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Sistema Punti

Il sistema punti fornisce una valuta digitale per i perks dei dipendenti. Alloca punti ai dipendenti, definisci articoli riscattabili in un catalogo e traccia tutti i riscatti.

Panoramica

Il sistema punti include:

  • Catalogo Punti — Articoli che i dipendenti possono riscattare
  • Allocazione Punti — Programmi di distribuzione punti automatizzati
  • Cronologia Punti — Registro delle transazioni di tutti i movimenti punti
  • Riscatti — Record degli articoli ritirati dai dipendenti
  • Prodotti — Articoli del mercato self-service con costi in punti

Catalogo Punti

Il catalogo definisce per cosa i dipendenti possono riscattare i loro punti.

  1. Naviga alla scheda Catalogo Punti
  2. Clicca Aggiungi Articolo
  3. Configura:
  4. Nome — Nome visualizzato dell’articolo
  5. Descrizione — Dettagli dell’articolo
  6. Costo in Punti — Quanti punti per riscattare
  7. Categoria — Categoria di raggruppamento (Cibo, Trasporto, Benessere, ecc.)
  8. Immagine — Foto dell’articolo (opzionale)
  9. Stock — Quantità disponibile (0 = illimitato)
  10. Attivo — Se l’articolo è disponibile per il riscatto
  11. Clicca Salva

Organizza gli articoli in categorie:

Categoria Esempi
Cibo e Bevande Pasti, caffè, snack
Trasporto Parcheggio, abbonamenti trasporto
Benessere Sessioni in palestra, attivitĂ  benessere
Ufficio Forniture, attrezzature
Intrattenimento Eventi, ricreazione
Altro Articoli vari
  • Modifica articoli — Aggiorna costi, descrizioni, immagini
  • Disattiva articoli — Nascondi ai dipendenti senza eliminare
  • Aggiusta stock — Aggiorna le quantitĂ  disponibili
  • Riordina — Cambia l’ordine di visualizzazione

Allocazione Punti

Automatizza la distribuzione punti ai dipendenti su un programma.

Creare una Regola di Allocazione

  1. Naviga alla scheda Allocazione Punti
  2. Clicca Crea Allocazione
  3. Configura:
  4. Nome — Nome della regola (es. “IndennitĂ  Mensile Pasti”)
  5. Importo — Punti da allocare per ciclo
  6. Frequenza — Giornaliera, Settimanale, Mensile, Personalizzata
  7. Destinatari — Tutti i dipendenti, corporation specifica, o dipendenti selezionati
  8. Data di Inizio — Quando iniziano le allocazioni
  9. Data di Fine — Quando terminano le allocazioni (opzionale)
  10. Rollover — Se i punti inutilizzati vengono riportati
  11. Clicca Salva

Frequenze di Allocazione

Frequenza Descrizione Esempio
Giornaliera Punti aggiunti ogni giorno 50 punti/giorno per caffè
Settimanale Punti aggiunti ogni settimana 200 punti/settimana per pranzo
Mensile Punti aggiunti il 1° di ogni mese 1000 punti/mese per pasti
Personalizzata Programma cron personalizzato Ogni due venerdì

Regole di Rollover

Impostazione Comportamento
Rollover abilitato I punti inutilizzati si accumulano
Rollover disabilitato I punti inutilizzati scadono a fine ciclo
Saldo massimo Limite ai punti totali che un dipendente può detenere

Cronologia delle Allocazioni

Visualizza tutte le allocazioni nella scheda Cronologia Punti:

Colonna Descrizione
Data Quando i punti sono stati allocati
Dipendente Chi ha ricevuto i punti
Importo Punti aggiunti
Origine Nome della regola di allocazione
Saldo Saldo totale del dipendente dopo l’allocazione

Riscatto Punti

Quando i dipendenti riscattano articoli dal catalogo:

  1. Il dipendente seleziona un articolo (tramite RFID o app mobile)
  2. Il sistema controlla il saldo punti
  3. Se sufficiente, i punti vengono detratti
  4. Il riscatto viene registrato
  5. Lo stock viene decrementato (se limitato)

Record di Riscatto

Ogni riscatto include:

Campo Descrizione
Data/Ora Quando è avvenuto il riscatto
Dipendente Chi ha riscattato
Articolo Cosa è stato riscattato
Punti Costo in punti
Stazione Dove è stato riscattato
Saldo Dopo Punti rimanenti

Prodotti del Mercato Self-Service

Per le stazioni del mercato self-service, gestisci i prodotti separatamente dal catalogo generale.

Aggiungere un Prodotto

  1. Naviga alla scheda Prodotti
  2. Clicca Aggiungi Prodotto
  3. Configura:
  4. Nome — Nome del prodotto
  5. Codice a barre — Codice a barre/SKU del prodotto
  6. Costo in Punti — Prezzo in punti
  7. Categoria — Categoria del prodotto
  8. Stock — Quantità disponibile
  9. Livello di Riordino — Avviso quando lo stock scende sotto questo livello
  10. Immagine — Foto del prodotto
  11. Clicca Salva

Categorie di Prodotti

  • Snack — Chips, dolciumi, frutta a guscio
  • Bevande — Acqua, bibite, succhi
  • Cibo Fresco — Insalate, panini, frutta
  • Surgelati — Gelati, pasti surgelati
  • Casa — Carta, detergenti
  • Cura Personale — Articoli da toeletta, prodotti igienici

Gestione dello Stock

  • Conteggio manuale — Aggiorna lo stock manualmente
  • Detrazione automatica — Le stazioni abilitate IoT detraggono automaticamente all’acquisto
  • Avvisi di stock basso — Notifiche quando gli articoli raggiungono il livello di riordino
  • Importazione bulk — Importa il catalogo prodotti tramite CSV

Saldo Punti

Vista Dipendente

I dipendenti possono controllare il loro saldo:

  • App Mobile — Saldo in tempo reale nella schermata iniziale
  • Lettore RFID — Saldo visualizzato dopo il tocco
  • Portale Web — Saldo e cronologia dettagliati

Vista Amministrativa

Gli amministratori possono visualizzare:

  • Tutti i saldi — Saldo punti per ogni dipendente
  • Totali aggregati — Totale punti in circolazione
  • Allocazione vs. riscatto — Flusso netto punti
  • Tracciamento scadenza — Punti in scadenza prossima

Reporting

Report Punti

Disponibili nella scheda Report:

Report Descrizione
Riepilogo Allocazioni Punti allocati per regola e periodo
Riepilogo Riscatti Articoli riscattati per categoria e periodo
Report Saldo Saldi attuali di tutti i dipendenti
Report Scadenza Punti in scadenza nei prossimi 30 giorni
Vendite Prodotti Vendite del mercato self-service per prodotto

Esportare i Report

  1. Naviga a Report
  2. Seleziona il tipo di report
  3. Scegli l’intervallo di date
  4. Clicca Esporta (CSV o PDF)

Migliori Pratiche

  1. Imposta valori punti significativi — Allinea i punti ai costi reali
  2. Monitora i saldi — Monitora accumuli o esaurimenti eccessivi
  3. Usa il rollover con saggezza — Disabilita il rollover per benefici a tempo limitato
  4. Mantieni il catalogo fresco — Ruota gli articoli per mantenere l’interesse
  5. Traccia i riscatti — Usa i dati per ottimizzare il tuo programma perks

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