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Como Rastrear o Consumo de Lanches em Tempo Real Usando Integrações IoT

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Gerenciar os lanches e bebidas do escritório de forma eficiente requer visibilidade sobre o que está sendo consumido e quando. O 4Geeks Perks utiliza hardware habilitado para IoT — como máquinas de vending inteligentes, estações de café premium e dispensadores de post-mix — para fornecer dados detalhados e em tempo real sobre o consumo dos funcionários.

Ao rastrear o consumo por meio desses dispositivos conectados, os gerentes de instalações (facilities managers) podem otimizar o estoque, reduzir o desperdício e automatizar os cronogramas de reabastecimento. Este artigo explica como conectar seu hardware de distribuição de lanches à plataforma e monitorar o uso por meio de análises em tempo real.

Pré-requisitos

Para rastrear o consumo de forma eficaz, certifique-se de que os seguintes requisitos sejam atendidos:

  • Acesso de Administrador: Você deve ter uma conta de administrador no 4Geeks Console.
  • Integração de Hardware: Você deve ter dispositivos compatíveis habilitados para IoT instalados, tais como:
    • Máquinas de Vending: Para lanches e bebidas engarrafadas.
    • Estações de Café: Para rastreio de uso de café em grãos.
    • Máquinas de Post Mix: Para distribuição de refrigerantes e sucos.
    • Mercados de Autoatendimento (Micro-markets): Para rastreio de estoque de micro-mercados.
  • Conexão de Rede: Todos os dispositivos devem estar conectados à internet para transmitir dados em tempo real para o dashboard do 4Geeks Perks.

Instruções Passo a Passo

Siga estas etapas para configurar seus dispositivos e acessar os dados de consumo em tempo real.

Passo 1: Registrar e Calibrar Dispositivos IoT

Antes de rastrear os dados, o hardware deve ser reconhecido pelo sistema 4Geeks Perks.

  1. Faça login no 4Geeks Console.
  2. Navegue até o módulo Perks e selecione On-site Services ou Integrations.
  3. Certifique-se de que sua máquina específica (ex: Máquina de Vending ou Estação de Café) esteja listada como “Online” ou “Connected”.
  4. Se estiver configurando uma nova máquina, insira o ID do dispositivo ou escaneie o código QR de configuração fornecido pelo seu gerente de conta para vincular os sensores ao seu dashboard.

Passo 2: Configurar o Mapeamento de Estoque

Para que o sistema informe o que está sendo consumido, ele deve saber qual sensor ou compartimento corresponde a cada produto.

  1. Clique no dispositivo específico (ex: “Vending Copa #1”).
  2. Navegue até Inventory Configuration.
  3. Mapeie os compartimentos físicos (ex: Fileira A, Compartimento 1) para o item de produto específico (ex: “Batata Chips”).
  4. Defina a Capacidade Máxima (Max Capacity) e o Ponto de Reabastecimento (Reorder Point) para cada item. Isso permite que o sistema o alerte quando o estoque estiver baixo com base nos dados dos sensores.

Passo 3: Monitorar Análises em Tempo Real

Uma vez configurado, o sistema agrega os dados instantaneamente conforme as transações ocorrem.

  1. Vá para a aba Analytics ou Reports dentro do módulo Perks.
  2. Selecione Real-time Analytics para visualizar um feed ao vivo das transações.
  3. Filtre a visualização por Localização (Location), Tipo de Dispositivo (Device Type) ou Categoria de Produto (Product Category) para ver tendências de consumo específicas.
  4. Use o dashboard para verificar se os níveis físicos de estoque correspondem aos registros digitais.

Passo 4: Gerar Relatórios de Consumo

Para uma análise mais profunda, use os recursos avançados de relatório para identificar tendências ao longo do tempo.

  1. Navegue até Advanced Reports.
  2. Gere um Detalhamento Mensal (Monthly Breakdown) para ver serviços prestados por fornecedor ou por dispositivo.
  3. Selecione Menu com Melhor Desempenho (Best Performing Menu) para identificar quais lanches ou bebidas são mais populares durante semanas específicas.

Casos de Uso Comuns

Cenário 1: Otimizando o Reabastecimento de Café em Grãos

  • Situação: Um gerente de instalações percebe que o café frequentemente acaba na quinta-feira.
  • Aplicação: Ao monitorar os registros de uso da Estação de Café no 4Geeks Perks, ele percebe um pico no consumo toda quarta-feira de manhã.
  • Resultado: O gerente ajusta o cronograma de reabastecimento para terça-feira à tarde, garantindo disponibilidade contínua sem excesso de estoque.

Cenário 2: Reduzindo o Desperdício em Micro-mercados

  • Situação: Alimentos frescos no Mercado de Autoatendimento estão expirando antes de serem vendidos.
  • Aplicação: Usando o relatório “Menu com Melhor Desempenho”, a equipe de RH identifica que as saladas são populares às segundas-feiras, mas os wraps raramente vendem.
  • Resultado: O volume de pedidos de wraps é reduzido, cortando custos e o desperdício de alimentos.

Solução de Problemas

Problema 1: O Status do Dispositivo é “Offline”

  • Causa: A máquina perdeu a conexão com a internet.
  • Solução: Verifique a conexão Wi-Fi ou Ethernet no local físico da máquina. Uma máquina deve estar online para transmitir dados de sensores para o 4Geeks Console.

Problema 2: As Contagens de Estoque não Coincidem

  • Causa: Um erro no sensor ou no mecanismo de entrega onde um produto foi dispensado mas não registrado, ou o reabastecimento não foi logado.
  • Solução: Realize uma auditoria manual de estoque e atualize os níveis nas Configurações do Dispositivo (Device Settings). Certifique-se de que a equipe registre os reabastecimentos corretamente.

Problema 3: Latência de Dados

  • Causa: Congestionamento de rede ou intervalos de sincronização.
  • Solução: A maioria dos dispositivos sincroniza instantaneamente, mas alguns podem ter um atraso predefinido (ex: 5 minutos). Verifique as configurações de sincronização do dispositivo específico no menu de Integração.

Conclusão

Rastrear o consumo de lanches com sensores IoT e o 4Geeks Perks fornece os dados necessários para manter os funcionários satisfeitos e os custos sob controle. Ao utilizar análises em tempo real e relatórios avançados, você pode transformar sua copa em uma operação orientada por dados.

Para mais informações sobre a gestão de ativos físicos, consulte a documentação do 4Geeks Asset ou entre em contato com o suporte.