Catálogo, productos y categorías

Tu catálogo contiene todo tu inventario en línea. Puedes ver los productos individualmente o por su categoría, también puedes asignar productos a colecciones de temporada.

Haz clic en Catálogo en el menú de la barra lateral izquierda para ver una lista desplegable de opciones:

• Productos
• Categorías
• Colecciones

Productos

Antes de llenar tu tienda con productos, debes aprender sobre 4 conceptos básicos de los productos :

• Tipo de producto
• Producto
• Variante de producto
• Atributos del producto

Tipo de producto: Piensa en los tipos de productos como plantillas para tus productos. Varios productos pueden utilizar el mismo tipo de producto. Antes de ingresar cada producto debes definir los tipos de producto en la sección de “Configuración”.

Producto: El concepto de producto refleja los detalles comunes de las variantes de un producto. Cuando la tienda muestra los productos en la vista de categoría, los artículos de la lista se muestran como productos separados.

Variante del producto Las variantes son los objetos más importantes de tu tienda. Todas las operaciones en el carro de compras o inventarios utilizan variantes. Incluso si el producto tiene una sola variante, esta debe ser definida en el tipo de producto en la sección de configuración, previo a ingresar cada producto específico. Ver más en Configuración de Atributos

Para explicar la diferencia, usaremos un ejemplo de una bebida embotellada. Imaginemos que uno de tus productos es un refresco embotellado llamado "Jugo de naranja".

El refresco está disponible en diferentes tamaños, por lo que habría 2 variantes de producto, de 500ml y de 1000ml.

Supongamos que el tamaño del envase es el único atributo que crea variantes separadas en tu tienda. Luego, usarías el tipo de producto llamado "Refresco embotellado", habilitarías las variantes y usarías el "Tipo de envase" como su atributo de variante .

Otro ejemplo puede ser en el tipo de producto es una camiseta, las variantes pueden ser los diferentes tamaños de la camiseta (pequeña, mediana o grande).

Atributos del producto: Corresponden a los atributos que se comparten entre todas las variantes de productos. Por ejemplo, considere el producto “Jugo de Naranja”, el sabor: todas las variantes del refresco son de sabor de naranja. Ver más en Configuración de Atributos

• Atributos variantes Es lo que distingue diferentes variantes. Por ejemplo: para el atributo de tamaño de envase , tendrá dos variantes: 500ml y 1000ml.

Al ingresar en la página de “Productos” puedes visualizar la sección con el listado de productos y los botones o campos para administrarlos, los cuales incluyen:

• Filtros
• Barra de búsqueda
• Columnas
• Crear nuevo producto

Lista de productos

Esta sección contiene una lista ordenada alfabéticamente de todos tus productos con una imagen para cada uno (si está configurado), el nombre y tipo de producto, información sobre su visibilidad en su sitio (si está publicado o no) y el precio del producto.

Filtro

De forma predeterminada, la página muestra todos los productos. También puedes usar filtros convenientes para ver los productos por su:

• Categorías
• Colecciones
• Precio
• Tipos de producto
• Visibilidad
• Cantidad de inventarios
• Atributos específicos, como tamaño y material.

También puedes configurar y guardar filtros personalizados que serán exclusivos de tu navegador (para que otros usuarios no los vean).

Columnas

Otra forma conveniente de administrar la vista de la lista de productos y ajustarla a tus necesidades actuales es utilizar la función de edición de columnas.

Haz clic en el menú desplegable Columnas para abrir una lista de atributos disponibles y seleccione los que desea usar como columnas. Una vez guardada, la lista de productos se ajustará para reflejar su selección de columna.

Puede seleccionar hasta 16 atributos como columnas. Las siguientes columnas fijas se mostrarán independientemente de la selección que realice:

• Columna de casilla de verificación
• Miniatura
• Nombre del producto
• Columna de acciones

Utiliza el botón Restablecer en la cuadrícula para volver a la configuración predeterminada (las columnas fijas mencionadas anteriormente más lo siguiente: Tipo de producto, Inventario, Precio).

• Ordenar por columnas También puedes ordenar tu lista de productos por columnas. Para hacer eso, haz clic en el encabezado de la columna. Si vuelves a hacer clic en el encabezado, cambiará el orden de clasificación (ascendente / descendente).

Buscar producto

La barra de búsqueda, ubicada al lado del botón de filtro te permite buscar los productos por palabra clave. Se deben ingresar como mínimo tres caracteres para que la búsqueda sea efectiva.

Producto específico

En la página de cada producto puedes editar los campos de las siguientes tarjetas:

• Información general ver más...
• Imágenes ver más...
• Atributos: permite especificar características del producto que se comparten entre todas las variantes del producto. Por ejemplo en un refresco embotellado, la tapa de rosca puede ser un atributo común en las presentaciones (variantes) de diferentes tamaños.
• Precios incluye el campo para indicar el precio del producto.
• Envío incluye el compo para indicar el peso del producto.

• Inventario en esta tarjeta se puede indicar el número de seguimiento del producto (SKU) y si se desea realizar el seguimiento de inventario del producto. Además se puede indicar el o los almacenes donde hay existencias del producto y las cantidades en cada uno. Para agregar un almacén en el cual se encuentre el producto, se debe dar clic en el simbolo de "+" al lado de donde indica "Asignar almacén", luego escoger alguno de los almacenes previamente configurados e indicar la cantidad. Ver más en Configuración de Almacenes

• Variantes: en esta sección se muestran las características de cada variante del producto. También permite crear nuevas variantes del producto, según los atributos variantes de producto definidos previamente en la configuración.
• Vista previa del motor de búsqueda: ver más...
• Organizar producto: En esta sección se puede visualizar el tipo de producto asignado. Además es posible asignar el producto a una categoría o a una colección.
• Visibilidad: ver más...
• Impuestos: Esta sección permite anular la aplicación de impuestos al producto o cargar los impuestos al producto.

Crear producto

Previo a la creación un producto en tu tienda debes haber configurado las siguientes secciones:

• Tipo de producto.
• Atributos del tipo de producto con sus respectivos valores. Ver más en Configuración de Atributos
• Categoría. Ver más en Categorías

Al hacer click en “Crear producto” se abre una página con los campos en blanco para configurar el producto.

Debes completar los campos en las diferentes tarjetas:

• Información general ver más...
• Vista previa del motor de búsqueda ver más...
• Organizar producto: en este campo asignas el tipo de producto, y si lo requieres también asignas la categoría y la colección. El tipo de producto es un campo obligatorio.
• Atributos: de acuerdo al tipo de producto asignado se despliegan los atributos correspondientes, para lo cual debes marcar los valores correspondientes a cada atributo.
• Visibilidad: ver más...
• Impuestos: Debes definir si se anula la aplicación de impuestos al producto o si se deben cargar los impuestos al producto.

Creando nombres de producto efectivo

Asegúrate de que cada producto tenga un nombre único para que los usuarios del sitio puedan encontrarlos fácilmente y tus administradores puedan administrar fácilmente tu tienda. Si tienes cinco camisetas, no las llames a todas "camiseta". Utiliza nombres más atractivos y fáciles de buscar, como camiseta negra para hombre, camiseta brillante de unicornio para niña, camiseta roja para mujer, camiseta deportiva, etc.

Escribiendo una buena descripción de producto

Las descripciones de sus productos pueden ser interesantes y divertidas, o simplemente basadas en hechos. Representan el tono de tu tienda. Puedes ser creativo si lo deseas, pero debes ser claro y asegurarte de tener toda la información que necesita un comprador.

Atributos de Productos

Los atributos corresponden a las propiedadades de un objetos y los puedes utilizar para clasificar las características específicas de tus productos, un ejemplo de atributos es el tipo de tela de una prenda. Al configurar correctamente tus productos, la gestión de productos en Tenndo se convierte en una tarea sencilla.

En este apartado puedes agregar y editar los atributos asignados a tus productos.

Al ingresar en la página principal de “Atributos” se puede visualizar un listado de todos los atributos referentes a los productos. La lista tiene varias columnas que indican los parámetros del atributo. También puedes ver la sección de búsqueda y el botón de filtro que permiten organizar la lista de atributos.

Filtrar atributos

De forma predeterminada la página muestra todos los atributos creados, la opción de filtros permite organizarlos según:

• Puede ser utilizado como columna
• Filtro en el tablero
• Filtros en cliente web
• Variante única
• Valor requerido
• Visible en la página del producto en la tienda

Puedes crear variaciones de los productos para reflejar la amplia gama de colores, tamaños y materiales que tienes disponible para un determinado producto.

Buscar un atributo

La barra de búsqueda se ubica en la primera fila, al lado del botón de filtro y permite buscar atributos por medio de palabras clave. Debes ingresar como mínimo tres caracteres para que la búsqueda sea efectiva.

Atributo específico

En la página de cada atributo puedes editar los siguientes campos:

• Información general Incluye la etiqueta predeterminada para el atributo (es el nombre del atributo visible para los clientes) y el código específico para el atributo y la casilla de verificación para indicar si el atributo es requerido.
• Valor de Atributo incluye una lista con las diferentes opciones o valores que puede tomar el atributo, por ejemplo para el atributo color, los valores pueden ser rojo o amarillo.
• Propiedades de la tienda y tablero: En esta sección puedes seleccionar mediante casillas de verificación las siguientes propiedades:
  • Uso en navegación por facetada si se marca abre un campo para incluir la posición.
  • Visibilidad en la página del producto en la tienda
  • Usado en filtrado si está habilitado, podrás usar este atributo para filtrar productos en la lista de productos.
  • Agregar a opciones de columna si está habilitado, este atributo se puede usar como una columna en la tabla de productos.

Crear atributo

Al hacer clic en “Crear atributo” se despliega una serie de campos disponibles para completar la información y configurar un nuevo atributo que se desee asignar a un tipo de producto.

Debes de completar la información de las siguientes tarjetas:

• Información general
• Valor de Atributo
• Propiedades de la tienda y tablero

Para ilustrar el papel que juegan los atributos, te brindaremos un ejemplo. Considera que la categoría de un producto son zapatos, el tipo de producto se define como “calzado deportivo para mujer” y el producto se describe como “zapatillas de running para mujer NB”. Sin embargo, tu producto cuenta con los colores de rosa y negro en este estilo y tambien dispone de las tallas desde el 36 hasta el 40.

De esta manera, se contarían con los dos atributos a manejar para este producto, los cuales serían: Tallas del zapato ( 36 hasta el 40) y Color (rosa y negro)

Cómo eliminar un atributo

Selecciona el atributo específico de la lista principal de atributos existentes, haz clic en “Eliminar” en el pie de página y luego confirma la acción. Algunos de los productos son dependientes de ciertos atributos, por lo que debes inspeccionar las dependencias existentes antes de eliminar uno de los atributos.

Categorías

Si vendes una variedad de productos en la plataforma Tenndo, puedes ordenarlos convenientemente por categoría. Asignar productos a categorías te ayuda a organizar tu tienda y sus clientes para interactuar con una navegación clara de la estructura del producto.

En esta página puedes visualizar la sección con el listado de categorías y los botones o campos para administrarla, los cuales incluyen:

• Barra de búsqueda
• Crear nueva categoría

Lista de categorías

Esta sección contiene una lista ordenada alfabéticamente de todas las categorías con el nombre, la cantidad de subcategorías que le pertenece y la cantidad de productos asociados a esta categoría.

Buscar categoría

La barra de búsqueda se ubica en la primera fila y te permite buscar las categorías por palabra clave. Se deben ingresar como mínimo tres caracteres para que la búsqueda sea efectiva.

Categoría específica

En la página de cada categoría puedes editar las siguientes tarjetas:

• Información general ver más...
• Imagen de fondo (opcional) ver más...
• Vista previa del motor de búsqueda ver más...
• Subcategorías/Productos: Esta sección te permite alternar entre el listado de subcategorías y el listado de productos asignados a la categoría. También incluye un botón para crear una subcategoría o un producto nuevo.

Subcategorías

Las subcategorías dividen los grupos grandes en subconjuntos más pequeños que te facilitan la gestión de la tienda y ayudan a los clientes a encontrar los productos adecuados.

Dentro de cada subcategoría puedes visualizar las siguientes tarjetas:

• Información general ver más...
• Imagen de fondo (opcional) ver más...
• Vista previa del motor de búsqueda ver más...
• Subcategorías/Productos: Esta sección te permite alternar entre el listado de subcategorías y el listado de productos asignados a la categoría. También incluye un botón para crear una subcategoría o un producto nuevo.

Crear categoría o subcategorías

Al hacer click en “Crear categoría” o “Crear subcategoría” se abre una página con los campos en blanco para configurarla.

Debes completar los campos en las diferentes tarjetas:

• Información general ver más...
• Vista previa del motor de búsqueda ver más...

Colecciones

Las colecciones son una excelente manera de aumentar las ventas y brindarles a tus clientes mejores experiencias. Agrupa productos para aprovechar los eventos de temporada o vincula productos que se compran regularmente en parejas o grupos.

En esta página puedes visualizar la sección con el listado de colecciones existentes y los botones o campos para administrarlas, los cuales incluyen:

• Filtro
• Barra de búsqueda
• Crear nueva colección

Lista de colecciones

Esta tarjeta contiene una lista ordenada alfabéticamente de todas las colecciones, en la cual se incluyen el nombre, el número de productos y la disponibilidad.

Filtro

De forma predeterminada, la página muestra todas las colecciones. Mediante el botón de filtros se pueden filtrar las colecciones según su estado de publicación.

Buscar colección

La barra de búsqueda se ubica en la primera fila, al lado del botón de filtro y permite buscar las colecciones por palabra clave. Se deben ingresar como mínimo tres caracteres para que la búsqueda sea efectiva.

Colección específica

Puedes agregar y editar colecciones de la misma manera que las categorías, con una foto de portada y contenido SEO adaptado a su colección.

En la página de cada colección se pueden editar los siguientes campos:

• Información general ver más...
• Imagen de fondo (opcional) ver más...
• Productos en la colección: Esta sección te muestra el listado de productos asignados a la colección. También inlcuye un botón para asignar nuevos productos a la colección. Para eliminar productos individuales, haga clic en el icono de la papelera junto al producto y confirme la eliminación de la colección.
• Vista previa del motor de búsqueda ver más...
• Visibilidad ver más...

Para excluir productos individuales de la colección, haz clic en el icono de la papelera junto al producto y confirma la eliminación de la colección.

Agregar productos a una colección existente

Una vez que hayas creado una colección, puedes agregar fácilmente más productos eligiendo la opción “Asignar productos” en la descripción general de la colección y seleccionando productos de la lista. Para buscar otros productos, escribe el nombre, atributo o tipo de producto en la barra de búsqueda y la lista se actualizará automáticamente.

Eliminar una colección

Hay dos formas de eliminar una colección:

Haz clic en la casilla de verificación junto al nombre de la colección en la lista principal. Las opciones para publicar, anular la publicación y eliminar aparecerán encima de la lista. Haz clic en el nombre de la colección e ingrese la información detallada, luego usa el botón rojo Eliminar en el pie de página

Nota importante

Al eliminar una colección no eliminarás los productos del sitio; solo se deshabilitará la agrupación de productos seleccionados y se borrará la información sobre la colección.

Crear una colección

Al hacer click en “Crear colección” y se abrirá una página con los campos en blanco para configurarla.

Debes completar los campos en las diferentes tarjetas:

• Información general ver más...
• Imagen de fondo (opcional) ver más...
• Vista previa del motor de búsqueda ver más...
• Visibilidad ver más...