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Come impostare un modello di membership a livelli con 4Geeks Payments

🤖 Spiega con l'intelligenza artificiale

Creare un modello di membership a livelli (ad es. Bronzo, Argento, Oro) è un modo potente per soddisfare le diverse esigenze dei clienti e massimizzare le entrate. Con 4Geeks Payments, puoi creare e gestire facilmente questi piani di abbonamento ricorrenti direttamente dalla 4Geeks Console.

Questa guida ti accompagna attraverso la configurazione di tre distinti livelli di membership, consentendoti di automatizzare la fatturazione e gestire gli abbonati in modo efficiente senza dover scrivere molto codice.

Prerequisiti

Prima di iniziare, assicurati di avere quanto segue:

  • Un account 4Geeks: Devi avere un account attivo per accedere alla Console.
  • Servizio Payments attivo: Il servizio Payments deve essere attivato nelle impostazioni del tuo account (richiede la verifica legale dell’azienda).
  • Strategia del piano: Definisci il prezzo, la valuta e l’intervallo di fatturazione (ad es. mensile o annuale) per i tuoi livelli Bronzo, Argento e Oro.

Come utilizzare 4Geeks Payments per creare livelli di membership

Segui questi passaggi per creare i tuoi tre livelli di membership. Ripeterai il processo di creazione per ogni livello (Bronzo, Argento e Oro).

Passaggio 1: Accedi alla sezione Piani ricorrenti

  1. Accedi alla 4Geeks Console.
  2. Nel menu di navigazione principale (lato sinistro), clicca su Sales per espandere il sottomenu.
  3. Seleziona Recurring plans dall’elenco.

Passaggio 2: Crea il piano “Bronzo”

  1. Clicca sul pulsante Create Plan situato nell’angolo in alto a destra della pagina Recurring plans.
  2. Compila i Campi obbligatori per definire il tuo livello base:
  3. Name: Inserisci Bronze Membership (Nota: i nomi dei piani devono essere univoci).
  4. Description: Aggiungi un breve riepilogo, come “Accesso base alle funzionalità della piattaforma”.
  5. Amount: Inserisci il prezzo (ad es. 10.00).
  6. Currency: Seleziona la tua valuta (ad es. USD).
  7. Interval: Scegli il ciclo di fatturazione (ad es. Monthly).

  8. Trial Period: (Opzionale) Inserisci un numero di giorni se desideri offrire una prova gratuita (ad es. 7).

  9. Conferma la creazione per salvare il piano.

Passaggio 3: Crea i piani “Argento” e “Oro”

Ripeti il processo dal Passaggio 2 per i tuoi livelli superiori:

  • Silver Plan: Imposta un prezzo più alto (ad es. “25.00”) e forse una descrizione diversa che evidenzi i vantaggi di livello intermedio.
  • Gold Plan: Imposta il tuo prezzo premium (ad es. “50.00”) per il massimo livello di accesso.

Suggerimento: Non puoi modificare i dettagli principali di un piano (come importo o intervallo) una volta creato. Se commetti un errore, devi eliminare il piano e crearne uno nuovo.

Passaggio 4: Iscrivi gli utenti

Una volta che i tuoi piani sono attivi, puoi iscrivere gli utenti in due modi:

  • Invito manuale: Vai ai dettagli del piano, clicca su Add a Subscriber, inserisci le informazioni del cliente e clicca su Submit. Il cliente riceve un link email sicuro per completare il pagamento.
  • Programmatico: Usa l’API Plans per integrare il flusso di abbonamento direttamente nel tuo sito web.

Casi d’uso comuni

  • Applicazioni SaaS: Un’azienda di software utilizza 4Geeks Payments per offrire livelli “Starter” (Bronzo), “Professional” (Argento) ed “Enterprise” (Oro), sbloccando automaticamente le funzionalità in base all’abbonamento attivo.
  • Centri fitness: Una palestra gestisce le iscrizioni offrendo vari livelli di accesso: Bronzo per le ore non di punta, Argento per l’accesso in qualsiasi momento e Oro per sessioni di personal training attive.

Risoluzione dei problemi

  • Problema 1: Errore “Plan name already exists”

  • Soluzione: I nomi dei piani devono essere univoci nel tuo account. Se hai creato in precedenza un piano “Bronzo” e lo hai eliminato, prova a utilizzare una variante specifica come “Bronze Tier 2025” o assicurati che il piano precedente sia stato rimosso in modo permanente se consentito.

  • Problema 2: Al cliente non viene addebitato nulla durante il primo mese

  • Soluzione: Controlla se hai impostato un Periodo di prova (ad es. 30 giorni). 4Geeks Payments non addebiterà nulla al cliente fino alla scadenza dei giorni di prova definiti nelle impostazioni del piano.

  • Problema 3: Impossibile modificare l’importo di un piano

  • Soluzione: Per motivi di sicurezza e coerenza, i piani non possono essere modificati dopo la creazione. Devi eliminare il piano errato (che cancella gli abbonamenti attivi) o creare un nuovo piano con il prezzo corretto e migrare lì i nuovi utenti.

FAQ

  • Posso offrire una versione annuale del mio piano Oro? Sì. Crea semplicemente un nuovo piano chiamato “Gold Yearly”, imposta l’Amount sul prezzo annuale e imposta l’Interval su Yearly.
  • Cosa succede se elimino un piano? L’eliminazione di un piano cancellerà tutti gli abbonamenti attivi ad esso associati. I clienti verranno avvisati via email della cancellazione. Questa azione non può essere annullata, quindi procedi con cautela.

Pronto a far crescere le tue entrate? Esplora altre funzionalità come la prevenzione delle frodi e i portali clienti nel 4Geeks Help Center.

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