Sistema de Pontos¶
O sistema de pontos fornece uma moeda digital para beneficios de funcionarios. Aloe pontos a funcionarios, defina itens resgataveis em um catalogo e rastreie todos os resgates.
Visao Geral¶
O sistema de pontos inclui:
- Catalogo de Pontos — Itens que funcionarios podem resgatar
- Alocacao de Pontos — Agendas automatizadas de distribuicao de pontos
- Historico de Pontos — Registro de transacoes de todos os movimentos de pontos
- Resgates — Registro de itens reclamados por funcionarios
- Produtos — Itens do mercado autoatendimento com custos em pontos
Catalogo de Pontos¶
O catalogo define para que os funcionarios podem trocar seus pontos.
Adicionando um Item ao Catalogo¶
- Navege ate a aba Points Catalog
- Clique em Add Item
- Configure:
- Nome — Nome de exibicao do item
- Descricao — Detalhes do item
- Custo em Pontos — Quantos pontos para resgatar
- Categoria — Categoria de agrupamento (Alimentacao, Transporte, Bem-estar, etc.)
- Imagem — Foto do item (opcional)
- Estoque — Quantidade disponivel (0 = ilimitado)
- Ativo — Se o item esta disponivel para resgate
- Clique em Save
Categorias do Catalogo¶
Organize itens em categorias:
| Categoria | Exemplos |
|---|---|
| Alimentacao e Bebida | Refeicoes, cafe, lanches |
| Transporte | Estacionamento, passes de transporte |
| Bem-estar | Secoes de academia, atividades de bem-estar |
| Escritorio | Suprimentos, equipamentos |
| Entretenimento | Eventos, recreacao |
| Outros | Itens diversos |
Gerenciando o Catalogo¶
- Editar itens — Atualize custos, descricoes, imagens
- Desativar itens — Oculte dos funcionarios sem excluir
- Ajustar estoque — Atualize quantidades disponiveis
- Reordenar — Altere a ordem de exibicao
Alocacao de Pontos¶
Automatize a distribuicao de pontos para funcionarios em uma agenda.
Criando uma Regra de Alocacao¶
- Navege ate a aba Points Allocation
- Clique em Create Allocation
- Configure:
- Nome — Nome da regra (ex.: “Mesada Mensal de Refeicoes”)
- Valor — Pontos a alocar por ciclo
- Frequencia — Diaria, Semanal, Mensal, Personalizada
- Destinatarios — Todos os funcionarios, corporacao especifica ou funcionarios selecionados
- Data de Inicio — Quando as alocacoes comecam
- Data de Termino — Quando as alocacoes terminam (opcional)
- Rollover — Se pontos nao usados sao carregados
- Clique em Save
Frequencias de Alocacao¶
| Frequencia | Descricao | Exemplo |
|---|---|---|
| Diaria | Pontos adicionados todos os dias | 50 pontos/dia para cafe |
| Semanal | Pontos adicionados toda semana | 200 pontos/semana para almoco |
| Mensal | Pontos adicionados no dia 1 de cada mes | 1000 pontos/mes para refeicoes |
| Personalizada | Agenda cron personalizada | A cada segunda-feira |
Regras de Rollover¶
| Configuracao | Comportamento |
|---|---|
| Rollover habilitado | Pontos nao usados se acumulam |
| Rollover desabilitado | Pontos nao usados expiram no fim do ciclo |
| Saldo maximo | Limite de pontos que um funcionario pode manter |
Historico de Alocacao¶
Visualize todas as alocacoes na aba Points History:
| Coluna | Descricao |
|---|---|
| Data | Quando os pontos foram alocados |
| Funcionario | Quem recebeu os pontos |
| Valor | Pontos adicionados |
| Fonte | Nome da regra de alocacao |
| Saldo | Saldo total do funcionario apos a alocacao |
Resgate de Pontos¶
Quando funcionarios resgatam itens do catalogo:
- Funcionario seleciona um item (via RFID ou aplicativo movel)
- Sistema verifica o saldo de pontos
- Se suficiente, pontos sao deduzidos
- O resgate e registrado
- O estoque e diminuido (se limitado)
Registro de Resgate¶
Cada resgate inclui:
| Campo | Descricao |
|---|---|
| Data/Hora | Quando o resgate ocorreu |
| Funcionario | Quem resgatou |
| Item | O que foi resgatado |
| Pontos | Custo em pontos |
| Estacao | Onde foi resgatado |
| Saldo Apos | Pontos restantes |
Produtos do Mercado Autoatendimento¶
Para estacoes de mercado autoatendimento, gerencie produtos separadamente do catalogo geral.
Adicionando um Produto¶
- Navege ate a aba Products
- Clique em Add Product
- Configure:
- Nome — Nome do produto
- Codigo de Barras — Codigo de barras/SKU do produto
- Custo em Pontos — Preco em pontos
- Categoria — Categoria do produto
- Estoque — Quantidade disponivel
- Nivel de Reposicao — Alerta quando o estoque cair abaixo deste nivel
- Imagem — Foto do produto
- Clique em Save
Categorias de Produtos¶
- Lanches — Salgadichos, doces, castanhas
- Bebidas — Agua, refrigerante, suco
- Alimentos Frescos — Saladas, sanduiches, frutas
- Congelados — Sorvete, refeicoes congeladas
- Itens de Limpeza — Papel higienico, produtos de limpeza
- Cuidados Pessoais — Higiene pessoal, produtos de higiene
Gestao de Estoque¶
- Contagem manual — Atualize estoque manualmente
- Deducao automatica — Estacoes habilitadas por IoT deduzem automaticamente na compra
- Alertas de estoque baixo — Notificacoes quando itens atingirem o nivel de reposicao
- Importacao em massa — Importe catalogo de produtos via CSV
Saldo de Pontos¶
Visao do Funcionario¶
Funcionarios podem verificar seu saldo:
- Aplicativo Movel — Saldo em tempo real na tela inicial
- Leitor RFID — Saldo exibido apos o toque
- Portal Web — Saldo detalhado e historico
Visao do Administrador¶
Administradores podem visualizar:
- Todos os saldos — Saldo de pontos de cada funcionario
- Totais agregados — Total de pontos em circulacao
- Alocacao vs. resgate — Fluxo liquido de pontos
- Rastreamento de expiracao — Points prestes a expirar
Relatorios¶
Relatorios de Pontos¶
Disponiveis na aba Reports:
| Relatorio | Descricao |
|---|---|
| Resumo de Alocacao | Pontos alocados por regra e periodo |
| Resumo de Resgate | Itens resgatados por categoria e periodo |
| Relatorio de Saldo | Saldos atuais em todos os funcionarios |
| Relatorio de Expiracao | Pontos expirando nos proximos 30 dias |
| Vendas de Produtos | Vendas do mercado autoatendimento por produto |
Exportando Relatorios¶
- Navege ate Reports
- Selecione o tipo de relatorio
- Escolha o periodo
- Clique em Export (CSV ou PDF)
Melhores Praticas¶
- Defina valores significativos de pontos — Alinhe pontos com custos reais
- Monitore saldos — Observe acumulacao ou depletacao excessiva
- Use rollover com sabedoria — Desabilite rollover para beneficios com tempo limitado
- Mantenha o catalogo fresco — Rotacione itens para manter o interesse
- Rastreie resgates — Use dados para otimizar seu programa de beneficios
Proximos Passos¶
- Gestao de Restaurante — Modulo completo de restaurante com ingredientes e cardapios
- Corporacoes — Gerencie estrutura organizacional
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