Identificare i vantaggi più popolari tra la tua forza lavoro con 4Geeks Perks

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Per massimizzare il ritorno sull’investimento del tuo programma di vantaggi per i dipendenti, è essenziale capire quali vantaggi il tuo team apprezza e utilizza realmente. 4Geeks Perks offre strumenti completi di analisi e reportistica che ti consentono di tracciare i modelli di consumo in tempo reale.

Identificando i vantaggi più popolari, puoi ottimizzare il budget, negoziare accordi migliori con i fornitori e adattare le tue offerte per aumentare la soddisfazione dei dipendenti. Questo articolo spiega come utilizzare la dashboard di analisi di 4Geeks Perks per scoprire i vantaggi preferiti della tua forza lavoro.

Prerequisiti¶

Prima di immergerti nei dati, assicurati di soddisfare i seguenti requisiti:

Account attivo: Devi avere un account amministratore attivo sulla 4Geeks Console.
Autorizzazioni: Hai bisogno di diritti di accesso “Admin” o “Facility Manager” per visualizzare i dati di consumo e i report finanziari.
Utilizzo attivo: I tuoi dipendenti devono utilizzare attivamente le loro carte 4Geeks Perks o i portafogli digitali affinché i dati siano disponibili.

Come identificare i vantaggi popolari¶

Segui questi passaggi per accedere ai dati di utilizzo e identificare i servizi con le migliori prestazioni.

Passaggio 1: Accedi alla dashboard di analisi¶

Accedi alla 4Geeks Console.
Vai al modulo Perks dal menu principale.
Seleziona la scheda Analytics o Reports.

Passaggio 2: Rivedi la panoramica in tempo reale¶

La dashboard principale fornisce un’istantanea immediata del coinvolgimento. Cerca il widget Top Vendors o Popular Services.

Migliori fornitori: Questa sezione evidenzia quali fornitori esterni (ad es. palestre specifiche, caffetterie o servizi di trasporto) ricevono il volume più elevato di transazioni.
Utenti attivi: Controlla il numero di dipendenti unici che riscattano i vantaggi per valutare l’adozione complessiva del programma.

Passaggio 3: Analizza la ripartizione dei fornitori¶

Per una visione granulare di quali servizi specifici stanno guidando il coinvolgimento, utilizza i report di ripartizione.

Vai alla sezione Reports.
Seleziona Monthly Breakdown.
Questo report elenca i servizi offerti per fornitore, consentendoti di vedere esattamente quali partner sono più popolari tra il personale. Utilizza questi dati per convalidare se vale la pena rinnovare una partnership con un fornitore.

Se la tua azienda offre vantaggi per la mensa o i pasti, puoi approfondire le preferenze specifiche degli articoli.

Seleziona l’opzione report Menu Analysis.
Visualizza i dati sui menu con le migliori prestazioni della settimana.
Utilizza queste informazioni per identificare se i dipendenti preferiscono opzioni sane, cucine specifiche o determinate specialità del giorno.

Passaggio 5: Filtra per dati demografici¶

La popolarità può variare in base alla posizione o al dipartimento. Utilizza i filtri per segmentare i dati.

Utilizza la barra Filter nella parte superiore della visualizzazione di analisi.
Segmenta per Department o Location (ad es. confronta l’utilizzo negli uffici USA rispetto a Costa Rica).
Questo ti aiuta ad adattare i vantaggi a gruppi specifici piuttosto che applicare una strategia “uguale per tutti”.

Casi d’uso comuni¶

Situazione: Un’azienda nota un elevato spreco di cibo nella propria mensa in loco.
Applicazione: Il gestore della struttura accede al report Menu Analysis in 4Geeks Perks. Scoprono che la “Vegan Bowl” ha il tasso di riscatto più alto il mercoledì, mentre la “Pasta Special” viene scelta raramente.
Risultato: Il responsabile adegua gli ordini di catering per aumentare l’offerta di opzioni vegane e ruota il piatto di pasta, riducendo gli sprechi e aumentando la soddisfazione dei dipendenti per le opzioni del pranzo.

Scenario 2: Rinegoziazione dei contratti con i fornitori¶

Situazione: Il team HR sta rivedendo il budget annuale per gli abbonamenti esterni in palestra.
Applicazione: Utilizzando Monthly Breakdown, il team identifica che l‘80% dei riscatti dei vantaggi della palestra avviene presso un’unica catena locale, mentre altri due partner hanno un utilizzo quasi nullo.
Risultato: L’azienda annulla le partnership inutilizzate e utilizza l’elevato volume di traffico presso la catena popolare per negoziare uno sconto aziendale più profondo per il prossimo anno.

Risoluzione dei problemi¶

Problema 1: Dati recenti mancanti nei report¶

Causa: I dati in tempo reale potrebbero essere memorizzati nella cache nel browser.
Soluzione: Clicca sul pulsante Refresh nei widget della dashboard per forzare un aggiornamento dei dati.

Causa: Il fornitore potrebbe non dettagliare i propri dati di transazione inviati alla piattaforma.
Soluzione: Contatta il fornitore o l’assistenza 4Geeks Perks per assicurarti che l’integrazione Point of Sale (POS) sia configurata correttamente per trasmettere i dati “Livello articolo”.

Problema 3: “Accesso negato” durante la visualizzazione dei report¶

Causa: Il tuo ruolo utente non dispone delle autorizzazioni finanziarie necessarie.
Soluzione: Contatta il super amministratore della tua organizzazione per richiedere le autorizzazioni “Facility Manager” o “Finance” per il tuo account.

Conclusione¶

Monitorando regolarmente i report Menu Analysis e Vendor Breakdown in 4Geeks Perks, puoi trasformare il tuo programma di vantaggi da un gioco d’ipotesi in una strategia basata sui dati. Identificare ciò che la tua forza lavoro apprezza veramente assicura che ogni dollaro speso contribuisca direttamente a un maggiore coinvolgimento e morale.

Per ulteriori informazioni sulla gestione della forza lavoro, considera l’integrazione di queste informazioni con 4Geeks Payroll per semplificare la tassazione e le detrazioni dei benefici.

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