Perguntas frequentes sobre a folha de pagamento¶
Geral¶
O que é o 4Geeks Payroll?¶
Um console de gestão de força de trabalho e folha de pagamento para empregadores. Ele gerencia funcionários e contratados, tempo e presença, licenças, cálculos locais de seguridade social, execuções de folha e holerites, além de um aplicativo móvel para o funcionário e um quiosque de presença com FaceID.
Quais países são suportados?¶
Doze países da América Latina têm suporte completo: Costa Rica, México, Panamá, Colômbia, Equador, Honduras, El Salvador, Guatemala, Uruguai, Paraguai, Chile e Peru. Outros países podem ser armazenados em um registro, mas não têm predefinição fiscal nem benefícios locais.
Quanto custa?¶
O Core é \(7 USD por trabalhador por mês** e o Business é **\)12 USD por trabalhador por mês; o Grow (software mais maquila de folha de pagamento) é personalizado. Os planos exigem um mínimo de 30 trabalhadores. Consulte planos e preços.
Isso é um EOR?¶
Não. O 4Geeks Payroll é um software que você executa sobre suas próprias entidades. Você mantém suas entidades legais e provedores, e usa a 4Geeks como a camada de gestão.
Funcionários e contratados¶
Como adiciono pessoas?¶
Acesse Folha de Pagamento → Funcionários e clique em Adicionar Funcionário, ou importe vários de uma vez com Importar CSV. Consulte Funcionários e contratados.
Existe um produto separado para contratados?¶
Não. Um contratado é um registro de funcionário com Tipo de Contrato = Contratado. Os contratados passam pelas mesmas folhas de ponto, folha de pagamento e holerites.
Como os funcionários obtêm acesso ao aplicativo?¶
Adicionar um funcionário envia automaticamente um convite por link mágico. Você pode reenviá-lo a partir do perfil do funcionário.
Como funciona uma rescisão?¶
Abra o funcionário, clique em Rescindir, escolha a data e o tipo, revise a pré-visualização da indenização e confirme. Um PDF de indenização fica disponível. Consulte Rescisões.
Tempo e presença¶
Como os funcionários podem registrar entrada e saída?¶
Três formas: o quiosque FaceID (reconhecimento facial), o aplicativo do funcionário (GPS) ou entrada manual/em massa por um administrador. Consulte Rastreamento de tempo.
As folhas de ponto são criadas automaticamente?¶
Sim. As folhas de ponto mensais são geradas a partir da presença, com horas regulares e horas extras calculadas a partir do turno atribuído.
Como as horas extras são pagas?¶
As horas extras devem ser aprovadas em Folha de Pagamento → Horas Extras. As horas aprovadas são precificadas com multiplicadores específicos do país. Consulte Horas extras.
Folha de pagamento¶
Como executo a folha de pagamento?¶
Acesse Folha de Pagamento → Execuções, clique em Executar Folha, escolha o período, revise a pré-visualização e clique em Finalizar e Executar. Consulte Execuções de folha.
Por que um funcionário está ausente de uma execução?¶
Ele só é incluído se tiver uma folha de ponto aprovada que se sobreponha ao período (e corresponder ao filtro de estação). Verifique as Folhas de ponto.
Posso pagar funcionários em moedas diferentes?¶
Sim. Funcionários em moedas diferentes são agrupados em uma execução por moeda. A análise funciona com uma moeda de cada vez.
Posso desfazer uma execução?¶
Execuções concluídas ou aprovadas podem ser Revertidas para Rascunho (a menos que o período esteja bloqueado) ou Anuladas com um motivo. Rascunhos podem ser excluídos.
O sistema calcula imposto de renda?¶
Não. O motor de impostos calcula contribuições de seguridade social (do funcionário e do empregador). O imposto de renda deve ser adicionado como regras manuais. Consulte Impostos e Conformidade.
Holerites¶
Os holerites são enviados automaticamente?¶
Sim. Quando uma execução atinge Concluída, os holerites são enviados por e-mail aos funcionários automaticamente e também podem ser baixados do console ou do aplicativo do funcionário. Consulte Holerites.
O que é mostrado em um holerite?¶
Salário bruto e líquido, horas, salário-base, horas extras, bônus, encargos sociais do funcionário, descontos e despesas de viagem (reembolsadas separadamente).
Despesas de viagem¶
Os viáticos fazem parte do salário líquido?¶
Não. As despesas de viagem aparecem no holerite, mas são pagas separadamente do salário bruto e líquido. Consulte Despesas de viagem.
Aplicativos¶
Existe um aplicativo móvel?¶
Sim — o aplicativo do funcionário (Android) permite que os funcionários vejam holerites, registrem entrada/saída com GPS e enviem mensagens ao RH. Ele está disponível no plano Business. Consulte Aplicativo do funcionário.
O quiosque FaceID precisa de internet?¶
Não. O reconhecimento e a correspondência são executados no dispositivo; os eventos de ponto são sincronizados automaticamente quando a conectividade retorna. Consulte Quiosque FaceID.
Segurança e acesso¶
Quais funções existem?¶
Administrador (acesso total) e Convidado (somente leitura). Os administradores gerenciam membros em Configurações → Equipe.
Onde os documentos são armazenados?¶
Atestados de licença e documentos de RH gerados são armazenados de forma privada. Consulte Estúdio de Documentos de RH.
Suporte¶
Como entro em contato com o suporte?¶
Use Configurações → Suporte e Documentação ou a central de ajuda da 4Geeks. Os planos Business incluem suporte prioritário.
O que Ver a Seguir¶
Ainda tem dúvidas? Pergunte no Discord ou explore os tutoriais.