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Adicionando e Gerenciando Funções de Usuário para Membros da Equipe no 4Geeks Health

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Gerenciar com eficiência as funções de usuário é fundamental para garantir a segurança dos dados e o fluxo operacional dentro de sua clínica. O 4Geeks Health utiliza um sistema granular de Controle de Acesso Baseado em Funções (RBAC) que permite aos administradores definir exatamente quais informações cada membro da equipe pode visualizar ou modificar. Este guia explica como criar, atribuir e gerenciar essas funções por meio do dashboard central.

Visão Geral

As funções de usuário no 4Geeks Health são conjuntos de permissões específicas projetadas para corresponder às funções de trabalho. Ao atribuir uma função em vez de permissões individuais, você pode integrar novos funcionários rapidamente, aderindo ao Princípio do Menor Privilégio (PoLP) — dando aos usuários apenas o acesso mínimo necessário para realizar suas tarefas.

Pré-requisitos

  • Acesso de Administrador: Você deve estar logado no 4Geeks Console com permissões de “Administrador Geral Global” ou “Admin”.
  • Perfis de Equipe: Certifique-se de que os membros da equipe aos quais deseja atribuir funções já tenham sido adicionados como usuários em sua conta.

Instruções Passo a Passo

Passo 1: Acessar Funções e Permissões

  1. Faça login no 4Geeks Console.
  2. No menu principal do dashboard, navegue até Setup & Configuration.
  3. Selecione Roles and Permissions.

Passo 2: Criar uma Nova Função de Usuário

  1. Clique no botão Add New Role (ou “Create Account Role”).
  2. Definir Nome da Função: Insira um nome descritivo (ex: “Faturamento Médico”, “Recepção” ou “Enfermeiro”).
  3. Fornecer uma Descrição: Explique brevemente o propósito da função para auxiliar outros administradores no futuro.
  4. Selecionar Permissões Base: Você pode começar do zero ou duplicar uma função existente para usar como modelo.

Passo 3: Personalizar Permissões

Selecione os módulos e ações específicos aos quais esta função deve ter acesso. As categorias de permissão comuns no 4Geeks Health incluem: * Clinical Care: Acesso a registros médicos, notas de evolução e procedimentos clínicos. * Laboratory (LIS): Capacidade de gerenciar testes laboratoriais, amostras e resultados. * Accounting: Gestão de faturas de vendas, preços e processos de faturamento. * Appointments: Permissão para visualizar, criar ou reagendar consultas de pacientes. * Purchasing and Inventory: Controle sobre solicitações de materiais e gestão de estoque.

Passo 4: Atribuir a Função aos Membros da Equipe

  1. Navegue até a seção Users dentro do módulo 4Geeks Health.
  2. Selecione um membro da equipe na lista e clique em Edit.
  3. Localize o menu suspenso Role e selecione a função recém-criada.
  4. Clique em Save Changes.

Casos de Uso Comuns

Cenário 1: Restringindo Dados de Faturamento

Uma clínica pode desejar que seus residentes médicos visualizem o histórico do paciente e as notas de evolução, mas ocultem todos os registros financeiros e dados de faturas. Ao criar uma função de “Equipe Médica” com o módulo de Accounting desativado, os residentes podem realizar tarefas clínicas sem acessar informações financeiras sensíveis.

Cenário 2: Acesso Especializado a Suprimentos

Em instalações maiores, você pode atribuir uma função de “Almoxarife”. Este usuário tem acesso a Purchasing and Inventory para criar Solicitações de Materiais e registrar Recebimentos de Mercadorias, mas é restrito ao módulo Clinical Care para proteger a privacidade do paciente.

Solução de Problemas

  • O usuário não consegue ver um módulo específico: Certifique-se de que a permissão para aquele módulo não apenas esteja ativada na função, mas que o usuário tenha sido corretamente atribuído àquela função específica.
  • Não é possível excluir uma função: Você não pode excluir uma função se ela estiver atribuída a qualquer perfil de usuário ativo. Reatribua os usuários para uma função diferente primeiro.
  • Mudanças não estão sendo aplicadas imediatamente: Se as permissões forem atualizadas enquanto um membro da equipe estiver logado, ele pode precisar atualizar o navegador ou fazer logout e login novamente para ver as mudanças.

Conclusão

A gestão adequada de funções é a primeira linha de defesa para manter um ambiente de clínica organizado e em conformidade com as normas de proteção de dados (como a LGPD ou HIPAA). Para obter mais assistência na escala de sua equipe médica, explore nossos guias sobre 4Geeks Talent para recrutamento ou 4Geeks Payroll para gestão automatizada de remuneração.

Recursos Adicionais