Getting Started Guide

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Este guia orientara voce no processo completo de configuracao do 4Geeks Perks, desde a configuracao inicial da conta ate o lancamento do seu programa de beneficios para funcionarios.

Pre-requisitos¶

Antes de comecar, garanta que voce tenha:

• Uma conta 4Geeks ativa com privilegios de administrador
• Acesso ao 4Geeks Console em console.4geeks.io
• A lista de funcionarios da sua empresa (formato CSV ou Excel recomendado)
• Decisao sobre quais beneficios oferecer (veja Servicos Principais)
• Alocacao de orcamento para beneficios e pontos da carteira

Passo 1: Configure o Perfil da Sua Empresa¶

1. Faca login no 4Geeks Console
2. Navege ate Perks > Settings > Company Profile
3. Preencha as informacoes da sua empresa:
4. Nome e logo da empresa
5. Industria e tamanho da empresa
6. Localizacao(oes) principal(is) do escritorio
7. Preferencias de fuso horario e moeda
8. Clique em Save

Passo 2: Selecione Seu Plano¶

Escolha o plano que melhor atende as necessidades da sua organizacao:

• Plano Stands: Acesso ao catalogo padrao de beneficios e rastreamento basico de uso
• Plano Premium: Beneficios avancados, integracoes IoT, analytics em tempo real e branding personalizado

Para selecionar ou atualizar seu plano:

1. Va em Perks > Settings > Subscription
2. Revise planos e funcionalidades disponiveis
3. Clique em Select Plan ou Upgrade
4. Complete o processo de pagamento se aplicavel

Passo 3: Configure o Catalogo de Beneficios¶

Personalize quais beneficios estao disponiveis para seus funcionarios:

1. Navege ate Perks > Catalog
2. Voce vera todos os beneficios disponiveis organizados por categoria:
3. Transporte
4. Restaurante
5. Estacao de Trabalho
6. Estacionamento
7. Bem-estar e Fitness
8. Entretenimento e Recreacao
9. Estacao de Cafe
10. Agencia Postal
11. Maquinas Vending (apenas Premium)

12. Mercado Autoatendimento (apenas Premium)

13. Ative ou desative beneficios com base na politica da sua empresa

14. Para cada beneficio habilitado, clique em Configure para definir:
15. Regras de elegibilidade (quais funcionarios podem acessar)
16. Limites de orcamento (diarios, semanais ou mensais)
17. Niveis de subsidio (totalmente coberto, parcialmente subsidiado ou pago pelo funcionario)
18. Restricoes geograficas (se aplicavel)

Passo 4: Importe Funcionarios¶

Adicione seus funcionarios a plataforma 4Geeks Perks:

Opcao A: Importacao CSV (Recomendado para 10+ funcionarios)¶

1. Va em Perks > Employees > Import
2. Baixe o modelo CSV
3. Preencha as informacoes dos funcionarios:
4. Primeiro nome e ultimo nome
5. Endereco de email (deve ser unico)
6. Departamento ou equipe
7. Tipo de emprego (tempo integral, meio periodo, contratado)
8. Data de inicio
9. Gerente (opcional)
10. Faca upload do arquivo CSV preenchido
11. Revise a visualizacao da importacao e confirme

Opcao B: Adicao Manual (Para equipes pequenas)¶

1. Va em Perks > Employees > Add Employee
2. Preencha os detalhes do funcionario
3. Clique em Save
4. Repita para cada funcionario

Opcao C: Integracao com Sistema HR (Premium)¶

Se voce tem um plano Premium, voce pode sincronizar diretamente com seu sistema HR:

1. Va em Perks > Settings > Integrations
2. Selecione seu provedor de HR (ex.: BambooHR, Workday, Gusto)
3. Siga os passos de autenticacao
4. Configure a frequencia de sincronizacao (diaria, semanal ou em tempo real)
5. Mapeie os campos de funcionarios entre sistemas
6. Habilite a sincronizacao automatica

Passo 5: Configure a Carteira de Beneficios¶

A Carteira de Beneficios e um sistema digital baseado em pontos para resgate de beneficios:

1. Navege ate Perks > Wallet > Settings
2. Defina o valor do ponto (ex.: 1 ponto = $0,10 ou $1,00)
3. Configure regras de alocacao:
4. Alocacoes recorrentes: Creditos mensais ou semanais de pontos
5. Alocacoes unicas: Creditos manuais para bonus ou recompensas
6. Criterios de elegibilidade: Defina quem recebe pontos
7. Alocacoes baseadas em eventos: Pontos por marcos ou conquistas
8. Defina a politica de rollover (pontos nao usados expiram ou sao carregados?)
9. Clique em Save

Saiba mais sobre a Carteira de Beneficios

Passo 6: Configure os Cartoes RFID¶

Cartoes RFID permitem resgate de beneficios sem toque:

Pedir Cartoes¶

1. Va em Perks > RFID Cards > Order
2. Selecione a quantidade necessaria
3. Escolha o design do cartao (padrao ou personalizado para planos Premium)
4. Confirme o endereco de envio
5. Complete o pedido

Distribuir e Ativar Cartoes¶

1. Quando os cartoes chegarem, va em Perks > RFID Cards > Manage
2. Atribua cada cartao a um funcionario:
3. Escaneie o numero RFID do cartao ou insira manualmente
4. Selecione o funcionario no menu suspenso
5. Clique em Assign
6. Notifique os funcionarios para ativar seus cartoes:
7. Funcionarios fazem login no portal ou aplicativo movel 4Geeks Perks
8. Navege ate My Card > Activate
9. Siga as instrucoes de ativacao

Passo 7: Habilite Seus Primeiros Beneficios¶

Agora e hora de ativar beneficios especificos para seus funcionarios:

Exemplo: Configurando Beneficios de Transporte¶

1. Va em Perks > Catalog > Transportation > Configure
2. Habilite o beneficio de transporte
3. Defina a elegibilidade (ex.: todos os funcionarios tempo integral)
4. Defina o nivel de subsidio (ex.: 80% coberto pela empresa)
5. Defina o limite mensal (ex.: $100 por funcionario)
6. Escolha as opcoes suportadas:
7. Passe de transporte publico
8. Reembolso de carona compartilhada
9. Acesso ao translado da empresa
10. Clique em Save and Enable

Exemplo: Configurando Beneficios de Restaurante¶

1. Va em Perks > Catalog > Restaurant > Configure
2. Habilite o beneficio de restaurante
3. Escolha os tipos de beneficio:
4. Vales-refeicao
5. Bandejim subsidiado
6. Agenda de food truck
7. Defina a mesada diaria ou mensal
8. Defina fornecedores ou locais elegiveis
9. Clique em Save and Enable

Veja guias detalhados para cada servico

Passo 8: Teste o Sistema¶

Antes de lancar para todos os funcionarios, execute um teste:

1. Selecione 2-3 funcionarios de teste (ou use sua propria conta)
2. Faca login no portal 4Geeks Perks
3. Teste o seguinte:
4. Navegar pelos beneficios disponiveis
5. Visualizar saldo da carteira
6. Resgatar um beneficio (use uma transacao de teste)
7. Escaneamento de cartao RFID (se aplicavel)
8. Como administrador, verifique:
9. A transacao aparece no painel
10. O saldo da carteira foi atualizado corretamente
11. Os relatorios mostram dados de teste

Passo 9: Comunique aos Funcionarios¶

Uma adocao bem-sucedida depende de comunicacao clara:

Prepare Materiais de Lancamento¶

1. Modelo de email de boas-vindas:
2. Introducao ao 4Geeks Perks
3. Link para se inscrever e ativar a conta
4. Visao geral dos beneficios disponiveis
5. Instrucoes para ativacao do cartao RFID

6. Informacoes de contato do suporte

7. Guia de inicio rapido (PDF ou pagina de intranet):

8. Como fazer login
9. Como navegar pelos beneficios
10. Como resgatar beneficios
11. Como verificar saldo da carteira

12. Links para FAQ

13. Briefing para gerentes:

14. Treine gerentes sobre como responder as perguntas dos funcionarios
15. Forneça acesso ao painel de administracao (se apropriado)
16. Compartilhe capacidades de relatorios

Comunicacao do Lancamento¶

1. Envie o email de boas-vindas 1 semana antes do lancamento
2. Realize uma demonstracao ao vivo ou webinar (opcional mas recomendado)
3. Disponibilize os beneficios na data de lancamento
4. Envie um email de acompanhamento 1 semana apos o lancamento com dicas e lembretes

Passo 10: Monitore e Otimize¶

Apos o lancamento, use o painel de analytics para otimizar seu programa de beneficios:

1. Va em Perks > Analytics > Dashboard
2. Monitore metricas-chave:
3. Taxa de adocao (porcentagem de funcionarios usando beneficios)
4. Beneficios mais populares
5. Utilizacao da carteira
6. Taxa de consumo de orcamento
7. Revise relatorios semanalmente durante o primeiro mes
8. Ajuste as ofertas de beneficios com base no feedback e dados de uso dos funcionarios
9. Considere pesquisas para coletar dados de satisfacao dos funcionarios

Saiba mais sobre Relatorios e Analytics

Proximos Passos¶

• Configure funcionalidades avancadas de administracao
• Configure integracoes IoT para maquinas vending e estacoes de cafe
• Explore relatorios e analytics detalhados
• Navegue pelo FAQ abrangente

Precisa de Ajuda?¶

• Documentacao: Navegue pelos guias do 4Geeks Perks
• Discord: Participe das discussoes no Discord
• Suporte: Contate a equipe de suporte do 4Geeks Perks atraves do Console ou email support@4geeks.io

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