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Vinculando seu Cartão RFID à sua Conta 4Geeks Perks

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O 4Geeks Perks Card é um cartão inteligente baseado em RFID que se vincula diretamente à sua carteira digital pessoal dentro da plataforma 4Geeks Perks. Ao vincular este cartão à sua conta, você pode resgatar benefícios sem esforço — como comprar café, lanches em máquinas de vending ou acessar o refeitório corporativo — com um simples toque, eliminando a necessidade de dinheiro vivo ou vouchers manuais.

Este guia explica como vincular um novo cartão RFID ao seu perfil e ativá-lo para uso imediato.

Pré-requisitos

Antes de começar, certifique-se de ter o seguinte:

  • Conta 4Geeks Ativa: Você deve conseguir fazer login no 4Geeks Console.
  • Cartão RFID Físico: Você deve ter recebido seu 4Geeks Perks Card do seu gestor de RH ou de Instalações.
  • ID do Cartão: Localize o número de série exclusivo impresso no verso do seu cartão.

Instruções Passo a Passo

Siga estas etapas para associar seu cartão físico à sua carteira digital.

Passo 1: Fazer Login no Console

  1. Abra seu navegador e navegue até o 4Geeks Console.
  2. Faça login usando suas credenciais corporativas.

Passo 2: Acessar sua Carteira Pessoal

  1. No dashboard principal, localize o módulo Perks no menu de navegação.
  2. Clique em My Wallet ou Personal Settings.
  3. Você verá seu saldo atual de pontos e o histórico de transações.

Passo 3: Registrar Novo Cartão

  1. Procure a seção “Manage Cards” ou “Link RFID Device”.
  2. Clique em Add New Card.
  3. Um formulário aparecerá solicitando o Card ID.
  4. Insira cuidadosamente o código alfanumérico exclusivo encontrado no verso do seu cartão físico.
  5. (Opcional) Adicione um nome descritivo para o cartão (ex: “Cartão Principal Escritório”).

Passo 4: Ativar e Confirmar

  1. Clique em Link Card ou Activate.
  2. O sistema verificará o ID. Assim que for bem-sucedido, você verá uma confirmação de “Status: Active” ao lado dos detalhes do seu novo cartão.
  3. Seu cartão agora está pronto para ser usado em qualquer terminal suportado.

Dica: Se você não estiver com seu cartão físico, também pode usar o aplicativo móvel 4Geeks como um “Smart ID” para resgatar benefícios via NFC ou códigos QR.

Casos de Uso Comuns

Cenário 1: Resgate de Café Sem Contato

  • Situação: Você quer pegar um café matinal na Estação de Café do escritório sem carregar sua carteira.
  • Ação: Basta aproximar seu cartão 4Geeks Perks vinculado do leitor acoplado à cafeteira.
  • Resultado: O custo é deduzido automaticamente do seu saldo digital de pontos e o café é dispensado instantaneamente.

Cenário 2: Lanches em Máquinas de Vending

  • Situação: Você precisa de um lanche rápido entre reuniões.
  • Ação: Selecione seu item em uma máquina de vending inteligente suportada e aproxime seu cartão.
  • Resultado: O sistema verifica seu saldo em tempo real, autoriza a transação e dispensa o item, registrando a transação em seu histórico para total transparência.

Solução de Problemas

Problema 1: Erro “ID de Cartão Inválido”

  • Causa: O número de série pode ter sido digitado incorretamente ou o cartão ainda não foi registrado no sistema da empresa.
  • Solução: Verifique novamente o número no verso do cartão. Se o erro persistir, entre em contato com seu administrador de RH para garantir que o lote de cartões foi provisionado.

Problema 2: O Leitor de Cartão Emite Bipe, mas Nenhuma Transação Ocorre

  • Causa: Você pode ter pontos insuficientes em sua carteira ou o cartão pode estar inativo.
  • Solução: Faça login no 4Geeks Console para verificar o saldo da sua carteira. Se você tiver pontos suficientes, verifique se o status do cartão está definido como “Ativo” em suas configurações.

Problema 3: Cartão Perdido ou Roubado

  • Causa: A perda física do cartão representa um risco de segurança para o seu saldo de pontos.
  • Solução: Faça login imediatamente no portal, navegue até Manage Cards e selecione Deactivate ou Report Lost para aquele cartão específico. Isso bloqueia instantaneamente o cartão para evitar uso não autorizado. Você pode então solicitar uma substituição ao seu administrador.

Conclusão

Vincular seu cartão RFID ao 4Geeks Perks desbloqueia uma experiência perfeita e sem dinheiro vivo em seu local de trabalho. Seguindo estas etapas, você garante acesso seguro aos seus benefícios e visibilidade total sobre seu histórico de uso.

Para mais assistência ou para explorar outros recursos, como o Smart ID móvel, visite o Help Center ou entre em contato com o administrador do Perks da sua empresa.