Gestione delle indennità di trasporto e dei rimborsi per i dipendenti con 4Geeks Perks
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La gestione dei costi di pendolarismo dei dipendenti, che si tratti di abbonamenti giornalieri ai mezzi pubblici, tariffe di parcheggio o passaggi occasionali in auto, può diventare rapidamente un onere amministrativo che coinvolge pile di ricevute e fogli di calcolo manuali. 4Geeks Perks semplifica questo processo centralizzando i benefit di trasporto in un’unica piattaforma.
Il modulo Transportation in 4Geeks Perks consente di gestire queste spese in due modi principali: tramite indennità dirette assegnate al Personal Wallet del dipendente (accessibile tramite la 4Geeks Perks Card) o tramite un flusso di lavoro di rimborso digitale strutturato per le spese vive. Questa guida spiega come configurare e gestire entrambi i metodi per garantire che il tuo team si muova in modo efficiente.
Prerequisiti¶
Prima di impostare i benefit di trasporto, assicurati che siano soddisfatti i seguenti requisiti:
- Account attivo: Devi disporre di un account amministratore attivo sulla 4Geeks Console.
- Perks abilitato: Il modulo 4Geeks Perks deve essere attivo. Il modulo Transportation è disponibile sia nei piani Free che Premium.
- Ruoli: Sono necessarie le autorizzazioni “Facility Manager” o “Admin” per configurare le regole del portafoglio e approvare i rimborsi.
- Hardware (Opzionale): Se si utilizza la 4Geeks Perks Card per l’accesso diretto (ad es. parcheggio o trasporto pubblico), assicurarsi che i dipendenti abbiano ricevuto e attivato le loro carte RFID.
Istruzioni passo-passo¶
Passaggio 1: Accedi al modulo Transportation¶
- Accedi alla 4Geeks Console.
- Vai al modulo Perks nella dashboard principale.
- Seleziona Transportation dal menu dei servizi. Questa dashboard visualizza una panoramica dell’utilizzo corrente, delle richieste di rimborso in sospeso e dei permessi di parcheggio attivi.
Passaggio 2: Configura le indennità di trasporto (Wallet)¶
Per costi ricorrenti come parcheggio mensile o abbonamenti ai mezzi pubblici, è meglio assegnare punti/fondi direttamente al Personal Wallet del dipendente. Ciò consente loro di pagare utilizzando la loro 4Geeks Perks Card o app integrate (come Parso per il parcheggio) senza bisogno di rimborso.
- Vai a Wallet Settings all’interno della dashboard Perks.
- Seleziona Allocation Rules e clicca su Create New Rule.
- Definisci i criteri:
- Nome: ad es. “Stipendio mensile pendolare”.
- Importo: Inserisci il valore in punti (ad es. equivalente a $ 100 USD).
- Frequenza: Seleziona “Mensile” o “Una tantum”.
- Idoneità: Assegna a specifici dipartimenti (ad es. “Tutto il personale” o “Team vendite”) o singoli utenti.
- In Categorie di restrizione, assicurati che siano selezionati “Transportation” o fornitori specifici (ad es. “Parso”, “Trasporto pubblico”). Ciò garantisce che i fondi siano utilizzati solo per il pendolarismo.
- Clicca su Save Rule.
Passaggio 3: Abilita e gestisci i rimborsi¶
Per costi variabili come corse Uber/Lyft o viaggi imprevisti, utilizza il flusso di lavoro di rimborso.
- Nelle impostazioni Transportation, individua la scheda Reimbursements.
- Attiva Enable Ride-Sharing Reimbursements.
- Imposta limiti: Definisci l’importo massimo di rimborso per corsa o al mese (ad es. “Max $ 50 per corsa”).
- Definisci ambito: Specifica i fornitori consentiti (ad es. Uber, Lyft, servizi taxi locali) o gli orari (ad es. “Giorni feriali 8:00 - 18:00”).
Suggerimento: Sii chiaro nella tua politica interna su quali ricevute sono valide. 4Geeks Perks consente ai dipendenti di caricare foto direttamente dall’app mobile, riducendo le scartoffie perse.
Passaggio 4: Approvazione delle richieste di rimborso¶
Quando un dipendente paga di tasca propria e carica una ricevuta, questa entra in una coda di approvazione.
- Vai a Perks > Approvals.
- Esamina l’elenco delle richieste in sospeso. Vedrai il nome del dipendente, l’importo, la data e l’immagine della ricevuta allegata.
- Clicca su Approve per autorizzare il pagamento (che verrà elaborato tramite 4Geeks Payroll o il tuo sistema finanziario collegato) o Reject con un commento che spiega il motivo (ad es. “Data mancante sulla ricevuta”).
Passaggio 5: Monitoraggio dell’utilizzo e analisi¶
- Vai alla sezione Reports.
- Seleziona Transportation Report.
- Filtra per intervallo di date o dipartimento per analizzare i costi.
- Puoi visualizzare ripartizioni specifiche, come “Parcheggio vs. Ride-Sharing” o identificare i “Top Spender” per gestire il tuo budget in modo efficace.
Casi d’uso comuni¶
Scenario 1: Accesso automatizzato al parcheggio¶
Situazione: Il tuo ufficio utilizza un parcheggio recintato gestito da Parso e vuoi sovvenzionare il parcheggio per i dipendenti. Soluzione: Collega il Personal Wallet di 4Geeks Perks all’integrazione Parso. Assegna uno “Stipendio parcheggio” mensile ai portafogli dei dipendenti. Quando entrano nel garage, il sistema riconosce il loro veicolo o la carta RFID e detrae automaticamente la tariffa dal saldo del portafoglio. Niente biglietti, niente contanti, niente ricevute.
Scenario 2: Ritorno a casa a tarda notte¶
Situazione: Uno sviluppatore lavora fino alle 22:00 e prende un Uber per tornare a casa per sicurezza. Soluzione: Il dipendente paga la corsa personalmente. Immediatamente dopo, apre l’app mobile 4Geeks Perks, seleziona “Nuova richiesta”, scatta una foto della ricevuta Uber e la invia. L’amministratore riceve una notifica, controlla che l’ora sia in linea con la politica “Lavoro a tarda notte” e approva il rimborso con un clic.
Risoluzione dei problemi¶
Problema 1: Carta 4Geeks Perks rifiutata presso un chiosco di transito¶
- Causa: Il Personal Wallet del dipendente potrebbe avere fondi insufficienti, oppure il fornitore (autorità di transito) potrebbe non essere classificato correttamente nell’elenco dei commercianti consentiti.
- Soluzione: Controlla il saldo del portafoglio del dipendente nella Console. Se i fondi sono sufficienti, verifica le Categorie di restrizione nelle impostazioni del portafoglio per assicurarti che quel codice di categoria del fornitore (MCC) specifico sia consentito.
Problema 2: Il dipendente non riesce a caricare una ricevuta tramite l’app¶
- Causa: Le autorizzazioni dell’app per la fotocamera o la galleria fotografica potrebbero essere disabilitate sul dispositivo.
- Soluzione: Consiglia al dipendente di controllare le impostazioni del telefono per consentire a 4Geeks Perks l’accesso alla fotocamera. In alternativa, possono caricare il file della ricevuta tramite il portale web su un desktop.
Problema 3: L’approvazione del rimborso è bloccata¶
- Causa: Il flusso di lavoro di approvazione potrebbe richiedere un manager specifico che è attualmente inattivo o fuori ufficio.
- Soluzione: In qualità di Super Admin, puoi ignorare le approvazioni nella sezione Settings > Workflow o riassegnare la richiesta di approvazione a un altro manager.
Conclusione¶
Sfruttando il modulo Transportation in 4Geeks Perks, ti allontani dai fogli di calcolo manuali e dalle tracce cartacee disordinate. Sia che si utilizzi il Personal Wallet automatizzato per un accesso senza interruzioni o lo strumento di rimborso digitale per la flessibilità, si garantisce un supporto accurato, conforme e rapido per gli spostamenti dei dipendenti.
Scopri di più sulla gestione dei benefit nel 4Geeks Help Center.
Risorse aggiuntive¶
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