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Primeiros passos com 4Geeks Health: Instalação e configuração¶

Visão geral¶

4Geeks Health é uma plataforma de saúde completa baseada em nuvem que otimiza fluxos de trabalho para hospitais, clínicas e instalações de saúde. Desde registros de pacientes até faturamento e inventário, nossa plataforma unificada elimina ineficiências e melhora a qualidade do atendimento.

Neste tutorial, você irá:

• Crie sua conta 4Geeks Health
• Configure sua unidade de saúde
• Configurar funções e permissões de usuário
• Importar dados iniciais do paciente
• Navegue pelos módulos principais

Pré-requisitos¶

• Uma assinatura do 4Geeks Health (reserve uma demonstração)
• Acesso de administrador aos sistemas da sua unidade de saúde
• Lista de membros da equipe que precisam de acesso
• Compreensão básica dos fluxos de trabalho de saúde

Etapa 1: Crie sua conta¶

1. Entre em contato com o departamento de vendas da 4Geeks em 4geeks.io/en/contact para iniciar sua assinatura
2. Escolha seu plano:
3. Padrão (US$ 99/usuário/mês) — Até 15 usuários ativos
4. Premium (US$ 139/usuário/mês) — Usuários ativos ilimitados
5. Receba suas credenciais de administrador por e-mail
6. Faça login no painel 4Geeks Health

Etapa 2: Configure sua instalação¶

Informações Básicas¶

1. Vá para Configurações → Configuração da instalação
2. Insira os detalhes da sua instalação:
3. Nome da instalação: Nome oficial do seu hospital/clínica
4. Endereço: Localização(ões) física(s)
5. Informações de contato: Telefone, e-mail, site
6. Número de licença: Licença operacional de assistência médica
7. ID fiscal: para faturamento e conformidade

Departamentos e Serviços¶

1. Navegue até Configurações → Departamentos
2. Crie departamentos relevantes para suas instalações:
3. Medicina Geral
4. Pediatria
5. Cardiologia
6. Emergência
7. Laboratório
8. Radiologia
9. Farmácia
10. Para cada departamento, atribua:
11. Chefe de departamento
12. Horário de funcionamento
13. Serviços disponíveis

Etapa 3: configurar funções e permissões de usuário¶

Tipos de funções¶

Criando usuários¶

1. Vá para Configurações → Gerenciamento de usuários
2. Clique em “Adicionar usuário”
3. Preencha os dados do usuário:
4. Nome completo
5. Endereço de e-mail
6. Função
7. Departamento
8. Número de licença/certificação (para profissionais)
9. Defina permissões com base na função
10. Envie e-mail de convite

Nota de segurança: Todos os usuários devem ativar a autenticação de dois fatores (2FA) para conformidade com HIPAA.

Etapa 4: Definir configurações clínicas¶

Codificação Médica¶

1. Vá para Configurações → Codificação Médica
2. Ative os padrões de codificação:
3. CID-10: Classificação Internacional de Doenças
4. CPT: Terminologia processual atual
5. Configure sugestões automáticas para diagnósticos e procedimentos comuns

Configurações de compromisso¶

1. Vá para Configurações → Compromissos
2. Configurar:
3. Duração padrão do compromisso (por exemplo, 15, 30, 60 minutos)
4. Tempo de buffer entre compromissos
5. Horas de trabalho por departamento
6. Programação de feriados
7. Configurações automatizadas de lembretes (SMS, e-mail)

Configurações de prescrição¶

1. Vá para Configurações → Prescrição eletrônica
2. Configurar:
3. Parcerias de farmácia padrão
4. Verificação de interação medicamentosa
5. Gerenciamento de formulários
6. Modelos de prescrição

Etapa 5: importar dados iniciais¶

Importação de dados do paciente¶

1. Vá para Pacientes → Importar
2. Baixe o modelo CSV
3. Preencha os dados do paciente:
4. Nome, data de nascimento, sexo
5. Informações de contato
6. Detalhes do seguro
7. Contatos de emergência
8. História médica (se disponível)
9. Carregue o CSV preenchido
10. Revise os resultados da importação e resolva quaisquer erros

Importação de dados de equipe¶

1. Vá para Configurações → Gerenciamento de usuários → Importar
2. Use o modelo CSV da equipe
3. Faça upload e verifique

Importação de inventário (se aplicável)¶

1. Vá para Inventário → Importar
2. Faça upload do catálogo de medicamentos e suprimentos
3. Defina os níveis iniciais de estoque e pontos de reabastecimento

Etapa 6: Explore o painel¶

Após a configuração, seu painel mostra:

Visão geral dos módulos principais¶

Gerenciamento de pacientes (EHR/EMR)¶

• Registros eletrônicos de saúde completos
• Histórico médico, diagnósticos, planos de tratamento
• Suporte de codificação ICD-10 e CPT

Agendamento de consultas¶

• Gerenciamento intuitivo de calendário
• Lembretes automatizados
• Agendamento on-line (via Portal do Paciente)

Cuidados Clínicos¶

• Consultas e notas de progresso
• Rastreamento de sinais vitais
• Procedimentos clínicos
• Reabilitação e fisioterapia

Faturamento e RCM¶

• Processamento de reclamações
• Faturamento do paciente
• Assistência de codificação
• Acompanhamento do desempenho financeiro

Laboratório (LIS)¶

• Solicitação de testes de laboratório
• Gerenciamento de amostras
• Relatórios de resultados

Gerenciamento de estoque¶

• Rastreamento de medicamentos
• Pedidos de compra
• Monitoramento do nível de estoque

Portal do Paciente¶

• Marcação de consultas on-line
• Acesso ao prontuário médico
• Comunicação do provedor

Melhores práticas¶

Segurança de Dados¶

• Habilite 2FA para todos os usuários
• Definir controles de acesso com base na função
• Revise regularmente registros de auditoria
• Faça backup dos dados de acordo com sua política de retenção

Otimização do Fluxo de Trabalho¶

• Use modelos para consultas e procedimentos comuns
• Configure lembretes automatizados para reduzir não comparecimentos
• Configurar limites de alerta para valores críticos de laboratório
• Treine a equipe em atalhos de teclado para entrada de dados mais rápida

Conformidade¶

• Garantir que todos os funcionários concluam o treinamento HIPAA
• Audite regularmente registros de acesso para acesso não autorizado
• Manter políticas de retenção de dados de acordo com os regulamentos locais
• Mantenha os padrões de codificação atualizados

O que vem a seguir?¶

• Saiba mais sobre Gerenciamento de registros de pacientes (EHR/EMR)
• Explore Automatização do gerenciamento do ciclo de faturamento e receita
• Configure o Portal do Paciente para Acesso de Autoatendimento

Precisa de ajuda?¶

• Documentação: docs.4geeks.io/en/health
• Suporte: Disponível através da plataforma
• Agende uma demonstração: 4geeks.io/en/contact

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