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🤖 Explicar com IA

Como criar um Agente de IA para WhatsApp

A implantação de um novo Agente de IA para o WhatsApp é um processo simples através do painel do 4Geeks AI Studio. Este guia irá orientá-lo através dos passos para colocar o seu agente em funcionamento.

Pré-requisitos

Antes de começar, certifique-se de que tem: - Uma conta no 4Geeks AI Studio. - Uma conta Meta Business (se ainda não ligou uma).

Passo 1: Abrir o modal de implantação

Faça login no seu painel da 4Geeks e navegue até a seção AI Agents. Clique no botão Deploy Agent para abrir o modal de configuração.

Passo 2: Configurar os aspetos básicos do agente

No modal Deploy New Agent, preencha os seguintes detalhes:

  • Agent Type: Escolha o tipo de agente que melhor se adapta às suas necessidades (ex: AI Receptionist Agent, AI Sales Agent).
  • Agent Name: Dê ao seu agente um nome que o ajude a identificar o seu propósito (ex: Assistente de Recepção).

Passo 3: Selecionar o canal de WhatsApp

No menu suspenso Channel, selecione WhatsApp.

Passo 4: Ligar a sua conta de WhatsApp

Se ainda não ligou uma conta de WhatsApp, verá um aviso: “No WhatsApp accounts connected. Go to Channels to connect one.”

  1. Clique no link para ir para a seção Channels ou Phone Numbers & WhatsApp.
  2. Clique no botão Conectar con Facebook (Conectar com o Facebook).
  3. Siga as instruções no ecrã da Meta para associar o seu número do WhatsApp Business à sua conta da 4Geeks.
  4. Depois de ligado, volte ao modal Deploy New Agent.

Passo 5: Definir objetivos e dados de treino

  • Main Objective: Na área de texto, descreva o que pretende que o agente realize. Seja o mais específico possível (ex: “Gerir as perguntas dos clientes sobre os nossos serviços e agendar marcações.”).
  • Training Data Source (URL): Forneça um URL para o seu website, documentação ou qualquer recurso público que o agente deva utilizar como base de conhecimento.

Passo 6: Implantar o agente

Reveja todas as informações que introduziu. Assim que a conta do WhatsApp estiver ligada e todos os campos estiverem preenchidos, o botão Deploy Agent ficará ativo.

Clique em Deploy Agent para finalizar o processo. O seu novo Agente de IA estará agora ativo no WhatsApp!

Tip

Pode monitorizar o desempenho do seu agente e a utilização de créditos diretamente a partir do painel de controlo.

Ainda tem dúvidas? Pergunte na comunidade..