Ir para o conteúdo

Configurando as Opções de Pagamento (Payout) Locais para Receber Fundos no 4Geeks

🤖 Explicar com IA

A gestão eficiente do fluxo de caixa é a base de qualquer negócio de sucesso. Ao usar o 4Geeks Payments para coletar receitas de clientes, garantir que esses fundos cheguem à conta bancária de sua empresa prontamente é fundamental.

Este guia explica como configurar suas definições de pagamento (payout) dentro do 4Geeks Console para receber fundos diretamente em sua conta bancária local. Ao configurar métodos e cronogramas de pagamento precisos, você garante uma transferência contínua de sua receita liquidada.

Pré-requisitos

Antes de configurar suas definições de payout, certifique-se de atender aos seguintes requisitos:

  • Conta de Administrador Ativa: Você deve ter acesso administrativo ao 4Geeks Console.
  • Perfil de Empresa Verificado: A identidade de sua empresa (KYC/KYB) deve estar totalmente verificada na plataforma para permitir a retirada de fundos.
  • Detalhes Bancários: Tenha em mãos os dados de sua conta bancária local, incluindo o Nome do Banco, Número da Conta (IBAN ou equivalente local) e o código SWIFT/BIC, se aplicável.
  • Módulo de Pagamentos Ativo: Certifique-se de que está usando ativamente o 4Geeks Payments ou o 4Geeks Payroll (se estiver recebendo pagamentos como contratado).

Instruções Passo a Passo

Siga estas etapas para vincular sua conta bancária local e definir como você recebe seus fundos.

Passo 1: Acessar Configurações de Payout

  1. Faça login em seu painel no 4Geeks Console.
  2. No menu de navegação principal, localize a seção Finance ou Payments.
  3. Selecione Settings e clique na aba Payout Methods.

Passo 2: Adicionar uma Conta Bancária Local

Para receber fundos localmente, você deve fornecer os detalhes da conta de destino para onde a 4Geeks transferirá seu saldo.

  1. Clique no botão + Add Payout Method.
  2. Selecione Local Bank Transfer na lista de métodos disponíveis.
  3. Preencha cuidadosamente os campos bancários obrigatórios:
    • Account Holder Name: Deve corresponder exatamente ao nome comercial legal ou ao nome da pessoa física verificada em sua conta 4Geeks.
    • Bank Name: Selecione seu banco no menu suspenso ou insira-o manualmente.
    • Account Number: Insira o número de sua conta local (ex: IBAN para Europa/CR, ou Número de Conta para os EUA).
    • Currency: Selecione a moeda em que sua conta bancária é denominada (ex: USD, CRC, EUR).
  4. Clique em Save & Verify. O sistema pode enviar um micro-depósito ou exigir um código OTP para verificar a titularidade da conta.

Passo 3: Configurar o Cronograma de Pagamento (Payout Schedule)

Uma vez que sua conta bancária foi adicionada, você pode determinar com que frequência o 4Geeks Payments envia os fundos para você.

  1. Navegue até a seção Payout Schedule na mesma página de configurações.
  2. Escolha sua frequência preferida:
    • Daily (Diário): Os fundos são pagos todos os dias úteis (sujeito a atrasos de liquidação).
    • Weekly (Semanal): Os fundos são acumulados e pagos em um dia específico (ex: toda segunda-feira).
    • Monthly (Mensal): Os fundos são pagos no primeiro dia útil do mês.
    • Manual: Os fundos permanecem em seu saldo 4Geeks até que você solicite um pagamento manualmente.
  3. Clique em Update Schedule para aplicar as alterações.

Passo 4: Definir o Método de Pagamento Padrão

Se você adicionou várias contas bancárias (ex: uma para USD e outra para a moeda local), deve especificar qual delas receberá os pagamentos automáticos.

  1. Na lista de Payout Methods, localize a conta bancária que você acabou de adicionar.
  2. Clique no menu de três pontos (…) ao lado da conta.
  3. Selecione Set as Default. Uma etiqueta com a inscrição “Default” aparecerá ao lado da conta, indicando que ela será usada para todas as transferências programadas.

Casos de Uso Comuns

Cenário 1: Negócio de Varejo Gerenciando Fluxo de Caixa

Uma loja de varejo que usa o 4Geeks Payments para processar transações de cartão de crédito precisa de um fluxo de caixa constante para repor o estoque. * Configuração: O proprietário define um cronograma de pagamento Semanal para sua conta bancária local. * Resultado: Toda segunda-feira, a receita das vendas da semana anterior é transferida automaticamente, permitindo que o proprietário pague os fornecedores na terça-feira sem intervenção manual.

Cenário 2: Contratado Recebendo Salário

Um contratado remoto que trabalha para uma empresa dos EUA recebe seu salário via 4Geeks Payroll. * Configuração: O contratado adiciona sua conta poupança local na Costa Rica ao console. * Resultado: Quando o empregador libera a folha de pagamento, os fundos são direcionados diretamente para a conta local do contratado, convertendo a moeda automaticamente se necessário, proporcionando uma experiência de “recebimento de salário” tranquila.

Solução de Problemas

Problema 1: O status do Payout permanece “Pendente”

  • Causa: Os tempos de processamento bancário variam. As transferências locais podem levar de 1 a 3 dias úteis, dependendo do país e da rede bancária (ex: ACH, SEPA, SINPE).
  • Solução: Aguarde passar a janela padrão de processamento. Se exceder 3 dias úteis, verifique se seus dados bancários estão corretos e entre em contato com o suporte da 4Geeks.

Problema 2: Falha no Payout

  • Causa: Números de conta incorretos ou nomes de titulares de conta divergentes são as causas mais comuns. Os bancos rejeitarão transferências se o nome no envio não corresponder ao nome na conta bancária.
  • Solução: Vá em Payout Methods, edite os dados bancários para garantir que correspondam exatamente ao seu extrato bancário e reinicie o pagamento manualmente.

Problema 3: O valor recebido é menor do que o esperado

  • Causa: Taxas de conversão de moeda ou taxas de bancos intermediários podem ser aplicadas se a moeda da sua conta de destino for diferente da sua moeda de liquidação.
  • Solução: Verifique os detalhes da transação no 4Geeks Console para um detalhamento das taxas. Para evitar taxas de conversão, tente fazer a moeda de pagamento coincidir com a moeda de sua conta bancária (ex: envie USD para uma conta em USD).

Conclusão

Configurar suas definições de payout corretamente é uma tarefa do tipo “configure e esqueça” que garante a saúde financeira de suas operações. Ao garantir que seus dados bancários locais estejam corretos e seu cronograma atenda às suas necessidades, você pode focar em expandir seu negócio enquanto o 4Geeks Payments cuida da logística de movimentação do seu dinheiro.

Para mais assistência, visite o Centro de Ajuda 4Geeks ou entre em contato com nossa equipe de suporte.