Sistema Punti¶
Il sistema punti fornisce una valuta digitale per i perks dei dipendenti. Alloca punti ai dipendenti, definisci articoli riscattabili in un catalogo e traccia tutti i riscatti.
Panoramica¶
Il sistema punti include:
- Catalogo Punti — Articoli che i dipendenti possono riscattare
- Allocazione Punti — Programmi di distribuzione punti automatizzati
- Cronologia Punti — Registro delle transazioni di tutti i movimenti punti
- Riscatti — Record degli articoli ritirati dai dipendenti
- Prodotti — Articoli del mercato self-service con costi in punti
Catalogo Punti¶
Il catalogo definisce per cosa i dipendenti possono riscattare i loro punti.
Aggiungere un Articolo al Catalogo¶
- Naviga alla scheda Catalogo Punti
- Clicca Aggiungi Articolo
- Configura:
- Nome — Nome visualizzato dell’articolo
- Descrizione — Dettagli dell’articolo
- Costo in Punti — Quanti punti per riscattare
- Categoria — Categoria di raggruppamento (Cibo, Trasporto, Benessere, ecc.)
- Immagine — Foto dell’articolo (opzionale)
- Stock — Quantità disponibile (0 = illimitato)
- Attivo — Se l’articolo è disponibile per il riscatto
- Clicca Salva
Categorie del Catalogo¶
Organizza gli articoli in categorie:
| Categoria | Esempi |
|---|---|
| Cibo e Bevande | Pasti, caffè, snack |
| Trasporto | Parcheggio, abbonamenti trasporto |
| Benessere | Sessioni in palestra, attivitĂ benessere |
| Ufficio | Forniture, attrezzature |
| Intrattenimento | Eventi, ricreazione |
| Altro | Articoli vari |
Gestire il Catalogo¶
- Modifica articoli — Aggiorna costi, descrizioni, immagini
- Disattiva articoli — Nascondi ai dipendenti senza eliminare
- Aggiusta stock — Aggiorna le quantità disponibili
- Riordina — Cambia l’ordine di visualizzazione
Allocazione Punti¶
Automatizza la distribuzione punti ai dipendenti su un programma.
Creare una Regola di Allocazione¶
- Naviga alla scheda Allocazione Punti
- Clicca Crea Allocazione
- Configura:
- Nome — Nome della regola (es. “IndennitĂ Mensile Pasti”)
- Importo — Punti da allocare per ciclo
- Frequenza — Giornaliera, Settimanale, Mensile, Personalizzata
- Destinatari — Tutti i dipendenti, corporation specifica, o dipendenti selezionati
- Data di Inizio — Quando iniziano le allocazioni
- Data di Fine — Quando terminano le allocazioni (opzionale)
- Rollover — Se i punti inutilizzati vengono riportati
- Clicca Salva
Frequenze di Allocazione¶
| Frequenza | Descrizione | Esempio |
|---|---|---|
| Giornaliera | Punti aggiunti ogni giorno | 50 punti/giorno per caffè |
| Settimanale | Punti aggiunti ogni settimana | 200 punti/settimana per pranzo |
| Mensile | Punti aggiunti il 1° di ogni mese | 1000 punti/mese per pasti |
| Personalizzata | Programma cron personalizzato | Ogni due venerdì |
Regole di Rollover¶
| Impostazione | Comportamento |
|---|---|
| Rollover abilitato | I punti inutilizzati si accumulano |
| Rollover disabilitato | I punti inutilizzati scadono a fine ciclo |
| Saldo massimo | Limite ai punti totali che un dipendente può detenere |
Cronologia delle Allocazioni¶
Visualizza tutte le allocazioni nella scheda Cronologia Punti:
| Colonna | Descrizione |
|---|---|
| Data | Quando i punti sono stati allocati |
| Dipendente | Chi ha ricevuto i punti |
| Importo | Punti aggiunti |
| Origine | Nome della regola di allocazione |
| Saldo | Saldo totale del dipendente dopo l’allocazione |
Riscatto Punti¶
Quando i dipendenti riscattano articoli dal catalogo:
- Il dipendente seleziona un articolo (tramite RFID o app mobile)
- Il sistema controlla il saldo punti
- Se sufficiente, i punti vengono detratti
- Il riscatto viene registrato
- Lo stock viene decrementato (se limitato)
Record di Riscatto¶
Ogni riscatto include:
| Campo | Descrizione |
|---|---|
| Data/Ora | Quando è avvenuto il riscatto |
| Dipendente | Chi ha riscattato |
| Articolo | Cosa è stato riscattato |
| Punti | Costo in punti |
| Stazione | Dove è stato riscattato |
| Saldo Dopo | Punti rimanenti |
Prodotti del Mercato Self-Service¶
Per le stazioni del mercato self-service, gestisci i prodotti separatamente dal catalogo generale.
Aggiungere un Prodotto¶
- Naviga alla scheda Prodotti
- Clicca Aggiungi Prodotto
- Configura:
- Nome — Nome del prodotto
- Codice a barre — Codice a barre/SKU del prodotto
- Costo in Punti — Prezzo in punti
- Categoria — Categoria del prodotto
- Stock — Quantità disponibile
- Livello di Riordino — Avviso quando lo stock scende sotto questo livello
- Immagine — Foto del prodotto
- Clicca Salva
Categorie di Prodotti¶
- Snack — Chips, dolciumi, frutta a guscio
- Bevande — Acqua, bibite, succhi
- Cibo Fresco — Insalate, panini, frutta
- Surgelati — Gelati, pasti surgelati
- Casa — Carta, detergenti
- Cura Personale — Articoli da toeletta, prodotti igienici
Gestione dello Stock¶
- Conteggio manuale — Aggiorna lo stock manualmente
- Detrazione automatica — Le stazioni abilitate IoT detraggono automaticamente all’acquisto
- Avvisi di stock basso — Notifiche quando gli articoli raggiungono il livello di riordino
- Importazione bulk — Importa il catalogo prodotti tramite CSV
Saldo Punti¶
Vista Dipendente¶
I dipendenti possono controllare il loro saldo:
- App Mobile — Saldo in tempo reale nella schermata iniziale
- Lettore RFID — Saldo visualizzato dopo il tocco
- Portale Web — Saldo e cronologia dettagliati
Vista Amministrativa¶
Gli amministratori possono visualizzare:
- Tutti i saldi — Saldo punti per ogni dipendente
- Totali aggregati — Totale punti in circolazione
- Allocazione vs. riscatto — Flusso netto punti
- Tracciamento scadenza — Punti in scadenza prossima
Reporting¶
Report Punti¶
Disponibili nella scheda Report:
| Report | Descrizione |
|---|---|
| Riepilogo Allocazioni | Punti allocati per regola e periodo |
| Riepilogo Riscatti | Articoli riscattati per categoria e periodo |
| Report Saldo | Saldi attuali di tutti i dipendenti |
| Report Scadenza | Punti in scadenza nei prossimi 30 giorni |
| Vendite Prodotti | Vendite del mercato self-service per prodotto |
Esportare i Report¶
- Naviga a Report
- Seleziona il tipo di report
- Scegli l’intervallo di date
- Clicca Esporta (CSV o PDF)
Migliori Pratiche¶
- Imposta valori punti significativi — Allinea i punti ai costi reali
- Monitora i saldi — Monitora accumuli o esaurimenti eccessivi
- Usa il rollover con saggezza — Disabilita il rollover per benefici a tempo limitato
- Mantieni il catalogo fresco — Ruota gli articoli per mantenere l’interesse
- Traccia i riscatti — Usa i dati per ottimizzare il tuo programma perks
Prossimi Passi¶
- Gestione Ristorante — Modulo ristorante completo con ingredienti e menu
- Corporations — Gestisci la struttura organizzativa
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