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Come configurare il profilo della tua clinica in 4Geeks Health

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La configurazione di un profilo clinico completo e accurato è il passo fondamentale per digitalizzare la tua pratica medica. 4Geeks Health fornisce una piattaforma centralizzata che semplifica le attività amministrative, consentendoti di concentrarti sulla cura del paziente. Questa guida ti accompagna attraverso i passaggi essenziali per configurare l’identità della tua clinica, i professionisti e i programmi operativi.

Panoramica

Il profilo della clinica in 4Geeks Health funge da “cervello” della tua struttura medica. Gestisce le tue informazioni pubbliche, i livelli di accesso interni dei professionisti e le configurazioni di fatturazione. Completando la configurazione, ti assicuri che gli incontri con i pazienti, le prescrizioni e le fatture vengano generati con il corretto branding professionale e la conformità legale.

Prerequisiti

Prima di iniziare il processo di configurazione, assicurati di avere quanto segue: - Accesso Admin: Un account amministratore attivo sulla 4Geeks Console. - Dettagli struttura: Nome dell’azienda, codice fiscale, indirizzo fisico e numeri di contatto. - Informazioni professionisti: Un elenco di medici e infermieri, comprese le loro credenziali e disponibilità. - Risorse branding: Un logo ad alta risoluzione da utilizzare su prescrizioni e fatture.

Istruzioni di configurazione passo-passo

Passaggio 1: Configura le informazioni di base della clinica

  1. Accedi alla 4Geeks Console.
  2. Seleziona il modulo 4Geeks Health dal menu di navigazione laterale.
  3. Vai a Settings > Clinic Profile.
  4. Inserisci il nome della tua struttura, l’email di contatto principale e il numero di telefono.
  5. Carica il logo della tua clinica. Questo logo apparirà automaticamente su tutti i documenti generati, come le Fatture di vendita.
  6. Clicca su Save Changes.

Passaggio 2: Aggiungi professionisti sanitari

Un profilo clinico richiede personale medico associato per gestire gli incontri con i pazienti. 1. All’interno della dashboard di 4Geeks Health, vai alla sezione Practitioners. 2. Clicca su Add Practitioner. 3. Compila i dettagli del professionista, inclusa la sua specialità (ad es. Chirurgia generale, Ortopedia). 4. Imposta Access Permissions per definire quali dati ogni membro del personale può visualizzare o modificare. 5. Opzionale: Collega il professionista a 4Geeks Payroll per gestire direttamente i loro permessi e i dati salariali.

Passaggio 3: Definisci i programmi operativi

Per prevenire conflitti di programmazione, devi impostare la disponibilità per ogni professionista. 1. Vai a Schedules > Practitioner Availability. 2. Seleziona un professionista e definisci i suoi giorni e orari di lavoro. 3. Il sistema ora bloccherà qualsiasi richiesta di appuntamento effettuata al di fuori di queste finestre definite.

Passaggio 4: Configura fatturazione e pagamenti

  1. Vai alla scheda Billing.
  2. Collega il tuo account a 4Geeks Payments per abilitare le raccolte online e i promemoria automatizzati.
  3. Imposta la valuta predefinita e le aliquote fiscali.

Casi d’uso comuni

Scenario 1: Gestione di una clinica multi-specialistica

Una struttura con medici generici e specialisti può utilizzare 4Geeks Health per creare reparti distinti. Assegnando i professionisti a specifiche “Unità di servizio” (ad es. Sala di consulenza ortopedica), la clinica può utilizzare modelli per automatizzare la fatturazione specifica per procedura.

Scenario 2: Accesso remoto ai registri dei pazienti

Un medico che ha bisogno di rivedere il percorso medico di un paziente prima di una consulenza può accedere alla scheda Patient History. Questo fornisce un registro multimediale di tutti gli incontri precedenti, prescrizioni e PDF o test di laboratorio caricati in un’unica vista centralizzata.

Risoluzione dei problemi

  • Il logo non appare sui documenti: Assicurati che il tuo logo sia in un formato supportato (PNG o JPG) e che il modello “Print Format” sia impostato su “Show Header”. Utilizza il builder drag-and-drop nella sezione Prescriptions per regolare il layout.
  • Il professionista non riesce ad accedere: Verifica che il professionista sia stato aggiunto con un’email valida e che il suo stato “Attivo” sia attivato nell’elenco Practitioners.
  • Gli appuntamenti vengono programmati durante l’ora di pranzo: Controlla le impostazioni di Practitioner Availability. Devi definire esplicitamente “Blocchi” o intervalli non lavorativi all’interno del programma giornaliero per prevenire sovrapposizioni.

Conclusione

La configurazione del profilo della tua clinica è il primo passo verso una pratica sanitaria più efficiente e digital-first. Una volta completato il tuo profilo, puoi iniziare a gestire Incontri con pazienti, generare Prescrizioni e tracciare Risorse critiche.

Vuoi esplorare altre funzionalità? Visita la 4Geeks Console per iniziare la tua implementazione o consulta la nostra guida su 4Geeks Talent per assumere personale medico aggiuntivo.

Risorse aggiuntive