Como Configurar Benefícios de Correios e Envios com o 4Geeks Perks

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Para equipes distribuídas, uma logística eficiente é tão importante quanto a conectividade digital. Seja enviando kits de boas-vindas para novos contratados, devolvendo equipamentos durante o desligamento de funcionários ou gerenciando serviços diários de documentos, o 4Geeks Perks agiliza esses processos.

Aproveitando os recursos de Entrega de Estação de Trabalho (Workstation delivery) da plataforma e as integrações com parceiros logísticos como a Seempy, os administradores podem oferecer benefícios de envio integrados. Você pode automatizar o despacho de equipamentos ou fornecer um auxílio mensal de “Correios” diretamente nos 4Geeks Perks Cards dos funcionários, garantindo que eles possam cobrir os custos de envio facilmente. Este guia explica como configurar esses benefícios de logística e envio.

Pré-requisitos¶

Antes de configurar os benefícios de envio, certifique-se de atender aos seguintes requisitos:

Acesso de Administrador: Você deve ter acesso administrativo ao 4Geeks Console.
4Geeks Perks Habilitado: Sua organização deve ter uma assinatura ativa do 4Geeks Perks.
Configuração de Integração (Opcional): Para serviços de entrega automatizados, recomenda-se uma integração ativa com um provedor de logística como a Seempy.
Carteiras de Funcionários Ativas: Certifique-se de que os funcionários tenham seu 4Geeks Perks Card (físico ou digital) ativado para receber os fundos.

Instruções Passo a Passo¶

Siga estas etapas para configurar auxílios de envio e gerenciar solicitações de entrega.

Passo 1: Configurar o Módulo de Envio e Logística¶

Habilite os serviços específicos necessários para sua força de trabalho.

Faça login no 4Geeks Console.
Navegue até o painel do 4Geeks Perks e selecione Services & Modules.
Localize a seção de Integrated services.
Altere a Workstation delivery para “Active”. Isso habilita fluxos de trabalho específicos para envio e coleta de ativos da empresa.
Se desejar permitir o uso geral de correios, certifique-se de que as categorias de Office supplies (Suprimentos de escritório) ou despesas gerais também estejam ativas.

Passo 2: Criar uma Política de Auxílio “Correios”¶

Se você deseja dar aos funcionários um orçamento para suas próprias necessidades de envio (ex: envio de contratos), configure uma política de benefícios específica.

Vá em Benefits & Wallets.
Clique em Create New Policy e dê um nome como “Auxílio Mensal de Correios” ou similar.
Defina a Categoria para Office supplies ou uma categoria personalizada de “Logística”, se disponível.
Defina o Valor (ex: $20/mês) e a Frequência.
Atribua a política ao Grupo de Elegibilidade relevante (ex: “Staff Remoto”).

Passo 3: Conectar Integrações de Logística¶

Para automatizar a geração de etiquetas e o rastreamento, conecte seu provedor de envio.

Navegue até a aba Integrations dentro do painel do Perks.
Selecione a Seempy (ou seu parceiro de entrega local preferido) na lista.
Siga as instruções para autenticar e vincular sua conta de envio corporativa.
Essa conexão permite que a plataforma gere automaticamente etiquetas de envio quando uma solicitação de “Entrega de Estação de Trabalho” for aprovada.

Passo 4: Definir Restrições de Uso¶

Garanta que o auxílio de envio seja usado corretamente.

Em sua nova política de “Auxílio de Correios”, vá para a aba Restrictions.
Restrinja o uso aos Códigos de Categoria de Estabelecimento (MCC) associados a serviços de entrega e correios (ex: FedEx, UPS, DHL, correios locais).
Isso evita que o auxílio de envio seja usado em estabelecimentos não autorizados, garantindo a conformidade do orçamento através do 4Geeks Perks Card.

Casos de Uso Comuns¶

Cenário 1: Devolução de Equipamento Durante o Desligamento¶

Situação: Um desenvolvedor remoto deixa a empresa e precisa devolver seu laptop e monitor.
Aplicação: O gestor de RH inicia uma solicitação de “Coleta de Ativos” (Asset Retrieval) no módulo de Entrega de Estação de Trabalho. Graças à integração com a Seempy, uma etiqueta de envio pré-paga é gerada automaticamente e enviada por e-mail ao ex-funcionário.
Resultado: O funcionário apenas embala a caixa e a entrega no ponto de coleta. A empresa rastreia o pacote em tempo real pelo dashboard do Perks até que ele chegue ao depósito de TI.

Cenário 2: Abono para Envio de Documentos¶

Situação: A equipe jurídica trabalha de casa e frequentemente precisa enviar contratos físicos para clientes por correio.
Aplicação: O administrador configura um “Auxílio para Entregas” de $50/mês para o Departamento Jurídico.
Resultado: Os advogados usam seu 4Geeks Perks Card na agência de correios local para pagar por correspondências registradas. A equipe financeira visualiza um “Detalhamento Mensal” consolidado dessas despesas sem precisar processar reembolsos individuais.

Solução de Problemas¶

Problema 1: A integração de envio não está gerando etiquetas¶

Causa: As credenciais de integração da Seempy ou do seu provedor de entregas podem ter expirado ou a conta está sem fundos.
Solução: Verifique o status em Integrations nas configurações. Reautentique a conexão e garanta que sua conta de envio corporativa esteja em situação regular.

Problema 2: Cartão do funcionário recusado nos correios¶

Causa: A agência de correios específica pode estar usando um código de estabelecimento genérico de “Serviço Governamental” em vez de “Entrega/Envio”.
Solução: Revise o motivo da recusa da transação no painel de Análises em Tempo Real (Real-time analytics). Você pode precisar ajustar as restrições da política para incluir MCCs mais abrangentes ou adicionar esse fornecedor específico à lista branca.

Problema 3: Erros na verificação de endereço¶

Causa: O endereço no perfil do funcionário está incompleto ou formatado incorretamente para o provedor de envio.
Solução: Certifique-se de que todos os funcionários atualizem seu “Endereço de Entrega” no perfil durante a integração. A validação do sistema deve sinalizar formatos inválidos antes que uma etiqueta seja solicitada.

Conclusão¶

Configurar benefícios de correios e envios com o 4Geeks Perks elimina a distância física no trabalho remoto. Ao combinar fluxos de trabalho automatizados de Entrega de Estação de Trabalho com auxílios flexíveis no Perks Card, você garante que a logística física nunca seja um gargalo para a produtividade da sua equipe digital.

Recursos Adicionais¶

4Geeks Console - Gerencie políticas e integrações de envio.
4Geeks Asset - Rastreie o inventário que você está enviando.
4Geeks Talent - Encontre profissionais para suas equipes de logística ou administração.

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