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Entrega de productos

En esta página puedes administrar las formas de envío de tus pedidos. La sección Métodos de envío contiene dos tarjetas principales:

  • Envío por zona: muestra el listado de zonas de envío ya configuradas.
  • Configuración: permite elegir las unidades de peso tanto métricas o imperiales que se utilizarán de forma predeterminada en tu tienda. Haz clic en el triángulo en el campo Unidad de peso de envío para elegir entre gramos (G), kilogramos (KG), libras (LB) y onzas (OZ).

Lista de zonas de envío

Zona de envío específica

Dentro de cada zona de envío específica encuentras las siguientes tarjetas:

  • Información general
  • Paises: Incluye el campo del nombre de la zona.
  • Tarifas basadas en precios: muestra el listado de tarifas según precio del artículo, definidos para esta zona de envío.
  • Tarifa basada en peso: muestra el listado de tarifas según peso del artículo, definidos para esta zona de envío.
  • Almacén: permite seleccionar desde cuál almacén serán enviados los productos asignados a esta zona de envío.

Zona de envío

Crear zona de envío

Haz clic en "Agregar zona de envío" en la esquina superior derecha de la tarjeta “Envío por zona”. Agregua el nombre de la zona de envío, luego haga clic en Asignar países y usa una de las tres opciones en la ventana emergente que aparece:

Tienes tres opciones para asignar países a tu zona de envío:

  • En la sección “Buscar países” en la parte superior, puedes buscar países específicos por nombre y asignarlos a la zona de envío.
  • La sección Selección rápida es una opción que te permite crear un envío para todos los países no asignados. Esta es una opción útil para definir una zona de envío final para el 'Resto del mundo' para garantizar la cobertura global.
  • Desplázate por la lista de países de la A a la Z y asigna países usando las casillas de verificación Al finalizar la selección haz clic en “Asignar” para confirmar.

Cómo eliminar zonas y países de envío

Puedes eliminar zonas de envío individuales ingresando la zona de la lista y haciendo clic en “Eliminar” en el pie de página. Para eliminar varias zonas de una vez, haces clic en las casillas de verificación de la lista principal y luego confirmas con el icono de la papelera que aparece encima de la lista.

Cuando ingresas a una zona específica de la lista principal, puedes elimina países de una utilizando el icono de la papelera junto al nombre de cada país

Cómo agregar tarifas de envío Una vez que cuentes con las tarifas ofrecidas por los sistemas de mensajería o courrier para la entrega de tus mercancías, agrégalas a tus zonas de envío. Cuando tus clientes lleguen a la sección de pago de la tienda, se les presentarán estas opciones de envío y los precios.

Opciones de envío

Hay dos tipos de envío:

El envío basado en el precio, el cual define el costo en función del valor de los bienes. Se utiliza estableciendo el rango de precios del pedido en el cual se utilizará la tarifa de envío definida.

El *envío basado en peso, el cual define el costo en función del peso de los bienes. Se utiliza estableciendo el rango de peso del pedido en el cual se utilizará la tarifa de envío definida. Puedes utilizarlo por ejemplo cuando son pedidos que superan cierto rango de peso.

Define si existen valores mínimos y / o máximos de peso o precio para tus envíos.

  • Si no hay limitaciones, selecciona la casilla de verificación No hay límites de valor.
  • Si hay limitaciones, introducelas en los campos como rango de valores.

Si dejas el valor mínimo vacío, significa que no hay un umbral inferior. Si dejas el valor máximo vacío, significa que no hay valor máximo de peso o precio.

También existe la opción de ofrecer envío gratis marcando la casilla de verificación que así lo indica. Esto se utiliza por ejemplo en pedidos que superen cierto umbral de precio. Si se cobra el envío, ingresa la tarifa por unidad de peso en el campo de moneda.

Cómo agregar un servicio de mensajería o courrier

  • Haz clic en “Crear tarifa” en la tarjeta Tarifas basadas en precio.
  • Pon el nombre del servicio de mensajería o courrier en el campo “Nombre de tarifa”.
  • Define si existen valores mínimos y / o máximos de peso o precio establecidos por el proveedor del servicio de mensajería o courrier.
  • Define el costo del envío o en si es el caso marca la casilla de envío gratuito.