sono veloci i pagamenti ai contractor?¶

Istantanei. I contractor ricevono fondi immediatamente – non più ritardi di 3-5 giorni per bonifici SWIFT internazionali.

Quali sono i vantaggi per i contractor?¶

Nessuna attesa: Accesso istantaneo ai fondi
Tariffe più basse: Evita markup di cambio nascosti e tariffe bancarie intermedie
Inclusione finanziaria: Strumento finanziario professionale anche in paesi con sistemi bancari complessi

Come viene gestita la conformità fiscale per i contractor?¶

4Geeks automatizza il lavoro pesante: - Raccolta W-8BEN: Raccolta e gestione automatizzata di moduli W-8BEN per conformità basata negli USA - Fatturazione fiscalmente conforme: Ogni pagamento genera una fattura locale conforme automaticamente - Tracce di audit: Cronologia completa di tutti i pagamenti e documenti per il tuo team contabile

Posso personalizzare la carta Visa con il branding della mia azienda?¶

Sì. Le carte Visa includono il logo della tua azienda per un’esperienza con branding.

Cosa possono fare i contractor con la loro carta Visa?¶

Spese locali presso qualsiasi commerciante che accetta Visa
Acquisti online per strumenti e servizi SaaS
Prelievi ATM per accesso al contante

Come emetto una carta Visa per un contractor?¶

Le carte possono essere emesse tramite la Console 4Geeks. Sono disponibili carte fisiche e virtuali.

Ci sono limiti sui pagamenti ai contractor?¶

I limiti di pagamento dipendono dal tuo piano e dai requisiti di conformità. Contatta il nostro team per informazioni specifiche sui limiti.

In quali paesi posso pagare i contractor?¶

4Geeks Payroll supporta pagamenti ai contractor globalmente. La carta Visa funziona ovunque Visa sia accettata.

Flusso Dipendenti¶

Cos’è il Flusso Dipendenti?¶

Il Flusso Dipendenti agisce come Intelligence Layer per le tue entità locali. 4Geeks serve come Centro di Comando Centrale che fornisce dati perfetti ai tuoi fornitori HR e busta paga locali.

Come funziona il Flusso Dipendenti?¶

Gestisci ogni contratto, ID e documento di conformità in oltre 50 paesi in un unico posto
Traccia ore, straordinari e giorni di vacanza in tempo reale
Genera report dati ad alta fedeltà per il tuo team HR locale per eseguire pagamenti con precisione del 100%

Quali paesi sono supportati?¶

4Geeks Payroll supporta la gestione in oltre 50 paesi.

Quali funzionalità di tracciamento sono disponibili?¶

Visibilità in tempo reale: Vedi chi sta lavorando, dove e per quanto tempo
Vault conformità: Memorizza e gestisci contratti locali, ID e documenti di conformità in modo sicuro
Flussi di lavoro personalizzati: Adatta il sistema ai requisiti di report specifici della tua entità locale

Cos’è un report dati ad alta fedeltà?¶

Alla fine del ciclo di busta paga, 4Geeks genera un report dati dettagliato e accurato che il tuo team HR locale può usare per eseguire il pagamento finale con precisione del 100%. Questo elimina l’inserimento manuale dei dati e riduce gli errori.

Ho ancora bisogno di un fornitore di busta paga locale?¶

Sì. 4Geeks fornisce la tecnologia di gestione e i report dati. Il tuo fornitore di busta paga locale esegue i pagamenti effettivi in conformità con le leggi lavorative locali.

Posso gestire contratti tramite 4Geeks Payroll?¶

Sì. Ogni contratto, ID e documento di conformità locale può essere gestito in oltre 50 paesi in un unico posto.

Esperienza Dipendente¶

Cos’è l’app mobile per i dipendenti?¶

L’app mobile permette ai dipendenti di: - Gestire richieste di ferie - Visualizzare buste paga - Registrarsi tramite geo-localizzazione sicura

Cos’è l’Entrance App?¶

L’Entrance App trasforma qualsiasi tablet all’ingresso del tuo ufficio in una stazione professionale di registrazione biometrica/PIN. Fornisce un’esperienza moderna “Silicon Valley” per la tua lobby fisica.

Come funziona la registrazione con validazione GPS?¶

I dipendenti possono registrarsi tramite l’app mobile usando validazione GPS sicura. Questo è utile per team remoti o sul campo per verificare la loro posizione durante la registrazione.

I dipendenti possono vedere le loro buste paga tramite l’app?¶

Sì. I dipendenti possono accedere alle loro buste paga direttamente tramite l’app mobile.

Come richiedono tempo libero i dipendenti?¶

I dipendenti possono inviare richieste di ferie e tempo libero tramite l’app mobile in pochi secondi.

Prezzi¶

Quanto costa 4Geeks Payroll?¶

$29/mese per dipendente – tariffa fissa senza costi nascosti.

Cosa include il prezzo di $29/mese?¶

Pagamenti contractor Visa: Paga contractor globali istantaneamente con carte Visa con branding 4Geeks
Report Intelligence HR: Esportazioni dati automatizzate per entità locali per eseguire busta paga con precisione del 100%
App Mobile: Self-service dipendenti per ferie, buste paga e registrazione geo-localizzazione
Entrance App: Stazione sicura e fissa per registrazione presenza personale in ufficio

Ci sono tariffe di configurazione?¶

Nessuna tariffa di configurazione. Paghi solo $29/mese per dipendente.

Come si confronta con un EOR?¶

Gli EOR tradizionali addebitano $600+/mese per dipendente. 4Geeks Payroll costa solo $29/mese per dipendente quando possiedi già la tua entità – risparmiando oltre $570/mese per dipendente.

C’è un numero minimo di dipendenti?¶

Contatta il nostro team per requisiti minimi di dipendenti e sconti volume.

Ci sono sconti volume?¶

Sì. Contatta il nostro team di vendita per discutere sconti volume per organizzazioni più grandi.

Iniziare¶

Come inizio con 4Geeks Payroll?¶

Contatta il nostro team di vendita o visita la Console 4Geeks per attivare Payroll per la tua organizzazione.

Quanto tempo richiede la configurazione?¶

Il tempo di configurazione dipende dalla complessità della tua organizzazione. La configurazione contractor di base può essere completata in ore, mentre l’integrazione completa del flusso dipendenti può richiedere 1-2 settimane.

Quali informazioni devo fornire?¶

Dettagli azienda e informazioni entità legale
Informazioni conto bancario per finanziamento
Informazioni dipendenti o contractor
Dettagli entità locale (per flusso dipendenti)

Posso migrare da un EOR a 4Geeks Payroll?¶

Sì. Se possiedi la tua entità, puoi passare da un EOR a 4Geeks Payroll. Contatta il nostro team per supporto migrazione.

Offrite supporto onboarding?¶

Sì. Il nostro team fornisce supporto onboarding per aiutarti a configurare sia il Flusso Contractor che quello Dipendenti.

Sicurezza e Conformità¶

Come vengono protetti i dati dei dipendenti?¶

4Geeks Payroll implementa pratiche di sicurezza a livello enterprise per proteggere dati sensibili di dipendenti e contractor, inclusa memorizzazione sicura dei documenti e comunicazioni crittografate.

4Geeks Payroll è conforme alle leggi lavorative locali?¶

4Geeks Payroll fornisce il livello tecnologico per gestire la conformità. Le tue entità locali e fornitori di busta paga rimangono responsabili dell’esecuzione dei pagamenti in conformità con le leggi lavorative locali.

Come vengono memorizzati i documenti?¶

Tutti i contratti, ID e documenti di conformità sono memorizzati in modo sicuro nel Vault Conformità con controlli di accesso basati sui ruoli.

Cos’è il Vault Conformità?¶

Il Vault Conformità è un sistema di memorizzazione sicuro per tutti i contratti locali, ID e documenti di conformità. Fornisce accesso basato sui ruoli e tracce di audit complete.

Chi può accedere ai dati dei dipendenti?¶

L’accesso è controllato da autorizzazioni basate sui ruoli. Solo personale autorizzato può accedere ai dati di dipendenti e contractor.

Risoluzione Problemi¶

La carta Visa di un contractor non funziona. Cosa devo fare?¶

Verifica che la carta sia attivata
Controlla il saldo disponibile
Assicurati che la carta non sia scaduta
Contatta il supporto se il problema persiste

Il mio team HR locale ha bisogno di dati in un formato specifico. Potete personalizzare i report?¶

Sì. I flussi di lavoro personalizzati possono essere adattati ai requisiti di report specifici della tua entità locale. Contatta il supporto per discutere le tue esigenze.

Come aggiungo un nuovo dipendente?¶

Aggiungi dipendenti tramite la Console 4Geeks. Puoi aggiungere contractor o dipendenti e assegnarli al flusso appropriato.

Non posso accedere al Vault Conformità. Cosa devo fare?¶

Verifica le autorizzazioni del tuo account
Conferma che il tuo abbonamento è attivo
Contatta il supporto se hai bisogno di regolare l’accesso

Come aggiorno le informazioni di un dipendente?¶

Aggiorna le informazioni del dipendente tramite la Console 4Geeks. Contatta il supporto se hai bisogno di assistenza con aggiornamenti in blocco.

Supporto¶

Come contatto il supporto?¶

Email: support@4geeks.io
Nella Console: Clicca sull’icona ?
Documentazione: Guide 4Geeks Payroll

Quali informazioni devo fornire quando contatto il supporto?¶

ID account o nome dell’azienda
ID dipendente (se applicabile)
Descrizione del problema
Screenshot o messaggi di errore
Livello di urgenza

Quali sono gli orari del supporto?¶

Il supporto standard è disponibile lunedì-venerdì, 9:00-18:00 (il tuo fuso orario). Risposta email entro 24 ore.

Posso richiedere nuove funzionalità?¶

Sì. Invia richieste di funzionalità tramite il modulo di feedback nella console, email a product@4geeks.io, o il tuo account manager.

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