Serviço de saúde

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Esta seção descreve como definir e gerenciar Serviços de Saúde no 4Geeks Health. Os Serviços de Saúde representam os serviços médicos específicos oferecidos pela sua organização e são essenciais para o agendamento de consultas, solicitação de procedimentos, faturamento e relatórios.

O que é um Serviço de Saúde?¶

Um Serviço de Saúde no 4Geeks Health representa um serviço médico faturável ou rastreável prestado aos pacientes. Exemplos incluem:

Consultas: Consultas gerais, consultas especializadas, consultas de acompanhamento.
Procedimentos: Procedimentos cirúrgicos, procedimentos diagnósticos (ex: endoscopia, biópsia), procedimentos terapêuticos (ex: injeções, curativos).
Serviços de Terapia: Sessões de fisioterapia, sessões de terapia ocupacional, sessões de fonoaudiologia.
Exames Laboratoriais: Exames laboratoriais individuais ou painéis de exames. (Nota: Estes são frequentemente geridos separadamente no módulo de Laboratório, mas podem ser vinculados a Serviços de Saúde).
Estudos de Imagem: Raios-X, tomografias computadorizadas, ressonâncias magnéticas, ultrassonografias. (Nota: Estes também podem ser geridos separadamente).
Vacinações: Tipos específicos de vacinações.
Outros Serviços: Qualquer outro serviço faturável ou rastreável que sua organização preste.

Acessando os Serviços de Saúde¶

Geralmente, você pode acessar e gerenciar os Serviços de Saúde através de:

Menu de Navegação:
- Procure por uma opção “Serviços de Saúde” (Healthcare Services), “Serviços”, “Procedimentos”, “Catálogo de Serviços” ou similar no menu de navegação principal.
- Clique nesta opção.

Criando um Serviço de Saúde¶

1. Iniciar o Processo¶

Navegue até a seção de Serviços de Saúde.
Clique em um botão “Novo Serviço”, “Adicionar Serviço”, “Criar Serviço” ou similar.

2. Preencher o Formulário de Serviço¶

O formulário provavelmente incluirá os seguintes campos:

Nome do Serviço *: Um nome claro e descritivo para o serviço (ex: “Consulta Inicial - Cardiologia”, “Sessão de Fisioterapia - 30 minutos”, “Apendicectomia”). Obrigatório.
Código do Serviço (Opcional): Um código interno para o serviço. Isso pode ser usado para fins de faturamento ou relatórios. Também pode ser vinculado a sistemas de codificação padrão (veja abaixo).
Categoria do Serviço (Opcional): Categorize o serviço (ex: Consulta, Procedimento, Terapia, Exame Laboratorial, Imagem). Isso ajuda na organização e nos relatórios.
Departamento (Opcional): Atribua o serviço a um departamento específico na sua organização (ex: Cardiologia, Radiologia, Fisioterapia).
É Faturável *: Indique se o serviço é faturável. Obrigatório.
Taxa Padrão (Preço): O preço padrão do serviço. Isso pode ser usado para fins de faturamento.
Moeda: A moeda da taxa padrão.
Duração (Opcional): A duração típica do serviço (ex: 30 minutos, 1 hora). Isso é importante para o agendamento.
Descrição (Opcional): Uma descrição mais detalhada do serviço. Isso pode ser usado para referência interna ou exibido no Portal do Paciente.
Codificação Médica (Importante):
- Códigos CPT/HCPCS (EUA): Se aplicável, vincule o serviço aos códigos CPT (Terminologia Procedural Atual) ou HCPCS (Sistema de Codificação de Procedimentos Comuns de Saúde) apropriados. Esses códigos são usados para faturamento nos Estados Unidos.
- Códigos ICD-10 (Internacional): Você também pode vincular o serviço aos códigos ICD-10 (Classificação Internacional de Doenças) relevantes, que descrevem diagnósticos. Isso normalmente não é feito no nível do serviço, mas sim no nível do encontro quando um diagnóstico é feito. No entanto, alguns sistemas permitem o pré-vínculo de serviços a possíveis códigos ICD-10 relacionados.
- Outros Sistemas de Codificação: Dependendo da sua região e especialidade, pode ser necessário vincular o serviço a outros sistemas de codificação.
Profissional de Saúde (Practitioner): Profissional relacionado a este serviço.
Serviço de Internação: Defina se é um Serviço de Internação.
Consulta Obrigatória: Defina se é necessário ter uma consulta para executar este serviço.

3. Salvando o Serviço¶

Revisar: Verifique novamente todas as informações inseridas.
Salvar: Clique no botão “Salvar”, “Criar Serviço” ou similar.

Gerenciando Serviços de Saúde¶

Visualizar: Você pode visualizar uma lista de todos os Serviços de Saúde definidos.
Editar: Você pode editar serviços existentes para atualizar suas informações (ex: alterar o preço, adicionar um código CPT).
Desativar/Ativar: Você poderá desativar serviços que não são mais oferecidos ou que estão temporariamente indisponíveis. Evite excluir serviços se eles tiverem sido usados no passado, pois isso pode causar problemas com dados históricos.
Pesquisar e Filtrar: O sistema deve permitir que você pesquise e filtre a lista de serviços para encontrar serviços específicos.

Usando Serviços de Saúde¶

Os Serviços de Saúde são usados em várias partes do 4Geeks Health, incluindo:

Agendamento de Consultas: Ao agendar uma consulta, você seleciona o Serviço de Saúde apropriado.
Visitas Ambulatoriais e Encontros de Internação: Ao documentar uma visita ou encontro, você seleciona os Serviços de Saúde prestados.
Pedidos: Ao criar pedidos (ex: para procedimentos, exames laboratoriais), você seleciona o Serviço de Saúde relevante.
Faturamento: Os Serviços de Saúde selecionados são usados para gerar as cobranças de faturamento.
Relatórios: Você pode gerar relatórios sobre a utilização do serviço, receita por serviço, etc.

Considerações Importantes¶

Nomenclatura Padronizada: Use convenções de nomenclatura claras e consistentes para seus serviços.
Codificação Precisa: Certifique-se de que os serviços estejam vinculados corretamente aos códigos médicos apropriados (CPT/HCPCS, ICD-10) para um faturamento e relatórios precisos.
Atualizações Regulares: Mantenha sua lista de Serviços de Saúde atualizada. Adicione novos serviços conforme necessário e desative os serviços que não são mais oferecidos.
Preços: Revise e atualize regularmente os preços dos seus serviços.
Permissões de Usuário: Diferentes funções de usuário podem ter acesso a esses recursos.
Treinamento: Forneça treinamento adequado à equipe.

Esta documentação fornece uma visão geral abrangente do gerenciamento de Serviços de Saúde no 4Geeks Health. Lembre-se de adaptar quaisquer nomes de campos específicos, sistemas de codificação ou etapas para corresponder à configuração personalizada da sua organização e aos regulamentos locais.

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