Gestione delle cartelle cliniche dei pazienti (EHR/EMR) in 4Geeks Health¶
Panoramica¶
Il modulo Gestione pazienti in 4Geeks Health fornisce una gestione sicura e completa delle cartelle cliniche elettroniche (EHR/EMR). Dai dati demografici del paziente all’anamnesi, alle diagnosi, ai piani di trattamento e alla codifica: tutto ciò di cui hai bisogno per fornire cure coordinate e informate.
In questo tutorial potrai:
- Registrare nuovi pazienti
- Gestire i dati demografici dei pazienti e le informazioni di contatto
- Registrare la storia medica e le allergie
- Creare e gestire diagnosi con codifica ICD-10
- Sviluppare piani di trattamento
- Gestire i documenti e gli allegati dei pazienti
Prerequisiti¶
- Account 4Geeks Health con ruolo di professionista o amministratore
- Informazioni sul paziente da registrare
- Comprensione delle basi della codifica ICD-10
Passaggio 1: registra un nuovo paziente¶
- Vai a Pazienti → Aggiungi paziente
- Compila il modulo di registrazione:
Dati demografici¶
| Campo | Descrizione | Obbligatorio |
|---|---|---|
| Nome | Nome del paziente | Sì |
| Cognome | Cognome del paziente | Sì |
| Data di nascita | Data di nascita del paziente | Sì |
| Sesso | Maschio, Femmina, Altro, Preferisco non dirlo | Sì |
| ID nazionale | Numero di identificazione rilasciato dal governo | Sì |
| Gruppo sanguigno | A+, A-, B+, B-, AB+, AB-, O+, O- | No |
Informazioni di contatto¶
| Campo | Descrizione | Obbligatorio |
|---|---|---|
| Telefono | Numero di contatto principale | Sì |
| Indirizzo e-mail del paziente | No | |
| Indirizzo | Via, città, stato, codice postale | Sì |
| Contatto di emergenza | Nome, relazione, telefono | Sì |
Informazioni sull’assicurazione¶
| Campo | Descrizione | Obbligatorio |
|---|---|---|
| Fornitore assicurativo | Nome della compagnia assicurativa | No |
| Numero Polizza | Identificativo della polizza assicurativa | No |
| Numero gruppo | Identificativo del gruppo assicurativo | No |
| Inizio/Fine copertura | Date di validità della polizza | No |
- Fare clic su “Salva” per creare la scheda del paziente
Passaggio 2: registrare l’anamnesi medica¶
Condizioni mediche passate¶
- Vai al profilo del paziente → scheda Anamnesi
- Fai clic su “Aggiungi condizione”
- Cerca la condizione utilizzando il codice o il nome ICD-10:
- Digitare “diabete” → Selezionare “E11 - Diabete mellito di tipo 2”
- Digitare “ipertensione” → Selezionare “I10 - Ipertensione essenziale”
- Inserisci ulteriori dettagli:
- Data della diagnosi: quando la condizione è stata identificata per la prima volta
- Stato: Attivo, Risolto, In remissione
- Note: contesto clinico aggiuntivo
- Fai clic su “Salva”
Allergie e reazioni avverse¶
- Vai alla scheda Allergie
- Fare clic su “Aggiungi allergia”
- Inserisci i dettagli dell’allergia:
- Allergene: farmaci, alimenti, ambiente, altro
- Tipo di reazione: eruzione cutanea, anafilassi, nausea, ecc.
- Gravità: lieve, moderata, grave, pericolosa per la vita
- Data di insorgenza: quando l’allergia è stata notata per la prima volta
- Fai clic su “Salva”
Critico: Le allergie vengono visualizzate in modo ben visibile sul profilo del paziente e generano avvisi durante l’ordinazione della prescrizione.
Farmaci¶
- Vai alla scheda Farmaci
- Fare clic su “Aggiungi farmaco”
- Inserisci i farmaci attuali:
- Nome del farmaco: ricerca nel database dei farmaci
- Dosaggio: quantità e frequenza
- Percorso: orale, IV, topico, ecc.
- Data di inizio: quando è stato iniziato il trattamento con il farmaco
- Operatore che lo prescrive: chi lo ha prescritto
- Stato: Attivo, Fuori produzione, Completato
- Fai clic su “Salva”
Passaggio 3: crea una diagnosi¶
Durante una consultazione¶
- Vai a Assistenza clinica → Consultazioni
- Selezionare il paziente o creare una nuova consultazione
- Nella sezione Diagnosi:
- Fare clic su “Aggiungi diagnosi”
- Cerca i codici ICD-10 per nome o numero di codice
- Selezionare il codice appropriato
- Specificare:
- Primario o secondario: diagnosi principale rispetto ai fattori che contribuiscono
- Stato: Provvisorio, Confermato, Escluso
- Note: Osservazioni cliniche a supporto della diagnosi
- Fai clic su “Salva”
Ricerca del codice ICD-10¶
Il sistema supporta più metodi di ricerca:
| Metodo | Esempio | Risultati |
|---|---|---|
| Per nome | “polmonite” | Tutti i codici relativi alla polmonite |
| Per codice | “J18” | J18 e tutti i sottocodici |
| Per categoria | “Malattie respiratorie” | Tutti i codici della gamma J00-J99 |
| Per parola chiave | “dolore al petto” | Codici rilevanti con dolore toracico |
Passaggio 4: sviluppare un piano di trattamento¶
- Vai al profilo del paziente → scheda Piani di trattamento
- Fare clic su “Crea piano di trattamento”
- Compila i dettagli del piano:
Componenti del piano di trattamento¶
| Componente | Descrizione |
|---|---|
| Nome del piano | Nome descrittivo (ad esempio, “Piano di gestione del diabete”) |
| Diagnosi associata | Link alla diagnosi ICD-10 |
| Data di inizio | Quando inizia il piano |
| Data di fine prevista | Data di completamento prevista |
| Obiettivi | Obiettivi specifici e misurabili |
| Interventi | Cure, farmaci, terapie |
| Programma di follow-up | Quando rivedere i progressi |
| Fornitore responsabile | Chi supervisiona il piano |
Esempio di piano di trattamento¶
Plan Name: Type 2 Diabetes Management
Diagnosis: E11 - Type 2 diabetes mellitus
Start Date: March 1, 2026
Expected End Date: Ongoing
Objectives:
- Maintain HbA1c below 7.0%
- Achieve target blood glucose range (80-130 mg/dL fasting)
- Weight reduction of 5% over 6 months
Interventions:
- Metformin 500mg twice daily
- Dietary consultation (bi-weekly)
- Exercise program (150 min/week moderate activity)
- Monthly HbA1c monitoring
Follow-up: Monthly consultation
Responsible Provider: Dr. Maria Rodriguez
Passaggio 5: gestire i documenti del paziente¶
Carica documenti¶
- Vai al profilo del paziente → scheda Documenti
- Fai clic su “Carica documento”
- Seleziona il file e classificalo:
- Tipo di documento: risultati di laboratorio, imaging, lettera di riferimento, modulo di consenso, tessera assicurativa
- Data: Data del documento
- Descrizione: Breve descrizione dei contenuti
- Tag: tag ricercabili per un facile recupero
- Fai clic su “Carica”
Tipi di file supportati¶
- Documenti PDF
- Immagini (JPEG, PNG) — radiografie, foto
- File DICOM: imaging medico
- File di testo: note, rapporti
Gestione dei documenti¶
- Cerca: trova i documenti per tipo, data o tag
- Anteprima: visualizza i documenti in linea senza scaricarli
- Condividi: condividi in modo sicuro i documenti con altri fornitori
- Controllo versione: tieni traccia delle revisioni dei documenti
- Conservazione: archiviazione automatica basata su criteri di conservazione
Passaggio 6: visualizzare la cronologia del paziente¶
La Cronologia del paziente fornisce una visualizzazione cronologica di tutte le interazioni del paziente:
| Tipo evento | Esempi |
|---|---|
| Consultazioni | Visite ambulatoriali, sessioni di telemedicina |
| Procedure | Interventi chirurgici, interventi minori |
| Ordini di laboratorio | Esami del sangue, analisi delle urine, colture |
| Prescrizioni | Farmaci prescritti e ricaricati |
| Segni vitali | Pressione sanguigna, temperatura, peso |
| Documenti | Report e immagini caricati |
| Fatturazione | Fatture, pagamenti, sinistri assicurativi |
Utilizzo della sequenza temporale¶
- Vai al profilo del paziente → scheda Cronologia
- Filtra per tipo di evento, intervallo di date o fornitore
- Fare clic su qualsiasi evento per visualizzare i dettagli
- Aggiungi note o attività di follow-up direttamente dalla sequenza temporale
Migliori pratiche¶
Qualità dei dati¶
- Dati demografici completi: informazioni di contatto accurate garantiscono una comunicazione efficace
- Aggiorna immediatamente le allergie: fondamentale per la sicurezza del paziente
- Utilizza codici ICD-10 specifici: codici più specifici migliorano la precisione della fatturazione
- Documentare accuratamente: una buona documentazione supporta la continuità delle cure
Privacy e sicurezza¶
- Accedi solo a ciò che ti serve: segui il principio del minimo necessario
- Esci quando sei assente: blocca sempre la sessione
- Verifica identità paziente: conferma l’identità prima di accedere ai record
- Segnala immediatamente le violazioni: segui il protocollo di risposta agli incidenti della tua struttura
Efficienza¶
- Utilizza modelli: crea modelli di consultazione e piano di trattamento
- Sfrutta i suggerimenti automatici: i suggerimenti sui codici ICD-10 accelerano la codifica
- Caricamenti di documenti in batch: carica più documenti contemporaneamente
- Utilizza la cronologia: rapida panoramica della storia del paziente senza dover navigare in più schede
Qual è il prossimo passo?¶
- Esplora Automazione della fatturazione e della gestione del ciclo dei ricavi
- Configurare il Portale del paziente
Hai bisogno di aiuto?¶
- Documentazione: docs.4geeks.io/en/health
- Supporto: disponibile tramite la piattaforma
- Prenota una demo: 4geeks.io/en/contact
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