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Crear una cuenta de comercio

4Geeks Payments es un servicio orientado a desarrolladores, programadores e ingenieros. Cada comercio que desee recibir pagos de sus clientes a través de tarjetas por medio de sus paginas web, y quiera utilizar 4Geeks Payments para esto, debe suscribirse una única vez.

Al momento de crear una cuenta en 4Geeks Payments, automáticamente recibirás API Keys del modo de prueba (Sandbox), que debes usar en cada llamada al API o para configurar en plugins.

Sandbox#

Esto con el fin de que cada desarrollador pueda asegurarse que el flujo de negocio corre según lo espera realizando la cantidad de simulaciones necesarias. En este modo puedes usar las tarjetas de prueba, que proveemos para que simules el flujo completo de compra antes de cargar tarjetas reales.

Al crear la cuenta, también tendrás acceso al Dashboard; ésto te permitirá ver todos los datos de tus transacciones de forma interactiva, con gráficos y otros recursos en tiempo real.

El ambiente de pruebas es gratuito e ilimitado.

Producción#

Tener acceso a producción en 4Geeks Payments significa que tu comercio está habilitado para procesar tarjetas reales de clientes reales, y que ya te podemos enviar los depósitos de forma regular a tu cuenta bancaria.

note

Un comercio puede registrarse como una persona jurídica o persona física.

Cuando estés listo para solicitar la activación de producción, debes llenar un formulario desde el Dashboard, y adjuntar los documentos requeridos que prueben la validez de tu negocio en tu país de incorporación. Los documentos básicos que debes adjuntar según tu tipo de empresa se mencionan abajo.

Persona físicaPersona jurídica
Documento de identidad nacionalDocumento de identidad nacional del representante legal
RUT (Registro Único Tributario)RUT (Registro Único Tributario)
Personería Jurídica

El RUT (Registro Único Tributario) y la Personería Jurídica deben tener no más de 3 meses de emitido.

El formulario de activación a producción lo encuentras en Configuración, en Dashboard.

Nuestro equipo legla te podrá solicitar información adicional para validar identidad, veracidad de la información, actividad comercial u otra información administrativa. Este proceso de revisión y validación puede tomar 3-8 horas, una vez que todos los documentos correctos han sido recibidos.

En caso de que se le haya negado la activación, te lo notificaremos. Si la activación fue aprobada, recibirá un correo electrónico con la confirmación, y los nuevos API Keys de producción. Por favor revise tu bandeja de spam.

Negocios prohibidos

Consulta los negocios prohibidos que no podemos soportar.

Suspensión de cuentas#

Podemos suspender de forma preventiva (temporal o permanente) su cuenta de comercio si nos percatamos que tu negocio proporcionó documentos falsos o alterados durante el proceso de onboarding, si existe evidencia que no entregas los productos/servicios ofrecidos a tus clientes de manera oportuna, si tenemos una sospecha de que existen actividades relacionadas con cualquier tipo de fraude, lavado de dinero o que incumple nuestros Términos y Condiciones. En dicho caso, los futuros depósitos quedarán congelados por un periodo determinado.

Cuando una cuenta es suspendida de forma temporal, y quieres reactivarla, contarás con 24 horas para exhibir cualquier prueba que aclaren los hechos. De lo contrario, tu cuenta será deshabilitada de forma permanente.

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