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Guía de inicio rápido en Tenndo

Esta guía de inicio rápido es la manera más sencilla de aprender los aspectos o pasos básicos para crear tu propia tienda online con Tenndo desde cero y cargar tus productos.

En resumen, debes atravesar los siguientes pasos recomendados:

  1. Crear una tienda online con Tenndo
  2. Descubrir el Panel de Control
  3. Guaradr información general de tu negocio (nombre, descripción, dirección, etc.)
  4. Tipos de productos
    • Crear tipos de productos
    • Crear categorías para tus productos
    • Crear atributos
    • Definir el almacén desde donde distribuirás tus productos
    • Definir opciones de envío predeterminada
  5. Cargar tus productos

1. Crear una tienda online con Tenndo#

Para crear tu tienda online con Tenndo debes ir a Tenndo.com, usar la sección correspondiente para crearla. Al llenar el formulario y hacer click sobre el botón crear ahora, recibirás un correo electrónico con la confirmación y acceso al Panel de Control de tu tienda online.

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2. Descubir el Panel de Control#

Para iniciar sesión puedes seguir el vínculo que te llegó por correo electrónico o puedes utilizar la dirección NOMBRE-TIENDA.tenndo.net/dashboard/. No olvides cambiar NOMBRE-TIENDA por el nombre de tu tienda.

Tablero general


3. Guardar información general del sitio.#

Una vez que estés dentro del tablero de administración de tu tienda debes dirigirte al menú de Configuración y luego hacer clic en la opción de Configuración del sitio. Luego debes llenar la información completa sobre tu tienda (nombre, dirección, contacto, etc.).

Configuración general


4. Tipos de productos y categorías#

Antes de comenzar a crear los productos en tu tienda debes configurar los tipos de productos y las categorías. Piensa en los tipos de productos como plantillas para tus productos y en las categorías como las formas de agruparlos. Varios productos pueden corresponder al mismo tipo de producto o a la misma categoría.

Los tipos de productos pueden ser por ejemplo para una tienda de ropa las camisetas o los pantalones. Las categorías podrían ser ropa de invierno o ropa de verano.

Crear tipos de productos#

Para crear los tipos de productos debes:

  • En el menú Configuración seleccionar la opción Tipos de productos.
  • Clic sobre Crear tipo de producto para llenar información relacionada a un nuevo tipo de producto.
  • Clic en Guardar.
Productos digitales

Si estás creando un tipo de producto digital, debes asegurarte que el check en Envío esté desactivado. Esto indica que el producto no puede enviarse, por lo que se considera que es un producto digital.

Tipo de producto

Este video recrea la creación de un Tipo de producto desde cero.

Crear las categorías#

Las categorías te permitirán clasificar los productos según sus características, y hará que tus compradores encuentren tus productos de una forma más sencilla.

Para crear una nueva categoría debes:

  • Ir al menú de Catálogo y hacer clic Categorías.
  • Luego debes hacer clic en el botón Crear nueva categoría. Completas el nombre de la categoría y la descripción y, si lo deseas, ajusta la información de búsqueda.
    • Información general: Incluye los campos donde se indica el nombre del item y la descripción del mismo.
    • Vista previa del motor de búsqueda: Esta sección permite agregar detalles de contenido SEO (Search Engine Optimizer) del ítem. Incluye los campos de “Slug”, “Título del motor de búsqueda” y “Descripción del motor de búsqueda”.
  • Clic Guardar ubicado al final de la página.
SEO automático

Si los campos en Vista previa del motor de búsqueda quedan vacíos, serán generados por el sistema de acuerdo a los datos de la categoría que previamente configuraste.

Crear categoría

Crear los atributos para tus productos#

En caso de que los productos que vayas a vender en tu tienda tengan variantes, éstas las debes definir como un atributo.

Los atributos te permiten definir características específicas para clasificar tus productos como lo pueden ser el tamaño, el color, el material, entre otros.

Por ejemplo si vas a incluir como producto una camiseta y ésta viene en diferentes tamaños, debes definir como atributo el tamaño y asignarle los valores correspondientes, los cuales pueden ser pequeña, mediana, grande y extra grande.

Para crear un atributo debes:

  • Ir al menú de Configuración y luego hacer clic en Atributos.
  • Clic en el botón Crear atributo y se abrirá la página con los campos para completar la información del atributo.
  • Debes de completar la información de las secciones:
    • Información general: aquí indicas el nombre y código del atributo, además debes marcar si este atributo es un valor requerido o no.
    • Valor de atributo: Esta es la sección más importante, aquí debes definir cuáles son los valores que tendrá este atributo, por ejemplo si fuera tamaño o talla los valres serían: pequeño, mediano, grande, etc.
    • Propiedades de la tienda y tablero: aquí debes indicar las funciones de uso y visibilidad del atributo según corresponda.

Al finalizar debes hacer clic en el botón que indica Guardar ubicado al final de la página.

Para asignar los atributos a un Tipo de producto, debes ir al listado de tipos de producto y seleccionar el tipo la cuál quieres agregar el atributo. Estando dentro de la página de edición del tipo de producto debes indicar si el atributo corresponde a variantes del producto o no, es decir, si para cada valor del atributo corresponde una variante del producto. Luego debes seleccionar el atributo que corresponda.

De esta forma, cuando vayas a agregar un nuevo producto de este tipo de productos te dará la opción para indicar las variantes, es decir los valores del atributo.

Define almacenes#

Un almacén representa la ubicación física donde tus productos se encuentran, y desde donde serán despachadas hasta la dirección de cada comprador.

Nota

Definir almacenes es opcional, pero altamente recomendado.

Para crear un almacén debes:

  • Ir al menú Configuración y selecciona la opción de Almacenes.
  • Hacer clic en Crear almacén y completar la información de nombre y dirección relacionado con tu nuevo almacén.

Almacén

Este video describe con más detalles el recorrido hasta crear un nuevo almacén.

Opciones de envío#

Para crear las opciones de envío de tus productos debes:

  • Seleccionar Métodos de envío dentro del menú de Configuración.
  • En Configuración debes definir la unidad de peso con la que trabajará tu tienda, las cuales pueden ser gramos, kilogramos, libras u onzas.
  • Luego haces clic donde indica Crear zona de envío y te aparecerán los campos para completar el nombre de la zona de envío y los países incluidos.
  • Al hacer clic sobre Asignar países podrás asignar el país que corresponda.
  • Finalmente clic en Guardar al final de la página y te van a aparecer las opciones para asignar precio al método de envío.

Lista de zonas de envío

Zona de envío

Existen dos grandes tipos de envío, los cuales se explican a continuación.

Basado en precioBasado en peso
En el envío basado en el precio se define el costo en función del valor de los bienes. Se utiliza estableciendo el rango de precios del pedido en el cual se utilizará la tarifa de envío definida.El envío basado en peso define el costo en función del peso de los bienes. Se utiliza estableciendo el rango de peso del pedido en el cual se utilizará la tarifa de envío definida. Puedes utilizarlo por ejemplo cuando son pedidos que superan cierto rango de peso.
Limitaciones de peso o precio para los envíos

Si hay limitaciones, agrégalas en los campos como rango de valores. Si dejas el valor mínimo vacío, significa que no hay un umbral inferior. Si dejas el valor máximo vacío, significa que no hay valor máximo de peso o precio.

Crear zonas de envío gratuito (Free Shipping)

Puedes ofrecer envío gratis marcando la casilla de verificación que así lo indica. Esto se utiliza por ejemplo en pedidos que superen cierto umbral de precio. Si se cobra el envío, ingrese la tarifa por unidad de peso en el campo de moneda.

Agregar un servicio de mensajería o courrier#

  • Hacer clic en Crear tarifa en Tarifas basadas en precio.
  • Ponga el nombre del servicio de mensajería o courrier en Nombre de tarifa.
  • Define si existen valores mínimos y / o máximos de peso o precio establecidos por el proveedor del servicio de mensajería o courrier.
  • Define el costo del envío o en si es el caso marca la casilla de envío gratuito.
note

Puedes agregar un almacén a la zona de envío seleccionando el almacén en la tarjeta de la derecha.


5. Cargar tus productos#

Finalmente, cuando ya has configurado los tipos de producto, categorías, almacenes y métodos de envío, puedes proceder a ingresar los productos a tu tienda.

  • Entonces haga clic sobre Productos, dentro de Catálogo.
  • Al hacer clic en Crear producto se abre una página con los campos en blanco para configurar el producto.
    • Información general: Incluye los campos donde se indica el nombre del item y la descripción del mismo.
    • Vista previa del motor de búsqueda: Esta sección permite agregar detalles de contenido SEO (Search Engine Optimizer) del ítem. Incluye los campos de “Slug”, “Título del motor de búsqueda” y “Descripción del motor de búsqueda”. Si los campos quedan vacíos serán autogenerados por el sistema de acuerdo a la tarjeta de información general
    • Organizar producto: en este campo asignas el “Tipo de producto” y la categoría. Si requieres también puedes asignar la colección o dejarla en blanco.
    • Atributos: de acuerdo al tipo de producto asignado se despliegan los atributos correspondientes, para lo cual debes marcar los valores correspondientes a cada atributo del producto que estás agregando.
    • Visibilidad: en esta sección se define si el producto es visible al público o no y si está disponible para la compra. En caso de no estar visible o disponible para la compra es posible programar una fecha específica para que lo estén.
    • Impuestos: debes definir si se anula la aplicación de impuestos al producto o si se deben cargar los impuestos al producto.
  • Al hacer clic en el botón Guardar ubicado al final de la página, aparecerá la tarjeta para incluir la o las imágenes del producto. Para agregar la imagen puedes arrastrarla al campo indicado o puedes buscarla en tu directorio local haciendo clic sobre Agregar imagen.
  • Finalmente Guardar y ya quedará listo el producto.

Agrega todos los productos o servicios que quieras vender en tu tienda.

Lista de productos

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