Gestión de Empleados, Bonificaciones y Deducciones¶
Resumen¶
El Employee Stream en 4Geeks Payroll actúa como tu Centro de Comando Central para gestionar empleados locales. Mantienes tus propias entidades locales y proveedores de nómina — 4Geeks proporciona la tecnología empresarial para rastrear cada hora, minuto de overtime, bonificación, deducción y día de vacaciones, y luego genera informes de datos de alta fidelidad para que tu equipo de RRHH local ejecute los pagos.
En este tutorial, aprenderás a:
- Agregar empleados manualmente y configurar sus perfiles
- Subir fotos de Face-ID para verificación biométrica
- Configurar categorías de trabajo para informes
- Configurar bonificaciones por empleado con seguimiento de cuotas
- Configurar deducciones por empleado con seguimiento automático
- Importar empleados en masa vía CSV
- Enviar invitaciones para que los empleados puedan acceder a la aplicación móvil
Requisitos Previos¶
- Cuenta de 4Geeks Payroll con Employee Stream habilitado
- Detalles de empleados listos (nombre, email, rol, tipo de contrato, tarifa)
- Información de entidad de empresa y estación
Paso 1: Agregar un Empleado Manualmente¶
Crear un Nuevo Perfil de Empleado¶
- Inicia sesión en la Consola de 4Geeks y navega a Payroll → Employees
- Haz clic en Add Employee
- Completa la sección de Información Personal:
- Nombre Completo — Nombre legal tal como aparece en documentos oficiales
- Correo Electrónico — Email de trabajo para invitaciones de cuenta y notificaciones
- Número de Teléfono — Número móvil para autenticación basada en la aplicación
- Fecha de Nacimiento — Requerido para beneficios y cumplimiento
- ID Nacional / ID Fiscal — Número de identificación fiscal local
- Dirección — Dirección residencial
- Contacto de Emergencia — Nombre y número de teléfono
- Haz clic en Siguiente para proceder a los detalles de empleo
Configurar Detalles de Empleo¶
- Título del Trabajo — Nombre del puesto (ej., “Software Engineer”)
- Categoría del Trabajo — Selecciona de la lista predefinida:
- Management — Ejecutivos, directores, gerentes
- Administrative — Personal de oficina, coordinadores, asistentes
- Technical — Ingenieros, desarrolladores, especialistas
- Operations — Trabajadores de campo, operadores, técnicos
- Sales — Representantes de ventas, gerentes de cuenta
- Support — Servicio al cliente, mesa de ayuda
- Custom — Define tu propia categoría
- Asignación de Estación — Selecciona la(s) ubicación(es) de trabajo. Los empleados pueden ser asignados a múltiples estaciones si dividen su tiempo entre ubicaciones
- Tipo de Empleo — Tiempo completo, medio tiempo o contrato a plazo fijo
- Fecha de Contratación — Primer día de empleo
- Tarifa del Contrato — Tarifa por hora o salario mensual
- Moneda de Pago — La moneda para el procesamiento de nómina
- Método de Pago — Detalles de transferencia bancaria (si aplica)
Haz clic en Guardar para crear el perfil del empleado.
Fotos de Face-ID¶
Para el registro biométrico vía la Entrance App:
- Abre el perfil del empleado
- Haz clic en Manage Photos
- Sube una foto clara de frente o captura una usando la cámara
- El sistema procesa la foto para reconocimiento facial
Las fotos de Face-ID permiten el registro biométrico sin contacto en las estaciones de la Entrance App de la oficina y sirven como identificación visual en el directorio de empleados.
Paso 2: Configurar Categorías de Trabajo¶
Las categorías de trabajo te ayudan a organizar empleados para informes y análisis.
Usando Categorías Predefinidas¶
El sistema incluye seis categorías predeterminadas más personalizadas:
- Management — Ejecutivos, directores, gerentes
- Administrative — Personal de oficina, coordinadores, asistentes
- Technical — Ingenieros, desarrolladores, especialistas
- Operations — Trabajadores de campo, operadores, técnicos
- Sales — Representantes de ventas, gerentes de cuenta
- Support — Servicio al cliente, mesa de ayuda
Crear Categorías Personalizadas¶
- Ve a Settings → Job Categories
- Haz clic en Add Category
- Ingresa el nombre de la categoría (ej., “Logistics”, “Research”)
- Haz clic en Guardar
Las categorías aparecen como filtros en el panel de análisis y reportes de nómina.
Paso 3: Configurar Bonificaciones¶
Las bonificaciones agregan compensación encima del pago regular. Cada bonificación puede ser única o recurrente, con seguimiento de cuotas opcional.
Tipos de Bonificación¶
| Tipo | Descripción | Caso de Uso de Ejemplo |
|---|---|---|
| Bonus | Bonificación de rendimiento general | Premio de rendimiento trimestral |
| Commission | Comisión basada en ventas | 5% de los ingresos por ventas |
| Referral | Bonificación por referido de empleado | $500 por referido de contratación exitosa |
| Attendance | Bonificación por asistencia perfecta | $100 por cero ausencias en un mes |
| Holiday | Bonificación vacacional o estacional | Bono de Navidad, bono de fin de año |
Agregar una Bonificación¶
- Abre el perfil del empleado
- Haz clic en la pestaña Bonuses
- Haz clic en Add Bonus
- Configura la bonificación:
- Tipo — Selecciona de los tipos predefinidos
- Monto — Ingresa un monto fijo O un porcentaje del salario
- Período — Único o recurrente (por período de pago)
- Fecha de Inicio — Cuando la bonificación entra en vigor
- Fecha de Fin — Opcional: cuando la bonificación expira
- Notas — Descripción interna o condiciones
- Haz clic en Guardar
Seguimiento de Cuotas para Bonificaciones Grandes¶
Para bonificaciones significativas pagadas en múltiples períodos de pago:
- Al agregar la bonificación, activa Pay in Installments
- Establece el Monto Total (ej., $3,000)
- Establece el Número de Cuotas (ej., 3)
- El sistema calcula el monto por período (ej., $1,000/período)
- Rastrea el saldo restante en la vista de detalles de la bonificación
Ejemplo: Configuración de Comisión de Ventas¶
Un representante de ventas gana 5% de comisión en negocios cerrados:
- Abre el perfil del representante de ventas → Bonuses → Add Bonus
- Tipo: Commission
- Monto: 5% (basado en porcentaje)
- Período: Recurrente
- Inicio: Primer día del trimestre actual
- Notas: “5% de los ingresos de negocios cerrados, verificado por el gerente de ventas”
Paso 4: Configurar Deducciones¶
Las deducciones restan montos del pago del empleado para beneficios, equipos o servicios.
Tipos de Deducción¶
| Tipo | Descripción | Caso de Uso de Ejemplo |
|---|---|---|
| Uniform | Costos de uniforme o código de vestimenta | Camisas polos de marca de la empresa |
| Food | Deducciones de comidas | Comidas subsidiadas en la cafetería |
| Transport | Costos de transporte | Permiso de estacionamiento, tarifa de servicio de transporte |
| Equipment | Deducciones de equipo o herramientas | Laptop, teléfono, herramientas especializadas |
| Housing | Vivienda o alojamiento | Contribución de vivienda proporcionada por la empresa |
| Health | Contribuciones de seguro de salud | Prima de cobertura de salud adicional |
Agregar una Deducción¶
- Abre el perfil del empleado
- Haz clic en la pestaña Deductions
- Haz clic en Add Deduction
- Configura la deducción:
- Tipo — Selecciona de los tipos predefinidos
- Monto — Monto fijo por período de pago
- Monto Total — Si la deducción tiene un tope (ej., $500 total para equipo)
- Fecha de Inicio — Cuando comienzan las deducciones
- Fecha de Fin — Cuando terminan las deducciones (o déjalo en blanco si está vinculado al monto total)
- Notas — Descripción o referencia
- Haz clic en Guardar
Cómo Funcionan las Deducciones por Cuotas¶
Cuando estableces un Monto Total:
- Cada período de pago, el monto fijo se deduce del pago del empleado
- El sistema rastrea el saldo restante
- Las deducciones se detienen automáticamente cuando se alcanza el monto total
- Visualiza el historial de deducciones en el perfil del empleado
Ejemplo: Deducción de Equipo¶
Un empleado recibe una laptop de $2,000 con $200 deducidos por período de pago:
- Abre el perfil del empleado → Deductions → Add Deduction
- Tipo: Equipment
- Monto: $200
- Monto Total: $2,000
- Fecha de Inicio: Primer período de pago después de emitir el equipo
- Notas: “MacBook Pro — 10 cuotas de $200”
Paso 5: Importar Empleados en Masa vía CSV¶
Para agregar muchos empleados a la vez:
- Navega a Payroll → Employees
- Haz clic en Import Employees
- Descarga la CSV Template — esto contiene las columnas requeridas
- Completa la plantilla con los datos de los empleados para cada fila:
| Columna | Descripción | Requerido |
|---|---|---|
full_name | Nombre legal del empleado | Sí |
email | Dirección de email de trabajo | Sí |
job_title | Nombre del puesto | Sí |
category | Categoría del trabajo (Management/Admin/Technical/etc.) | Sí |
station | Nombre de la estación (debe existir previamente) | Sí |
employment_type | full_time, part_time, o contract | Sí |
hourly_rate | Tarifa por hora o salario | Sí |
currency | Código de moneda ISO (USD, CRC, MXN, etc.) | Sí |
hire_date | Formato YYYY-MM-DD | Sí |
national_id | ID fiscal o nacional | No |
phone | Número móvil | No |
address | Dirección residencial | No |
- Guarda el archivo CSV completado
- Haz clic en Choose File y selecciona tu CSV
- Haz clic en Upload — el sistema valida los datos
- Revisa el Resumen de Importación que muestra:
- Total de filas procesadas
- Importaciones exitosas
- Errores (con números de fila y descripciones)
- Haz clic en Confirm Import para finalizar
Consejos de CSV
- Usa los encabezados de columna exactos de la plantilla
- Elimina cualquier fila vacía del archivo
- Asegúrate de que los nombres de las estaciones coincidan exactamente con las estaciones existentes
- Las fechas deben estar en formato YYYY-MM-DD
Paso 6: Enviar Invitaciones a Empleados¶
Después de agregar empleados, invítalos a acceder a la aplicación móvil y al portal:
- Abre el perfil del empleado
- Haz clic en Send Invitation
- El sistema envía un email de enlace mágico a la dirección del empleado
- El empleado hace clic en el enlace para configurar su contraseña
- Luego pueden descargar la aplicación móvil e iniciar sesión
Invitación en Masa:
- Ve a Employees → selecciona múltiples empleados usando las casillas de verificación
- Haz clic en Send Invitation (acción en masa)
- Todos los empleados seleccionados reciben emails de invitación
Paso 7: Verificar la Configuración del Empleado¶
Lista de Verificación para Cada Empleado¶
- La información del perfil está completa (nombre, ID, contacto, dirección)
- Título del trabajo y categoría asignados
- Asignación(es) de estación configurada(s)
- Tipo de contrato y tarifa establecidos
- Moneda de pago seleccionada
- Bonificaciones agregadas (si aplica)
- Deducciones configuradas (si aplica)
- Foto de Face-ID subida (si se usa registro biométrico)
- Invitación enviada y aceptada
Ver Directorio de Empleados¶
La pestaña Employees muestra todos los empleados activos:
| Columna | Descripción |
|---|---|
| Name | Nombre completo del empleado |
| Email de trabajo | |
| Station | Ubicación(es) de trabajo asignada(s) |
| Job Category | Clasificación del rol |
| Status | Activo, invitado, pendiente de documentos |
| Actions | Ver, editar, gestionar bonificaciones/deducciones |
Mejores Prácticas¶
Gestión de Empleados¶
- Usa categorías de trabajo consistentemente — Estandariza categorías para informes precisos
- Mantén los perfiles actualizados — Actualiza detalles cuando los empleados cambian de roles o ubicaciones
- Revisa bonificaciones trimestralmente — Asegúrate de que las bonificaciones de rendimiento reflejen los objetivos actuales
- Establece topes para deducciones de equipo — Siempre establece un monto total para deducciones de equipo para que se detengan automáticamente
Precisión de Datos¶
- Verifica IDs al ingreso — Confirma los dígitos del ID nacional/fiscal para evitar errores de nómina
- Usa importación CSV para masas — Reduce errores de entrada manual
- Revisa resúmenes de importación — Verifica los registros de errores después de cada importación masiva
- Coincide los nombres de estaciones exactamente — Coincidencia sensible a mayúsculas en importaciones CSV
Cumplimiento¶
- Retén documentos de empleo — Sube contratos e IDs al Compliance Vault
- Verifica autorización de trabajo — Asegúrate de que todos los empleados tengan documentación válida
- Establece tipos de empleo correctos — La clasificación adecuada afecta impuestos y beneficios
- Documenta condiciones de bonificaciones — Agrega notas a las bonificaciones para auditoría
¿Qué Sigue?¶
- Aprende a Configurar Seguimiento de Tiempo para Tu Equipo
- Aprende a Ejecutar Carreras de Nómina y Generar Recibos de Pago
- Revisa la documentación de referencia de Employee Stream
¿Necesitas Ayuda?¶
- Documentación: docs.4geeks.io/en/payroll
- Soporte: Disponible a través del panel de la consola
- Comenzar: console.4geeks.io/payroll
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